Holzkern113 erfahrungen
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Absoluter Wahnsinn
Ich habe mehrere Uhren sowie ein Bandlett von Holzkern. Die Uhren sind trotz intensiven Gebraucht auch nach einem Jahr immer noch toll, aber das Bandeltt hatte wohl einen Fehler. Aber - eine Mail an Holzkern, eine freundliche Mail kam zurück, ich wurde aufgefordert, das Bandlett nach Wien zu senden und nur eine Woche später kam ein nigelnagelneues Bandlett an. Einfach so, ohne viele Worte. Ich bin ganz ehrlich sprachlos ob dieses Services.
Schnelle und reibungslose Bearbeitung meiner Reklamation
An meiner Uhr war nach rund einem Jahr ohne ersichtliche Ursache die Krone aus dem Gehäuse gebrochen und verloren gegangen. Mit Vorlage der Rechnung und Rücksendung der beschädigten Uhr habe ich innerhalb sehr kurzer Zeit dieses Modell als neue Uhr zugesendet bekommen. Die komplette Abwicklung der Reklamation verlief sehr professionell, reibungslos und ich bin natürlich mit der Lieferung der
Ersatzuhr sehr zufrieden.Absolut empfehlenswert
Armband bestellt, Lieferung erfolgte umgehend. Es war ein Geschenk, welches meinem Mann ganz viel Freude bereitet. Leider ist an einem Holzglied die Hälfte weggebrochen. Die Reparatur unsererseits nicht möglich. Ich habe mich per Mail direkt mit meinem Problem an Holzkern gewendet und bekam, auch ohne das mir die Rechnung noch vorlag- die wurde seitens Holzkern gesucht - einen super Service geboten, von dem sich viele Unternehmen eine Scheibe abschneiden können. Ich habe dort nicht zum letzten Mal etwas gekauft.
Sehr netter Service und schöne Produkte
Holzkern hat wunderschöne und vielfältige Produkte, der kleine Pop up Store in Wien ist super süss und auch das Personal sehr lieb und hilfsbereit. Als dann leider doch mal was kaputt ging an meiner Uhr, gab es leider kurz ungleiche und etwas verwirrende Infos im Store und Online. Doch nach Erläuterung des Problems via Mail war der Online-Support unglaublich lieb und hilfsbereit und hat sofort geholfen. Nun funktioniert meine Uhr wieder und kann mit grosser Freude wieder getragen werden! Ein herzliches Danke an dieser Stelle nochmal!
Top
Super Uhren und sehr guter Service. Nach Beanstandung nach 1,5 Jahren wurde ganz unkompliziert eine neue Uhr geschickt. Immer gerne wieder
Toller Kundenservice!
Wir haben über eine Rabattaktion 2 Uhren bestellt, wollten eine davon jedoch gegen eine andere umtauschen. Der Service war wirklich hervorragend. Ging alles total fix, die Gutschrift wurde auf die neue Uhr übertragen, das Geld von der umgetauschten schnell zurückerstattet. Einziges Manko: Den Rückversand trägt der Kunde, und das sind unversichert 10€, versichert 20€. Wenn man Amazon Standards gewohnt ist, dann ist das eine Erfahrung, die die Customer Journey etwas verschlechtert ;)
Überraschungsmoment!Zwei
Als ich das erste mal die Werbung von HOLZKERN sah,dachte ich,WoW die stellen Tolle Sachen(Uhren)aus Holz her.Aber mein erstes Produkt von Euch,war ein Armband(Duett(Eiche/Grau).Hat mir direkt sehr,sehr gut gefallen.Das zweite Produkt war die Uhr(Giuseppe(Eiche/Eiche)und was muß ich sagen:einfach GEIL.
Dann kam meine Ehefrau ins Spiel:Zwei Bestellungen:UHR Jette(Walnuss/Walnuss)und Scale Ohrringe(Walnuss/Rosegold)
Soll Euch ausrichten:Ihr gefallen die Sachen genau so gut.
MACHT WEITER SO!!!Eher schlecht
Bei meiner Glacier ist nach 6 Monaten schon die Lünette gebrochen und abgewetzt und das Armband ist abgewetzt, blaue Farbe weg wie bei einer 10-jährigen Uhr.
Garantie Leistung wurde keine erbracht, die Firma hat hundert ausreden um den Ring nicht ersetzen zu müssen.
Preis-Leistung nicht erbracht!Nachdem dieser Rezension hat der Kundendienst nun eingelenkt und ich bekomme den Schaden vergütet.
Sehr Positiv
Die Uhr ist optisch sehr schön und sie ist gut verarbeitet.
Bei Problemen ist der Support schnell, hilfsbereit und freundlich!
Ich kaufe gerne wieder dort ein!! <3Einfach optimal
Der Kundenservice ist super. Schnell, freundlich und hilfsbereit. So wie man sich das wünscht. Der Bestellvorgang ist ebenfalls super simpel. Einfach Top!
Zügig und freundlich!
Mal abgesehen davon, dass ich von dem Produkten bisher echt begeistert bin ist auch der Kundenservice des Holzkern-Teams echt klasse.
Bei einer Uhr hatte ich leider eine kleine Reklamation (kann ja mal passieren). Die Abwicklung war so wie man es sich wünscht. Unkompliziert und schnell.
Bei Holzkern werd ich also weiterhin kaufen, sofern der Service so bleibt wie er ist.Super goeie service !
Ik heb mijn horloge nu al ongeveer 2 jaar. Ik draag hem ook elke dag! Laatst was er wel iets mis met mijn horloge maar ik kon mijn horloge direct opsturen en ze gingen er direct mee aan de slag! (Kosteloos). Een paar dagen later al ontvangen en zag er weer uit als nieuw! Super goede service en ze reageren op elke e-mail, erg vertrouwd bedrijf!
Ik zal altijd bij holzkern blijven!
Top bedrijf!
Isa Sanders
Holzkern “spring morning”Service erstklassig
Ersatzteil wurde prompt zugeschickt. Toller Service. Das gibt es nicht mehr überall.
Echtes Unikat
Die Lieferung erfolgte sehr rasch und deutlich schneller als geplant. Ich freute mich sehr auf diese Uhr und war positiv überrascht, als ich die mit liebe hergestellte Holzschachtel öffnete und meine Uhr wunderschön verpackt auf diesem Polster fand.
Einfach toll, kann ich von ganzem Herzen weiterempfehlen.
Einfache tolle Stücke und echte Unikate. :)Begeisterung
Habe im Juni meine Traumuhr bestellt, gleich bei der Bestellung wurde mir mitgeteilt das die Lieferung Mitte bzw. Ende August erst vollzogen werden kann. Das war natürlich kein Problem für mich. Nun Ende August sollte es nun sein, das Paket wurde angekündigt und war auf dem Weg. Große Vorfreude....Leider kam es nicht an, da die Hausnummer nicht zu finden war. Das Paket ging zurück. Habe mich sofort darum gekümmert das das Paket noch mal, aber an die richtige Adresse geschickt wird. Alles hat wunderbar geklappt.Bin nun Besitzer einer wunder schönen Uhr um die mich schon viele Freunde und Bekannte beneiden.Kann ich nunr weiter emphehlen. Auch der Service mit dem hin und her schicken hat Dank der Fa. Holzkern wunderbar geklappt. Immer wieder gerne. mit freundlichen Grüßen Erich Manzei
Klasse
Sehr schöne Uhren und super netter Service!
Bei meinem "Problem" mit einem Zubehörteil wurde mir schnell und zufriedenstellend geholfen :)
Gerne wieder!Glas gebrochen
Durch einen Unfall war die ,fast neuwertige Uhr meines Sohnes, am Gehäuse stark verkratzt und das Glas mehrfach zerbrochen. Das Reparaturergebnis war gigantisch, die Uhr wirkte wie neu. Hinzu kommt zum Ablauf eine sehr gute Kommunikation mit dem Team von Holzkern. Weiter so !
Perfekter Kundenservice
Leider hat meine Uhr nach ca. 1 1/2 Jahren nicht mehr richtig getickt bzw. sie blieb jeweils nachts stehen. Matteo hatte mir aber sofort kompetent geantwortet. Die Uhr kann innerhalb der Garantiezeit repariert werden und wird sogar abgeholt. Das nenne ich Kundenservice!
Wunderbar
Die Armbänder sind sehr schön verarbeitet, schon die Verpackung ist ein echter Hingucker. Das Team ist sehr zuvorkommend und freundlich???? ich bestelle wieder????
BRAVO!!!
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mich vom ersten Moment an in die Uhr verliebt und alle anderen sind unbemerkt geblieben. Leider ist einer der Teile des Armbands gebrochen. Ich muss zugeben, dass das mehr oder weniger meine Schuld ist. Obwohl es ziemlich bald nach dem Kauf war, beschuldige ich den Hersteller nicht. Die Uhr ist einfach aus Holz und es ist ein bisschen notwendig, damit zu rechnen, dass sie zerbrechlich sind ..... Wie auch immer, ich habe Holzkern informiert und mir den Atem geraubt. Absolute Hilfsbereitschaft, nichts ist ein Problem und die Kommunikation ist absolut hervorragend. Ich bin froh, dass ich eine Uhr von ihnen habe. Zu diesem Zeitpunkt stellte sich heraus, dass es sich um eine Uhr handelte, die von Menschen von Herzen hergestellt wurde. Danke Holzkern und ich wünsche vielen zufriedenen Kunden.
Über Holzkern
Testimonio Holzkern
Holzkern es una empresa joven que, en cooperación con fabricantes de relojes experimentados , transforma materias primas naturales en relojes únicos. La empresa cree que la naturaleza es una expresión de la individualidad y un punto de partida para la autorrealización . Con los anillos de crecimiento anual de un árbol como logotipo de la empresa, Holzkern quiere ofrecer a todos sus clientes una pieza única y personal de la naturaleza que pueda servir como un recordatorio diario para aprovechar al máximo cada momento .
Acerca de Holzkern
La marca Holzkern salió al mercado recién en 2015, lo que la convierte en una de las marcas más jóvenes en el campo de los relojes de pulsera de madera. La empresa Holzkern tiene su sede en la hermosa Alta Austria: en este hermoso entorno rural, probablemente tenga que tratar con productos naturales. Los creadores de Holzkern describen muy bien cómo se les ocurrió la idea de fabricar y vender relojes de madera. La vuelta a la naturalidad del propio entorno y, sobre todo, a su percepción además del estrés cotidianofueron probablemente los factores decisivos aquí. Una (nueva) marca en el campo de los relojes de pulsera hechos de madera, que los editores creen que definitivamente vale la pena echarle un vistazo más de cerca.
Leistungen
Um ein hochwertiges, stilvolles Produkt herzustellen, das sowohl natürlich als auch einzigartig von anderen Holzuhren ist, verwendet Holzkern in vielen Produktdesigns auch eine Vielzahl von Qualitätssteinen. Diese Kombination aus natürlichen Materialien und klassischem und minimalistischem Design zeichnet Holzkern aus. Die Kombination von Holz und Stein ist die Einzigartigkeit von Holzkern-Uhren, genau wie der Slogan des Unternehmens “Uniquely Natural. Naturally Unique”. Das tolle und einzigartige Material Stein wird bei einzelnen Uhren für das Ziffernblatt verwendet und ist – auf Grund der geringen Dicke dieser – kaum merklich schwerer als eine Holzuhr mit einem Ziffernblatt aus einem anderen Material.
Holzkern-Uhren werden aus einer Vielzahl hochwertiger Harthölzer hergestellt, die aus der ganzen Welt stammen. Dies bietet die Flexibilität, so viele einzigartige Produkte in einer Vielzahl von Designs anzubieten. Darüber hinaus ist eine Holzuhr, abgesehen von ihrer von Natur aus einzigartigen Ästhetik, aufgrund der leichten und unnachahmlichen Haptik von Holz außerordentlich angenehm zu tragen. Ebenso werden manche Uhren mit einem Armband aus Leder versehen. Besonders hervorzuheben ist bei der Marke Holzkern, dass diese ausschließlich mit Naturhölzern arbeiten und gänzlich auf den Einsatz von Farben verzichten. Dies garantiert, dass jede einzelne Holzuhr der Marke Holzkern frei von Giftstoffen und dem entsprechend auch antiallergen ist.
Bis 2019, alle aktuell 14 Kollektionen von Holzkern beinhalten mindestens 4 verschiedene Holzuhren-Modelle. Dabei steht jede einzelne Kollektion entweder für Damen-, Herren- oder Unisex-Holzuhren.
Unternehmensbeitrag
Für jede verkaufte Holzkern-Uhr spendet das Unternehmen 1 Euro für Aufforstungsprojekte in Nicaragua oder für die Beschäftigung von Menschen mit eingeschränkten körperlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten. Diese Regelung stellt einen stabilen Beitrag des Unternehmens zu Projekten in den Bereichen Klimaschutz, soziale Unterstützung und Umweltverträglichkeit sicher.
Reseñas
Con los relojes Holzkern, siempre recordarás la naturaleza cuando mires la hora . ¿Qué reloj Holzkern te gusta más? Por favor, informe de sus comentarios sobre Holzkern!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.holzkern.com
Website online seit: 14. Oktober 2013
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Autokaderstrasse 33/11.3
1210 Wien
Österreich
Kategorien Holzkern
Seitenstatistiken
Seite online seit: 25. November 2018
Letzte aktualisierung: 8. Januar 2025
Meistbewertete Bewertung
holzuhren-test.com
Hab mich vorher informiert: Auf google "holzkern uhren test" , Review hat sich gut angehört, dann gekauft. Soweit keine Probleme. Lesen Sie weiterVon: Franz