Holzkern Erfahrungen
Alle Erfahrungsberichte (87)
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TOP
Großartiges Unternehmen.
Hervorragender Kundenservice.
Erstaunliche Produkte
Schnelle Lieferung
Herausragende Qualität
Beste GrüßeReklamation Armband
Ich liebe meine Holzkernuhr und trage sie sehr gerne. Jetzt ist mein Armband direkt an der Befestigung der Uhr gebrochen. Nachdem ich Kontakt aufgenommen und wegen einer Reparatur angefragt hatte, wurde mir direkt geholfen und ich bekam ein komplett neues Band zugeschickt. Dieser Service ist großartig. Auf meine Mail wurde umgehend geantwortet. Das ist auch super. Macht weiter so!
Reparatur
Ich war schon beim Kauf meiner Uhr sehr zufrieden und werde Holzkern auch immer gern empfehlen.
Zu letzt musste bei meiner Uhr die Batterie gewechselt werden. Uhrmacher in meiner Gegend fühlten sich dazu nicht in der Lage.
Meine schrifliche Anfrage wurde schnell und einfach beantwortet und mir die Vorgehensweise erklärt. Ich konnte meine Uhr einschicken und mir wurde sehr schnell die wieder laufende Uhr zurück geschickt.
Holzkern ist wirklich ein tolles bodenständiges Unternehmen.Service bei Nachfragen
Wir hatten eine Nachfrage zur Einlösung des Gutscheins. Die Antwort kam schnell und kompetent. Super. Wir lieben diese Uhren und werden unsere kleine Sammlung bestimmt bald erweitern. Macht weiter so.
Service
Hallo ich hatte das letzte mal ein Problem mit meiner Uhr.
Das wahnsinnig tollte Team von Holzkern hat mich aber in Sachen Service und Garantie sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen
Nochmals vielen vielen Dank
Lg FlorianSuper Service
Die Stifte in meinem Armband saßen so fest, dass weder ich noch mein Mann sie herausbekommen haben. Nach kurzem Anschreiben über das Kontaktfolmular erfolgte eine umgehende, individuelle und sehr freundliche Antwort und die Zusendung eines Stiftaustreiber, der nach zwei Tagen eintraf. Damit konnte ich das Armband ganz leicht kürzen und kann die Uhr nun endlich auch tragen. Sie ist toll, sehr elegant und einfach schick.
Ganz herzlichen Dank für den tollen Service und die schnelle Hilfe, den netten Kontakt.
Bin in einem Laden auf Holzkern Produkte aufmerksam geworden. Ich selbst trage keine Uhren, aber dafür sehr gerne Armbänder. Die eingefassten Holz-Armbänder haben mich gleich fasziniert und so habe ich mal geschaut was es sonst noch so gibt.
Nun hatte ich leider eine falsche Uhr bestellt. Diese war ein Geschenk und lag daher erstmal drei Wochen bei mir. Trotz alledem konnte ich die Uhr wieder zurück senden und das Geld wurde mir gutgeschrieben, ohne viel wenn und aber. Der Service ist super, schnelle Rückmeldungen und problemlose Abwicklung. Werde jetzt auch zügig die "richtige" Uhr bei Holzkern bestellen.Tolle Menschen, toller Service
Leider war mein Armband so fest und stur, dass selbst der Uhrmacher die Stifte nicht lösen konnte, ohne dass das Endglied kaputt ging. Ich habe Holzkern geschrieben und es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Ich habe total unkomliziert ein neues Armband bekommen und dazu stets viele liebe Worte.
Danke liebes Holzkern-Team, ihr macht ganz wunderbare Arbeit und damit die Welt täglich ein Stückchen besser. :-)Garantie
Nachdem die wunderschöne Holzuhr nicht mehr lief nach fast abgelaufener Garantie und obwohl ich meine Rechnung nicht finden konnte, hat das Team Holzkern die Rechnung bei Ihnen gesucht und gefunden, Rücksendung veranlasst und auf Garantie eine neue Uhr geschickt.
Ein vorbildlicher Service, unkompliziert und äusserst professionell. Vielen Dank Team holzkernSuperschöne Uhr und toller Kundenservice
Ich war schon länger auf der Suche nach einer Holzuhr und bin so auf Holzkern gestoßen. Habe schnell etwas gefunden und die Bestellung war bereits nach drei Tagen bei mir. Da ich ein sehr schmales Handgelenk habe, wollte ich das Armband mit dem mitgelieferten Zubehör einstellen. Leider ließen sich die Schrauben nicht lösen und ein Holzglied splitterte. Ich kontaktierte den Kundenservice, der super schnell reagierte und mir kostenlos ein neues Armband zuschickte, welches bereits auf ein schmales Handgelenk eingestellt war. Klasse Service! Ich würde definitiv wieder eine Holzkern Uhr kaufen!
toller Service
mein Armband wurde nach einem Defekt problemlos umgetauscht, ohne Kosten.
Der Service per email kompetent und freundlich.
So persönlich kann online-shoppen sein.Sehr zu empfehlen!
Ich bin mit Uhr sehr zufrieden! Sieht toll aus, wirkt sehr hochwertig.
Werde immer wieder gefragt, wo denn diese tolle Uhr her ist.
Ich sage gar nicht, wie günstig sie ist, wird nämlich von Bekannten immer als wesentlich teurer eingeschätzt.Waauu
Klasse Geschenk,
Kam super an und hängt heute mitten im Wohnzimmer ????Tolle Uhr und ausbaufähiger Kundenservice
Ich finde die Uhr wunderschön und auch das Design spricht für sich. Schade finde ich das wenig entgegen kommen bei Schäden an der Uhr. Für den Preis der Uhr habe ich mehr erwartet.
Fabelhafte Uhr
Ich habe die Uhr "Santorin" bei Holzkern bestellt. Diese Uhr ist einfach ein Prachtstück. Der Kontrast des blauen Perlmutts zum dunklen Leadwood macht die Uhr zu einem echten Hingucker. Die "Umrahmung" der ganzen Uhr durch Edelstahl verleiht der Uhr einen eleganten Look. Die Uhr ist einfach wunderschön.
Der Kundenservice funktioniert bei Holzkern einwandfrei.Sehr begeistert
Bin sehr Begeistern von Holzkern. Hab die Tage drei Uhren gekauft hatte davor auch schon eine gekauft und war da auch schon sehr begeistert vom Bestellen über Lieferung bis Service. Hatte ein Problem - Email geschrieben - Antwort erhalten und hat funktioniert.
Immer wieder gern!
Ich habe meine Uhr von meinem Mann als Geschenk bekommen. Da kam ich mit Holzkern in Berührung. Die Uhr ist zeitlos schön. Leider hatte ich nach rund einem Jahr Pech: zunächst riss die Uhr an einem Gelenk durch eigene Fehler. Der Service war dabei schnell, freundlich und sehr kompetent. Kurze Zeit später ging der Verschluss der Uhr kaputt. Wieder im Service: nette, schnell und perfekte Hilfe.
Der Tausch der Elemente ging ohne Probleme zuhause mit Hilfe des Mitgelieferten Reparatursets.
Ich würde jederzeit wieder ein Produkt bei Holzkern kaufen- Nachhaltigkeit, durch schnelle Reparatur sind ebenso eine Philosophie des Unternehmens wie bester Service und ein durchdachtes Produkt.Super
Hallo zusammen,
Ich habe einige Artikel von Holzkern gekauft und wir sind super zufrieden.
Bei einem Artikel hatte es ein Problem gegeben und mir würde sofort (innerhalb von 12 Stunden)
weitergeholfen
Super Service
Gerne wiederTolle Firma mit liebevollen Stücken
Ich kann Holzkern in jeder Hinsicht nur weiter empfehlen.. Die Uhren und der Schmuck sind wunderschön und einzigartig. Komplimente bleiben nicht aus ;)
Der Kundenservice ist sehr freundlich und zuvorkommend, für jedes Problem gibt es eine Lösung. Preis Leistung ist absolut Top. Meine Empfehlung <3Reparatur
Super schnelle Bearbeitung. Unkomplizierte Kontaktaufnahme.
Sehr Kundenfreundlich.
Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.
LgAusgezeichnet
Meinerseits nichts zu beanstanden- Produkt klasse, Preis fair, Service großatig. Weiter so, Holzkern!
Wow, der Service hat mich echt positiv beeindruckt! Ich hatte das Armband geschenkt bekommen und keine Rechnung dafür. Kein Problem, die haben dir Rechnung selber gefunden, ich hab das Armband eingeschickt und kurz drauf einfach ein neues bekommen! So stell ich mir guten Service vor! Wird Zeit, dass ich auch eines verschenke ;-)
Ich werde auf jeden Fall noch weitere Uhren kaufen!!! ????