Seidensticker5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Seidensticker sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Lieferzeiten.
Viele Kunden berichten von einem unzureichenden Kundenservice, der nicht auf Anfragen reagiert oder Probleme nicht zufriedenstellend löst. Ein Kunde beklagt sich: „Der schlechteste Kundendienst, den ich je in meinem Leben gesehen habe.“ Zudem wird häufig auf verlängerte Lieferzeiten hingewiesen. Ein Nutzer äußert: „Die Lieferzeit wurde mit 3 - 4 Tagen angegeben. Nach 3 Wochen kam die Info, dass die bestellten Artikel nicht verfügbar sind.“
Insgesamt scheinen die Erwartungen an Service und Lieferung nicht erfüllt zu werden, obwohl es auch positive Rückmeldungen zur Qualität der Produkte gibt.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (5)
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Brauchte die Bestellung dringend und habe daher per Expressversand bestellt. Ein Paket kam auch an aber mit völlig anderen Artikeln. Danach folgte ein nerviges und zähes Prozedere bei dem ich als Bittsteller dargestellt wurde anstatt dass sich diese dreiste Firma als Auslöser des Problems erkannte und sich ordentlich entschuldigt hätte. Nie wieder und ich kann euch nur wärmstens Empfehlen einen großen Bogen um diesen Shop zu machen!
Reklamation
Seidensticker: meine Retouren wurden mir verrechnet, obwohl die Firma mir die Retouren bestätigt hat! Die Firma antwortet auf meine Mails nicht, wie auch nicht auf den eingeschrieben Brief. Das zuviel bezahlte Geld wurde mir bis heute nicht zurückerstattet. Es ist unglaublich und unakzeptierbar dieses Verhalten. Nie mehr kaufe ich Kleider von Seidensticker und schon gar nicht über den Onlinshop.
Abgesehen davon ist die Qualität schlecht und nicht schön genäht, die Kleider sind altmodisch im Stil.Onlineshop
Bereits mehrfach erhielt ich nach 2-4 Tagen die Mitteilung, dass die von mir gekaufte Ware (Herrenhemden) nicht lieferbar seien. Wie gesagt ist es keine einmalige Sache, bei im Schnitt drei gekauften Artikeln war mindestens einer nicht lieferbar.
Den 10% Gutchein dafür möchte man nicht mehr nutzen, weil die Zuverlässigkeit leider nicht gegeben ist.Hemden
Ich habe im Oktober 2019 zwei Hemden online bei Seidensticker gekauft. Die Abwicklung und der Versand war einwandfrei.
Ich habe die Hemden in den letzten 2 Jahren (aufgrund von Homeoffice) maximal 10 mal getragen. Inzwischen sind beide Hemden unter dem Arm gerissen. Eine Reklamation ist nicht möglich bzw. mir wurde lediglich ein 15% Gutschein angeboten. Dieses Angebot habe ich dankend abgelehnt, da es im "CorporateBenefit" Mitarbeiterstore meist einen Gutschein von 30% gibt.
Meine Erwartungen an ein > 50€ Hemd sind höher und ich kann daher nur von der mangelhaften Qualität warnen. Ich werde mir eine andere Hemdenmarke suchen.Mode
Ich bin immer wieder auf der Suche nach neuer Mode, weil ich mich gerne schön anziehe und mich auch für die aktuellen Trends interessiere. Also bin ich irgendwann bei Instagram über das deutsche Unternehmen Seidensticker gestolpert und dachte mir, dass ich der ganzen Sache in Bezug auf Businesswear mal eine Chance geben könnte. Ich habe also mal bei Seidensticker vorbeigeschaut und habe wirklich gleich etwas gefunden, was mir gut gefällt und nachdem ich die bestellten Klamotten erhalten habe, muss ich sagen, dass die Qualität wirklich gut ist und auch der Kundenservice sehr freundlich war. Würde vermutlich glatt wieder bei Seidensticker kaufen, wenn ich auf der Suche bin.
Über Seidensticker
Seidensticker ist ein Anbieter von Bekleidung für Damen und Herren, spezialisiert auf Hemden und Blusen. Seit der Gründung im Jahr 1919 hat sich das Unternehmen zu einem international tätigen Familienunternehmen entwickelt. Seidensticker ist aktiv in verschiedenen Ländern und bietet seine Produkte sowohl für private als auch geschäftliche Kunden an. Das Sortiment umfasst neben Hemden und Blusen auch Strickwaren, Kleider, Tuniken und Accessoires wie Krawatten. Kunden können aus verschiedenen Passformen, Ärmellängen und Mustern wählen, und gegen Aufpreis Monogramme hinzufügen. Bezahlmethoden bei Seidensticker umfassen Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Rechnung und Vorkasse. Kundenservice wird unter anderem per E-Mail und Telefon angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.seidensticker.com
Website online seit: 11. März 2000
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Kansas City, US
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Kategorien Seidensticker
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Letzte aktualisierung: Juli 2025