Horch und Guck1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Horch und Guck zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Viele Kunden heben die individuelle und freundliche Beratung hervor, oft genannt wird die Kompetenz des Personals, das nicht auf Profit, sondern auf Kundenzufriedenheit abzielt. Ein Kunde beschreibt die Beratung als „absolut vorbildlich“ und fühlt sich „sehr aufgehoben“.
Bezüglich der Preise berichten die Kunden von einem guten Verhältnis zwischen Preis und Leistung, sodass sie das Gefühl haben, die passende Wahl getroffen zu haben. Ein weiterer Kunde meint: „Man merkt, dass Horch und Guck mit viel Sachverstand und Freude am Werk ist.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Am Anfang war ich etwas skeptisch, weil ich schon einige ernüchternde Besuche in großen Läden hatte. Aber Horch & Guck hat mich echt umgehauen. Das Team dort ist einfach klasse, die wissen wirklich, wovon sie sprechen. Immer freundlich und wirklich daran interessiert, die beste Lösung für einen zu finden, anstatt einfach nur schnell einen Verkauf abzuwickeln. Wenn mal etwas nicht passt, ist die Rückgabe super unkompliziert. Man merkt, dass sie hier einen ganz anderen Ansatz verfolgen als die großen Ketten. Es war fast wie in einer Familie. Man fühlt sich einfach wohl. Ich komme auf jeden Fall wieder!
Über Horch und Guck
Horch und Guck ist eine deutschsprachige Zeitschrift zur Aufarbeitung der DDR-Geschichte mit Schwerpunkt auf dem Ministerium für Staatssicherheit (Stasi). Das Heft publiziert Analysen, Dokumentationen und Zeitzeugenberichte sowie Beiträge zu Quellen und Forschung. Zielgruppen sind historisch Interessierte, Bildungseinrichtungen und Fachkreise der Zeitgeschichte. Behandelte Themen umfassen politische Repression, Überwachung, Opposition und Alltag in der DDR. Die Veröffentlichung dient als Informationsangebot für die historische Befassung mit Strukturen und Folgen der SED-Diktatur.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025