Herrenausstatter - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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Kauf
Schlechter bzw. kein Service, auf Anfragen wurde nicht reagiert.
Nie wieder.Bestellung von Schuhen
Die Sneaker habe ich am 25. 08.21 bestellt. In 6-9 Tage sollte die Lieferung erfolgen. War nichts. Am 10.09. habe ich schriftlich um eine Info gebeten - wieder nichts, nur Stille. Das ist nicht mein Anbieter. Nie wieder.
Ware unvollständig
Ware unvollständig gesendet bekommen bzw. angekommen.
Daraufhin Kundenservice kontaktiert.
Antwort des Kundenservice bzgl. meiner Anfrage: "Ja, dann ist das halt jetzt so, dann schicken Sie es zurück."
Resümee: schlechtes Einkaufserlebnis, kein hilfsbereiter/entgegenkommender Kundenservice -> Herrenausstatter.de ist nicht zu empfehlen.Kundenservice sehr unfreundlich
Artikel bestellt (Lieferzeitangabe des Verkäufers: ''In 1-2 Werktagen bei Ihnen''), erst nach 2 Wochen bekomme ich ein Versandbestätigung ohne Sendungsnummer, am selben Tag wurde auch der Kaufbetrag von mein Konto abgebucht.
Nach eine weitere Woche also nach 3 Wochen ist Artikel immer noch nicht angekommen.
Ich habe dann die unberechtigte Abbuchung widerrufen und bei Herrenausstatter angerufen, Kundenservice legt mitten im Gespräch sofort auf sobald ich gesagt habe dass ich die Abbuchung widerrufen habe.
Eine Bestellung und nie wieder !!!Schlechte Bewertungen wegen Corona
Ich habe schon einige Male bei Herrenausstatter bestellt und war immer sehr zufrieden, sowohl mit der Qualität als auch mit der Lieferzeit. Das es jetzt von Lieferverzögerungen bis zu Stornierungen kommen kann liegt daran dass viele Lieferketten unterbrochen sind. Dies betrifft sehr viele seriöse und namhafte Firmen. Es ist Corona geschuldet.
Es muss aber sichergestellt sein, dass alle Kunden rasch informiert werden.nicht mehr zu empfehlen
Bin seit fast 10 Jahren Kunde bei Herrenausstatter. Seit einiger Zeit ist der Service so gut wie nicht mehr vorhanden. Mails werden nicht beantwortet, am Telefon ist niemand zu erreichen. Jetzt warte ich auf eine Sendung seit über 3 Wochen. Reklamationen werden auch nicht beantwortet. Das war meine letzte Bestellung, schade...
Keine Antwort vom Kundenservice.
Bestellung wird nicht geliefert ..keine Reaktion .
Kreditkartenrückbuchung läuft .....
Nie wiederFinger weg !
Liferung1-3 Tage ist ein Witz,man wird nur hingehalten , auf EMail wird nicht reagiert, Antwort bekommt man erst wenn man bei PayPal nen Fall aufmacht, selbst dann wird hingehalten. Ich werde dort auf garkeinen Fall wieder kaufen.
Meistbewertete Bewertung
Schlechte Bewertungen wegen Co
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