Horch und Guck1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Horch und Guck zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis.
Viele Kunden heben die individuelle und freundliche Beratung hervor, oft genannt wird die Kompetenz des Personals, das nicht auf Profit, sondern auf Kundenzufriedenheit abzielt. Ein Kunde beschreibt die Beratung als „absolut vorbildlich“ und fühlt sich „sehr aufgehoben“.
Bezüglich der Preise berichten die Kunden von einem guten Verhältnis zwischen Preis und Leistung, sodass sie das Gefühl haben, die passende Wahl getroffen zu haben. Ein weiterer Kunde meint: „Man merkt, dass Horch und Guck mit viel Sachverstand und Freude am Werk ist.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (1)
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Am Anfang war ich etwas skeptisch, weil ich schon einige ernüchternde Besuche in großen Läden hatte. Aber Horch & Guck hat mich echt umgehauen. Das Team dort ist einfach klasse, die wissen wirklich, wovon sie sprechen. Immer freundlich und wirklich daran interessiert, die beste Lösung für einen zu finden, anstatt einfach nur schnell einen Verkauf abzuwickeln. Wenn mal etwas nicht passt, ist die Rückgabe super unkompliziert. Man merkt, dass sie hier einen ganz anderen Ansatz verfolgen als die großen Ketten. Es war fast wie in einer Familie. Man fühlt sich einfach wohl. Ich komme auf jeden Fall wieder!
Über Horch und Guck
Horch und Guck ist ein Anbieter von Spionage- und Sicherheitsprodukten, der sich an Privatpersonen und Unternehmen richtet. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Ausrüstung an, darunter Überwachungskameras, Abhörgeräte und Alarmanlagen. Es ist hauptsächlich in Deutschland tätig und wurde 2003 gegründet. Kunden können den Kundenservice über E-Mail und Telefon erreichen. Zu den angebotenen Zahlungsmethoden zählen Kreditkartenzahlungen und Banküberweisungen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: August 2025