Just Fashion Now - Gesamtbewertung basierend auf 161 Bewertungen
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Einkaufsprobleme
Ich habe etwas gekauft und gedacht, es sei ein gutes Angebot. Aber dann wurde mir stattdessen eine große Summe von meinem Konto abgebucht, anstatt die erwartete Lieferung zu erhalten. Als ich versucht habe, mein Geld zurückzubekommen, habe ich keine Antwort erhalten und musste die Polizei einschalten. Das war wirklich enttäuschend!
Erste Bestellung bei diesem Anbieter
Die Qualität von dem, was ich bestellt habe, war richtig enttäuschend und ich fand es nicht gut, wie das mit der Rücksendung ablief. Ich musste extra dafür zahlen, obwohl ich das Paket selbst zurückschickte. Das geht gar nicht und jetzt bin ich echt verärgert. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu bestellen, denn es gibt nur Enttäuschungen.
Rücksendung katastrophal
Das Kleid hat nicht gepasst.
Ein Rücksendeschein / Rückendeadresse war nicht bei der Bestellung.
Chat war nicht möglich. Per Mail haben wir den Empfänger erhalten: Adresse in Taiwan, Gebühr zahlt der Kunde. Kosten € 35,-, bei Empfangsbestätigung wesentlich höher. Nach vielen Mails und Drohung von Justfashion mit Anwalt haben wir die Ware mit 60% behalten. Eine Abbestellung des Newsletters war trotz zahlreicher Versuche nicht möglich. In der Werbemail gibt es dafür eine Mailadresse, die aber ins leere läuft.
Meine Erfahrung: Wehe, man möchte etwas zurücksenden!Bestellung nicht erhalten
Es tut mir leid zu sagen, dass meine Bestellung leider noch nicht angekommen ist, obwohl das Geld bereits abgebucht wurde. Ich bin wirklich enttäuscht von dem Kundenservice und der Kommunikation des Unternehmens. Es frustriert mich sehr, dass ich bereits bezahlt habe, aber immer noch keine Ware erhalten habe.
Schwarzer Hoodie
Vor einiger Zeit habe ich mir einen schwarzen Hoodie bei Just Fashion Now bestellt. Leider bin ich ziemlich enttäuscht von der Servicequalität. Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich wochenlang gewartet, aber bisher habe ich noch nicht einmal eine Benachrichtigung über den Status meiner Lieferung erhalten. Die angegebene Lieferzeit von 4-7 Tagen wurde bei weitem überschritten und ich fühle mich einfach im Stich gelassen. Als Kunde erwarte ich zumindest eine grundlegende Kommunikation, um zu erfahren, wo sich mein Paket gerade befindet. Leider wurde diese Erwartung nicht erfüllt und ich bin wirklich verärgert über diesen Mangel an Service und Transparenz.
Kauf meines Lieblingskleides
Ich finde den Service in diesem Onlineshop echt klasse. Ich hab mir ein Kleidungsstück in den Warenkorb gelegt, aber es gab meine Größe nicht. Dann haben sie mir E-Mails geschickt und Bescheid gegeben, als das Produkt wieder in meiner Größe da war. So konnte ich dann doch mein Lieblingskleid kaufen. Die Qualität des Produkts ist auch top, bin wirklich happy mit meinem Kauf.
Modische Bekleidung und Accessoires
Ich liebe es, bei Justfashionnow einzukaufen. Die Auswahl ist einfach fantastisch, man entdeckt immer wieder etwas Neues. Die Website ist schön gestaltet und die Größentabelle hat mir geholfen, die perfekte Größe zu finden. Die Qualität der Produkte ist super und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch. Die Lieferung kam in angemessener Zeit und die Bestellung war gut verpackt. Insgesamt war es eine wirklich positive Erfahrung.
Vielseitiges Angebot.
Ich fand die Kleidung und Accessoires bei Just Fashion Now wirklich toll. Die Preise waren fair und die Qualität war auch top! Aber die Lieferung hat mich ein bisschen enttäuscht. Statt alles zusammen zu bekommen, kamen die Teile einzeln an. Das war etwas lästig und könnte definitiv verbessert werden.
Justfashionnow.com
Finger weg von dieser Firma wer keinen dauerhaften Ärger haben möchte. Händler versendet aus China, gibt aber eine deutsche Adresse an. Versand dauert ewig. Ware kam bei mir nicht an, weil der Versand zu lange dauerte. DHL bestätigt dass ich die Ware nicht erhalten habe und die Ware an den Verkäufer zurück gesendet wurde und dort auch angekommen ist. Klarna verlangt Zahlung für Ware die ich nie erhalten habe. Von wegen man hat Sicherheit mit Klarna
Rückgabe möglich, aber keine Erstattung.
Mit der Service-eMail dreht man sich ständig im Kreis und eine Erstattung wird abgelehnt. Das war die Antwort des Service-Personals, nachdem ich einen Artikel erhalten habe, der weder in der Farbe, noch von der Verarbeitung her dem Zustand auf dem Verkaufsfoto entspricht und den ich retournieren wollte: "Da es sich bei Finalsale-Produkten um Ausverkaufsprodukte handelt, die bereits zum niedrigsten Preis verkauft wurden, werden Rückgaben und Rückerstattungen für diese Art von Produkten vorübergehend nicht akzeptiert."
Das ist absolut inakzeptabel!Order ID HBDCI03442602
Nie.wieder! Kompletter Betrug ! Trotz mehrmaliger Aufforderung über Mails, Rückgabekarte etc keine Rücksende Adresse bekommen !
Bekleidung
Finger weg lassen! Schreckliche Qualität, Schnitt und Größen - alles nur Phantasie. Die Ware hat mit den abgelichteten Teilen nichts gemeinsam.
habe eine große Bestellung gemacht...19 teile
Ein Teil der Ware ist qualitativ okay, ein Teil sehr schlecht.
Habe 5 heißen bestellt und nur 2 geliefert bekommen.
Aber vorab bezahlt und keine Hinweise auf spätere nachliefern oder Rückzahlung erhalten.
Rücksendeanfrage für die nicht passenden teile wird nicht beantwortet.
Sehr unschöne Erfahrung gemacht.Ware zurücksenden
Hallo zusammen, ich kann nur jedem raten, die Finger von JFN zu lassen.
Wenn Ware zurückgeschickt werden soll, erhält man einfach keine Antwort.
Ich warte schon seit 5 Wochen auf das Rücksendungsformular. Auch mehrmaliges Nachfragen weder bei JFN noch bei Klarna hat irgendetwas gebracht. Sehr ärgerlich und sehr dreist, wie heir mit KUnden umgegangen wird. Werde NIE WIEDER irgendetwas bei diesem Versand bestellen.Habe leider den Falschen Button gedrückt, werden NICHT NOCH EINMAL kaufen!
Rücksendung
Nie.wieder! Kompletter Betrug ! Trotz mehrmaliger Aufforderung über Mails, Rückgabekarte etc keine Rücksende Adresse bekommen !
Ware entsprach nicht der Beschreibung. KOMPLETTER BETRUG Finger weg von diesem OnlineshopHallo,
Mir geht es genauso, es antwortet keiner, seit einer Woche versuche ich ein Rücksendelabel zu bekommen. Still ruht der See!
Ein Teil fehlt sogar in der Lieferung, wurde aber berechnet.
Hände weg von dieser Online Seite!Nie wieder - Fake Shop - Falls ihr bestellt habt, nehmt die Ware nicht an und beruft euch auf das Europpäische Internet-Widerspruchsrecht
Retourenbetrug Bestell Nr. 5463
Meine Bestellung 5463 habe ich widerrufen und die Ware nicht angenommen, da ich den Shop zu spät als Fake Shop wahrgenommen habe.
Der Shop reagiert auf keine E-Mail.
Eine Teilgutschrift wurde erstellt, und der Rest wird gefordert.
Retoure angeblich nicht beim Händler angekommen.
Update 30.06.2023
Ich habe Ihnen wie gewünscht eine E-Mail an support(at)justfashionnow.com gesendet.
Alle erforderlichen Unterlagen meines nicht annehmen des Paketes und Rücksendedaten von Hermes Border Guru sowie meine email des Widerspruchs habe ich angehängt.
Ich bitte um Ihre Berichtigung bei Klarna über den kompletten Betrag.
Update 02.07.2023
Trotz der nochmaligen Bestätigung, dass innerhalb von 24/48 Stunden eine Antwort kommen soll, habe ich keine Email, auch nicht in meinem Spam-Ordner erhalten.
Die Antworten des Shops sind immer gleich.
Ich frage mich, ob dies nicht KI-generierte Nachrichten sind.
Update 05.07.2023!
Trotz der beiden Antworten, welche hier bei Trustpilot von Fa. Justfashionnow innerhalb kurzer Zeit angegeben wurden, habe ich keine Email in meinem Postfach, noch in meinen Junk-Emails gefunden.
Es wird hier nur angegeben, dass die Angelegenheit sofort erledigt wird, was aber nicht geschieht.
Der Shop hat von mir die Rücksendedaten von Hermes Border Guru GmbH erhalten.
Zudem habe ich wie bereits erwähnt, meinen Widerruf noch vor Ankunft der Ware abgesandt, und trotzdem fordert diese Fa. über Klarna Geld von mir, für Ware, was zurück an den Absender ging.
Was diese Firma mit der Ware macht bei Annahmeverweigerung und Bestätigung von Hermes über den Rückerhalt der Ware ist Sache dieses Shop's.
Ich fordere, dass mir mein kompletter Betrag bei Klarna gutgeschrieben wird. Die Ware wurde zurückgesandt.
Leider wird beim Emailverkehr dieser Firma nicht im Junk-Email nachgeschaut. Was mir angeraten wurde zu tun, sonst würden meine Nachrichten gelesen und geantwortet.
Sollte ich nicht innerhalb 24 Stunden von Ihrem Shop die komplette Rückabwicklung meiner Bestellung bestätigt bekommen. Und von Klarna eine Bestätigung der Rücknahme der kompletten Forderung erhalten, erstatte ich Anzeige bei der Polizei!
Update 20.07.2023
Nachdem vom Shop keine Reaktion kam, wurde ich von Klarna wieder angeschrieben. Die Antwort habe ich über die Klarna App gegeben.
Nochmals darauf hingewiesen, dass ich Widerspruch innerhalb der Frist eingelegt hatte und auf das europäische Widerspruchsrecht für Internetkäufe hingewiesen.
Heute kam von Klarna die Nachricht, dass die Sache erledigt ist.
Datum der Erfahrung: 29. Juni 2023Lieferung?
Reines Betrugsunternehmen , ich habe online Ware bestellt , diese nie erhalten- nun werden mir ständig Mails gesendet in denen mir angeboten wird , die Ware zurücksenden!
Niemals bei diesem Unternehmen kaufen!Retoure
Ich würde dringend von der Bestellung bei just Fashion now abraten, da wir keine gute Erfahrung damit gemacht haben. Die gelieferte Ware war zu klein und wir wollten sie zurück schicken bekamen jedoch nach mehrfacher Kontaktierung per Mail keine Antwort. Erst als wir die Chatfunktion genutzt haben, wurde uns das Rücksendeetiket zugeschickt. Des Weiteren mussten wir auch die Versandkosten selbst zahlen. Sehr ärgerlich.
Rücksendung
Ich rate dringend von einem Kauf bei diesem Händler ab. Qualität der Ware entsprach überhaupt nicht meiner Erwartung und den Abbildungen. Rücksendeetikett wird trotz mehrmaliger Aufforderung nicht zugesandt. Werde wohl auf den Kosten sitzenbleiben. Nach duesen Erfahrungen nie wieder bei diesem Händker bestellen!
Achtung!Rücksendungen werden nicht angenommen!
Billige Qualität. Größen stimmen nicht mit europähischen Standart. Die Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China verschickt werden.
Mein Packet wurde vom Justfashionnow nicht angenommen. Obwohl ich es Schwarz auf Weiß beweisen kann, fordert Klarna mich trotzdem zu zahlen.
Bestellnr.: HBDCI03206181
Meistbewertete Bewertung
Nicht mal ein ordentliche Impr
Finger weg von dieser Firma, billige China-Mode, teilweise grob verschnitten, Rückversand lohnt nicht (Versandkosten nach Hong Kong). Die wissen, warum sie kein Impressum angeb... Lesen Sie weiterVon: Janine