iDeal Of Sweden Erfahrungen

: 206

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Erfahrungen im Fokus
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S
Stephan Drechsler
Der Widerruf bzw. die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig. Nach 5 Wochen habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Das wird wohl auch nichts mehr. Mal wieder Lehrgeld bezahlt. Laßt hie...Lesen Sie weiter
K
Kateryna Altukhova
SERVICE UNTERIRDISCH Ich hatte ein paar Hüllen bestellt, die es sonst im Handel nicht gab. Versand war schnell, in 2 Tagen hatte ich die Ware. Habe mir eine ausgesucht und wollte de Rest zurücksen...Lesen Sie weiter
R
Rita
Unterirdisch!! Ich warte seit vier Wochen auf eine Rückerstattung. Der Witz in dieser Angelegenheit ist, daß ich bereits zwei weitere Artikel am selben Tag zurückgesendet habe. Die Erstattung erfol...Lesen Sie weiter
D
Dagmar
Ein Alptraum hinsichtlich Kundenservice. Ich wollte ein Produkt zurücksenden, brauchte nur die Anschrift für das Paket und habe alles versucht, von Email über Livechat (computergenerierte Antworten...Lesen Sie weiter
B
Bertram
Habe die Handytasche für meine Freundin zum Geburtstag bestellt. Die erste total zerkratzt. Nach tausend mal hin und her schreiben, sind sie dann dem Recht der Nachbesserung nachgegangen und haben ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (206)

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    Bei Rücksendung wird es knifflig

    Der Widerruf bzw. die Rückabwicklung gestaltet sich extrem schwierig. Nach 5 Wochen habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Das wird wohl auch nichts mehr. Mal wieder Lehrgeld bezahlt. Laßt hier die Finger weg.


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    Handyhüllen

    SERVICE UNTERIRDISCH
    Ich hatte ein paar Hüllen bestellt, die es sonst im Handel nicht gab. Versand war schnell, in 2 Tagen hatte ich die Ware. Habe mir eine ausgesucht und wollte de Rest zurücksenden. Die Retoure muss man auf der Homepage dann anmelden, was ich getan habe, alles war ziemlich benutzerfreundlich. Ich wählte dann aus statt die Versandmarke von Idealofsweden für 4,90 EUR zu kaufen, gab ich an selbst den Rückversand zu organisieren. Dann kam der Schlag, das Lager für die Retoure befindet sich nicht in Deutschland sondern Niederlande!!! 15 EUR kostet der Versand nach Niederlande!! Das hätte man dem Kunden vorher mitteilen können!!!! Auf Nachfragen ob ich doch die Versandmarke von denen kaufen kann, hat niemand reagiert, kein ja oder nein.
    Auch wenn mir die Ware bei Idealofsweden gefällt, werde ich da nicht mehr bestellen, bei diesem Service ganz bestimmt nicht.


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    Rücksendung und Erstattung

    Unterirdisch!! Ich warte seit vier Wochen auf eine Rückerstattung. Der Witz in dieser Angelegenheit ist, daß ich bereits zwei weitere Artikel am selben Tag zurückgesendet habe. Die Erstattung erfolgte umgehend. Allerdings bei diesem einen Artikel, den ich am selben (!!) Tag zurückgeschickt habe, warte ich seit vier Wochen auf die Rückerstattung.
    NIE NIE Wieder werde ich in diesem Shop kaufen. Ganz nebenbei lässt die Qualität zu wünschen übrig! FINGER WEG!!


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    glossy pouch ella

    Ein Alptraum hinsichtlich Kundenservice. Ich wollte ein Produkt zurücksenden, brauchte nur die Anschrift für das Paket und habe alles versucht, von Email über Livechat (computergenerierte Antworten, ein persönlicher Kontakt ist nicht möglich). Wie es aussieht, bleibe ich auf dem Artikel, der nicht zu gebrauchen ist, weil ohne Verschluss (das Mobile würde ständig herausfallen) und den Kosten sitzen. Nie wieder!


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    Handytasche für I Phone 11 Pro

    Habe die Handytasche für meine Freundin zum Geburtstag bestellt. Die erste total zerkratzt. Nach tausend mal hin und her schreiben, sind sie dann dem Recht der Nachbesserung nachgegangen und haben eine neue geschickt. Empört musste ich feststellen, dass auch diese wieder komplett zerkratzt (benutzt) war.

    Kundenservice sagt mir ich solle sie beide auf meine Kosten zurückschicken?!
    Eine Frechheit! Ich werde nie wieder bestellen.


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    Handyhülle

    Schlechtester Kundenservice allerzeiten!!!
    Hatte zum wiederholten Mal Hüllen bestellt die wieder im falschen Format angekommen sind.
    Man kann dort mit niemanden richtig Kontakt aufnehmen und muss die Retoure jedesmal selber bezahlen!
    In solch einem Shop muss es sich möglich sein das die richtigen Hüllen zum richtigen Handy ankommen die man auch bestellt hat!

    Dazu sehen sie nicht aus wie auf den Bildern!

    Vielen Dank für nichts!


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    Nedroša iepirkšanās.

    Soma ir neatbilstoša cenai. Zema kvalitāte.
    Par atpakaļ sūtīšanu jāmaksā, un pašam jaizprintē atpakalsūtīsanai pavadzīme. Neesmu apmierināta.


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    Falscher Artikel keine Retourenbestätigung jetzt Inkasso

    Ein Ärgernis das bereits 1 Jahr dauert
    Artikel kam falsch bei mir an, gekauft auf Rechnung. Ich habe den Artikel an die angegebene Adresse sofort wieder zurückgeschickt mir einem Porto von 9 Euro.
    Es kam keine Retouren Betätigung aber von Klarna eine Zahlungsaufforderung. Seit dem streite ich mit Ideal of Sweden in jeder Form, ich schreibe Email ich schreibe im Portal ich telefoniere und es bleibt eine ungerechtfertigte Forderung die bereits über 80 Euro erreicht hat, der Artikel kostete glaube ich knapp 30 Euro!! Ich kann es nicht stoppen bin auch vom Kaufvertrag wegen Nichterfüllung nach § 326 BGB zurückgetreten... Es interessiert keinen!! Inzwischen bin ich derart enttäuscht und finde es eine Frechheit was da mit abgetretenen Forderung passiert... Ideal of Sweden hat schöne Artikel jedoch Kundenfreundlichkeit sieht anders aus... Wer hat die gleichen Erfahrungen gemacht dann könnte man Anzeige erstatten???
    Meldet Euch doch bitte


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    Insgesamt

    Mehr als schlecht

    Ich habe 7 Artikel bestellt. 3 davon warwn beschädigt. Insgesamt habe ich 6 Artikel retourniert und eine Hülle behalten im Wert von 29,99€. Bezahlen soll ich 137,90€ weil bei denen angeblich nur 3 Teile angekommen sind. Das ist doch wohl die absolute Härte!


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    Handy Cover falsch geliefert

    Warte seit Monaten auf einen Rücksendeschein bzw Adresse, bis dato keine Antwort , außer einer Entschuldigung von Ideal of Sweden bzgl der falschen Lieferung auch wurde mir das richtige Cover geschickt! Habe auch Klarna informiert die checken teilweise gar nix ! Hab das passende Cover zur Zahlung angewiesen , sowie ich Klarna kenne soll ich auch die Falschlieferung bezahlen ????sie schön verpackt bei mir und wartet auf einer Retouren Anschrift. Wahnsinn


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