hifi schluderbacher3 erfahrungen

67% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.


Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Hifi Schluderbacher sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen auffallen: Lieferung und Kundenservice.

Bezüglich der Lieferung berichten viele Kunden von schnellen und zuverlässigen Sendungen. Ein Kunde erwähnt: „Schneller geht’s nicht mehr,“ was die allgemeine Zufriedenheit widerspiegelt. Ein weiteres Beispiel ist die schnelle Lieferung innerhalb von 26 Stunden nach der Bestellung, was beeindrucken wirkt.

Im Hinblick auf den Kundenservice gibt es jedoch verschiedene Anmerkungen. Während einige positive Erfahrungen mit der Beratung machen, äußern sich andere enttäuscht über den Umgang bei Problemen. Ein Kunde äußert: „Ich bin enttäuscht vom Umgang mit dem Service.“ Dies zeigt die Diskrepanz in den Serviceerfahrungen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-03-07
Gerät nach Garantie Ablauf def

Mein Yamaha CD-S1000 war nach der Garantie Ablauf defekt. Die Reparatur wurde erfolgreich von Fa. Schuldenbacher abgewickelt (Kostenfaktor ca. 200€) Nach ca. 1.5 Jahren ist der ... Lesen Sie weiterVon: Henryk

Negative Bewertung

  2023-07-01
Sony Fernseherkauf - Bestellun

Ich habe in einem Osterangebot einen Sony Fernseher bei hifi Schluderbacher bestellt. Das war am Do vor Ostern. Dafür habe ich auch eine Zahlungsbestätigung erhalten, weil Vo... Lesen Sie weiterVon: Tobias Reinke

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-01
Einkauf per Internet

Bestellung einfach und Übersichtlich. Kundenfreundlich auch bei telefonischer Nachfrage. Preis ist im vergleich zu anderen Anbietern in Ordnung. Lieferung wie vorhergesagt ausg... Lesen Sie weiterVon: Klaus Morchner

Erfahrungen (3)

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    Sony Fernseherkauf - Bestellung nach 3 Tagen ohne juristisch haltbaren Grund storniert

    Ich habe in einem Osterangebot einen Sony Fernseher bei hifi Schluderbacher bestellt.

    Das war am Do vor Ostern. Dafür habe ich auch eine Zahlungsbestätigung erhalten, weil Vorauszahlung verlangt wird.

    Am 13.04. bekomme ich auf einmal eine Stornierung, weil das die Ware von Sony nicht mehr lieferbar wäre.

    Das funktioniert aber juristisch so überhaupt nicht:

    Man kann nicht laut AGB sagen der Vertrag kommt erst mit Lieferbestätigung zustande, aber gleichzeitig Vorauskasse verlangen. Denn dann wird der Käufer unzulässig benachteiligt, weil er seine Vertragspflicht bereits komplett erfüllen muss, der Vertrag aber trotzdem nicht zustande kommen würde und der Lieferant so einfach aus dem Vertrag käme.

    Also interessiert es mich herzlich wenig, ob Sony theoretisch liefern kann. Auch wenn ich denke, dass Firma Schluderbacher einfach gemerkt hat, sie möchte doch nicht so günstig verkaufen.

    Eigentlich hätten sie mir den Fernseher selbst von anderen Zulieferern besorgen müssen (auf eigene Mehrkosten), diese waren nämlich noch vorhanden (mehrere sogar). Auf weitere E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert.

    Also ganz klar schlechter Händler und absolut keine Kaufempfehlung. Fernhalten!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Gerät nach Garantie Ablauf defekt

    Mein Yamaha CD-S1000 war nach der Garantie Ablauf defekt. Die Reparatur wurde erfolgreich von Fa. Schuldenbacher abgewickelt (Kostenfaktor ca. 200€) Nach ca. 1.5 Jahren ist der CD wieder mit dem gleichen Anzeichen defekt. Erneut wurde Gerät nach Schuldenbacher gebracht und zum Reparatur geschickt. Diesmal wurden die Reparaturkosten auf ca. 400€ beziffert.
    Obwohl ich Hi-Fi Geräte für mehrere Tausend € dort gekauft habe, wurde die Frage nach eine Kulanz negativ beantwortet. Auch es gibt auch keine Garantie auf die Reparatur. Also Gerät kann wieder nach der Reparatur ausfallen und ich kann mich auf noch teurere Reparatur freuen. Obwohl ich für Verschicken und Kostenvoranschlag 70€ voraus bezahlt habe, konnte ich nicht erfahren, was die Ursache für den erneuten Ausfall war.
    Von dem Umgang mit der Service bin ich enttäuscht. So bindet man keine Kunden.
    Positiv möchte ich bemerken, dass ich beim Einkauf von meinen Hi-Fi das Fachpersonal immer Kompetent und Freundlich war.


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    Service

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    Einkauf per Internet

    Bestellung einfach und Übersichtlich. Kundenfreundlich auch bei telefonischer Nachfrage. Preis ist im vergleich zu anderen Anbietern in Ordnung. Lieferung wie vorhergesagt ausgeführt. Habe bereits wieder ein Gerät gekauft.

    Ich habe bei Schluderbacher einen Yamaha RX-A 2080 und einen SUB SE NS 300 bestellt- Lieferung schnell und unkompliziert, telefonische Hilfestellung bei Anschluss und Einstellung des SUB kompetent und freundlich- absolute Empfehlung




Über hifi schluderbacher

Hi-Fi-Schluderbacher ist ein Anbieter von hochwertigem Hifi- und Sound-Equipment mit Sitz in Willich, Deutschland. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Es bietet eine breite Palette an Verstärkern, Lautsprechern und TV-Soundanlagen, wobei der Fokus auf Soundaspekte liegt. Neben dem Online-Angebot betreibt Hi-Fi-Schluderbacher ein Ladengeschäft in München, wo Kunden die Möglichkeit haben, Produkte vor dem Kauf zu testen und persönliche Beratung zu erhalten. Der Kundenservice ist über verschiedene Kanäle erreichbar, einschließlich E-Mail und Telefon.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.hifi-schluderbacher.de
Website online seit: 11. Juli 2002
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Mokrá Hora, CZ


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📊 Wie hat hifi schluderbacher bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    Schmelzerstraße 26

    47877 Willich

    Deutschland

    📧 info@schluderbacher.de

    ☎ 0215488570

    🌐 www.hifi-schluderbacher.de



    Kategorien hifi schluderbacher

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025