iDeal Of Sweden Erfahrungen
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Erfahrungen (206)
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Kein induktiv laden möglich
Also zum Anfang mal sind die Hüllen schon schön habe sie bei MM gekauft .
Dazu kommt aber das ich mit dieser Hülle meine induktiv Ladestation weder im Auto noch zuhause nutzen kann also das ist schon echt ärgerlich für den Preis .... bin am überlegen Sie zurück zu bringen weil jedesmal die Hülle abmachen würde ich garantiert nichtRücksendung kaputter Ware auf eigene Kosten!!!!!!!!
Ich habe eine Handy- Clutch bestellt.
Leider habe ich diese mit Rost- Flecken am Verschluss erhalten. Nach Reklamation inkl. Foto und Video ( per E-Mail und Facebook), heißt es, dass ich die fehlerhafte Ware auf EIGENE KOSTEN nach Schweden (13.99€) zurücksenden soll!!! Wo gibt es sowas!?
Also habe ich quasi 13.99€ für nichts bezahlt. Na vielen Dank.
Man schickt dem Kunden kaputte Ware zu und dann soll ich noch für die Rücksendung bezahlen! Sehr unprofessionell. Ich würde jedem von einem Kauf abraten. Nie wieder IDeal Of Sweden!!!!!!Wohin hast du die Ware zurückgeschickt kannst du mir die Adresse schreiben
Besser gar keine Hülle, als eine davon
Ich hab bei Ideal of Sweden bestellt und bis dahin war alles okay. Dann kam die Lieferung an und die Produkte waren auch in Ordnung aber ich wollte sie einfach für den Preis nicht behalten. Aber wie schicke ich das Ganze jetzt zurück? Lieferschein selbst basteln und Retoure übernehmen sie auch nicht. Furchtbarer Laden. Sie haben wirklich schöne Designs aber ich bestelle dort nie wieder. Ich habe mit dem Costumer Service gesprochen und die haben mir auch nur die Links geschickt wie ich das zurückschicken soll, aber aus denen bin ich nicht schlau geworden.
Ich weiß jetzt nicht was ich machen soll. Muss ich selbst einen Retoureschein erstellen und drauf kleben? Ich bin ratlos und keiner kann mir helfen. Blöder Laden.Kam jetzt was bei raus? Möchte meine Hüllen auch zurück schicken aber es liegt kein Lieferschein bei.
Du musst es selbst zurück senden. Aufkleber von denen gibt es nicht. Mach es als Einschreiben, dann ist es günstiger.
Sehr unzufrieden
Die Hülle sah der auf dem Foto farblich nicht ähnlich, habe sie daraufhin zurück geschickt und auch eine E-Mail erhalten, dass die Hülle wieder da ist. Trotzdem wollen die Geld von mir obwohl die mir ja die Bestätigung geschickt haben das die Hülle zurück ist. Der Support antwortet nicht und keiner fühlt sich verantwortlich bin wirklich sehr enttäuscht für den Preis so behandelt zu werden.
Gesetzliche Gewährleistung zählt nicht und wir ignoriert
Dass wir in Deutschland eine Produktgewährleistung für Endverbraucher von 24 Monaten ab Kaufdatum haben ist anscheinend egal.
Austausch des defekten Magnethalters, der nach ca. 20 Monaten auseinandergefallen ist... FEHLANZEIGE. Keine Chance.
Auf meine Reaktion zur Ablehnung des Umtausches wurde nicht mehr reagiert.Befassen Sie sich einmal genauer mit den gesetzlichen Regelungen!!!
Schlechter Kundenservice
Ich besitze wirklich viele Hüllen von Ideal of Sweden, weil ich die Designs wirklich schön fand.
Leider sind 3 Hüllen an mehreren Stellen gebrochen. Nachdem ich den Kundenservice bereits im Dezember einmal versucht hatte zu erreichen, dadrauf aber keine Antwort bekommen habe. Habe ich am 4.01 nochmal geschrieben. Dann bekam ich auch mal eine Antwort. Nachdem ich 4 mal Bilder von den kaputten Hüllen schicken musste, 2 mal meine Bestellnummer schreiben musste wurde mir nur gesagt, dass die Garantie nur 12 Monate ginge und ich die Hüllen im Dezember 2017 gekauft hätte und somit die Frist abgelaufen wäre. Nachdem ich geantwortet habe, dass ich bereits im Dezember schon einmal geschrieben habe und die Hüllen bereits im November kaputt waren bekam ich nur die Antwort, dass sie keine Mail vom Dezember finden können und wenn die Hüllen schon im November kaputt waren ich mich nicht schon früher gemeldet hätte.
Nicht gerade Kulant, für den Preis der Hüllen. Werde dort keine Hüllen mehr bestellen!!!Ideal of sweden
Nie wieder würde ich bei dieser Geld verbrennen.
Man bestellt, bekommt keine Bestellbestätigung oder einen Lieferschein, nicht mal eine Rechnung. Nach zwei Wochen kommt die Bestellung an und der Betrag ist von der Kreditkarte abgebucht.
Reklamation nicht möglich, da keine Bestellnummer vorhanden.
Warum muss ich reklamieren? Weil die gelieferten Hüllen nicht, wie versprochen, zum iPhone-Modell passen.
Also vorsicht - keine Vertrauenswürdige Seite.
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unverschämt
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