HM-SAT7 erfahrungen
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Hab das Gerät im Netz gesehen, ein Kumpel hat's mir empfohlen. Lieferung kam flott, gut verpackt. Aber das mit der österreichischen CI‑Karte klappt nicht, obwohl das anders steht. Kundenservice war eher mau, Rücknahme? Nope. Ärgerlich, klar — aber immerhin ist das Gerät unbeschädigt. Preis war ok, 400 € ist 'ne Ansage. Würde das so nicht nochmal kaufen.
Unkompliziert, aber umständlich
hat letztlich geklappt, aber etwas umständlich. Ich hatte aus Versehen das falsche Radio bestellt und nur ein paar Stunden später gemerkt. Auf meine Mail an den Support kam schnell eine Antwort — nett — mit dem Tipp, die Annahme zu verweigern und neu zu bestellen. Hätte auch Porto gezahlt, war ja mein Fehler. Andere Händler schicken oft ein Rücklabel, praktischer.
Gutes Teil, kleine Probleme
Mitten im Samstagabend, Serie läuft, und plötzlich Bildstörungen — nicht schön, naja. Hab den Receiver dann innerhalb der Gewährleistung eingeschickt (dachte, kommt schnell zurück) — die Lieferung war sogar fix, das fand ich erstmal gut. Leider blieb der Fehler immer wieder bestehen, trotz Fotos, die ich mitschickte. Beim dritten Mal hieß es dann, Rücktritt gäbe's nicht, weil angeblich nichts nachgewiesen. Nervig, klar. Trotzdem macht das Gerät an sich einen soliden Eindruck, Ton und Menü funktionieren, und hab's in nem Forum gepostet und einem Kumpel empfohlen. Rechtlich überlege ich noch, aber insgesamt bin ich nicht unzufrieden. Würde es nochmal versuchen, bin optimistisch.
Endlich Ruhe im Wohnmobil
Mitten auf dem Stellplatz merkte ich es zum ersten Mal. Vorher hatten wir den Netgear Nightawk M1 und das war oft frustrierend. Plötzlich sah ich rund 15 Netzwerke. Und das Haus-WLAN lief im Wohnmobil besser als in unserem Haus selbst — das hat mich echt überrascht. Genau da wusste ich, dass das Teil hält, was es verspricht. Die Panorama-Antenne bringt spürbar mehr Reichweite. Der Einrichtungsservice richtete schnell VPN und die IP‑Anbindung an unsere FRITZ!Box ein. Kompetent, freundlich, keine langen Wartezeiten. Hatte vorher schon gute und schlechte Erfahrungen bei anderen Anbietern. Das hier gehört klar zu den besten Käufen fürs Wohnmobil, sehr solide.
Schnelle Ersatzlösung
schaltet schnell hoch, Bild ist stabil, Bedienung eher simpel, fühlt sich robust an, nicht schick, aber solide. Einmal Sender neu suchen war nötig, das Menü ist nicht super intuitiv, aber dann lief’s. Der Austausch wurde flott verschickt, das hat die Lage gerettet, hätte auch ohne geklappt, aber so war’s echt entspannter.
Umzug, Rücken und ein superschnelles Paket
Ich hab das Gerät bestellt, weil ich nach dem Umzug wegen Rückenproblemen nicht ständig nach der Werkstatt rennen wollte und Home-Office brauchte. Paket kam erstaunlich fix mit DHL, innerhalb von 24 Stunden — verrückt. Leider stürzte das Teil ständig ab, also Support angerufen, die meinten nur einschicken. Hab storniert, sofort Rücksendeschein per Mail bekommen und das Geld auch prompt zurück, und ich hatte echt keine Nerven mehr.
Falscher Austausch, aber am Ende ging's
schick es zurück. Also habe ich den Decoder nochmal geschickt und fast 50 € Versand bezahlt. Nach einer Woche kam wieder dasselbe alte Modell. Ziemlich frustrierend, das gebe ich zu. Die Kommunikation war holprig, das Team hat nicht direkt zugehört. Trotz allem: nach weiterem Kontakt wurde letztlich ein passendes Gerät nachgeschickt und es funktioniert jetzt stabil. Nicht ideal gelaufen, aber es hat sich am Ende ausgezahlt. Ich bin froh, dass ich nun wieder TV habe, vor allem weil ich das Gerät wirklich dringend brauchte. Würde ich wieder bestellen? Eher ja, aber mit klaren Absprachen vorher.
Über HM-SAT
HM-SAT ist ein deutscher Fachhändler für Satelliten- und TV-Empfangstechnik. Das Sortiment umfasst Satellitenschüsseln, Receiver, LNBs, Multischalter, Messgeräte, Kabel und weiteres Zubehör für den Empfang und die Verteilung von TV- und Radiosignalen. Die Angebote richten sich an private Endkunden sowie technikaffine Anwender. Der Vertrieb erfolgt über einen Online‑Shop in Deutschland. Das Angebot umfasst auch Sets für gängige Empfangslösungen von verschiedenen Herstellern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: November 2025
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Falscher Austausch, aber am En
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