Hammer61 erfahrungen
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Dass es so eine Firma überhaupt gibt?!
Ich habe vor 7 Monaten einen Cross Stepper bestellt.
Beim Zusammenbau sind bei der Befestigung der Armlehne die Schrauben abgebrochen. Das spricht nicht für eine gute Qualität.
Um das Gerät zu retten, habe ich vorgeschlagen, die Armlehne alternativ in Eigenregie zu befestigen. Um dies abzuklären habe ich seitdem telefonisch absolut niemanden erreicht. Per Mail wurde, wenn überhaupt geantwortet wurde, nicht auf das Problem eingegangen, man wollte mir lediglich ein Handtuch als Präsent zuschicken.
Das ist jetzt die Kurzversion zu meiner Reklamation. Auch heute wurde mir wieder ein Handtuch angeboten. Ich gebe es jetzt auf, mit der Firma Hammer weiterhin vergeblich einen vernünftigen Kontakt aufzunehmen. Ich kann nur jedem raten, nicht bei dieser Firma zu bestellen, wenn man sich Zeit und Ärger sparen will.Ellipsentrainer CleverFold EF90 BT
Ich bin langsam total sauer.
Dieses Gerät kostet meiner Meinung nicht sehr wenig. Ist OK
Das es schon nach nur ein paar Monaten nicht mehr richtig Funktioniert, ok kann passieren. Ist Ok
(Wenn man den Strom einschaltet ertönt ein lästiges, lautes Dauer klopfen.)
Aber wenn man keine Antworten vom Support bekommt, am Telefon nie jemand erreichbar ist. Oder noch besser ,, Diese Nummer ist nicht vergeben,, hört. Dann muss ich LAUT schreien egal was ihr tut, aber kauft auf keinen Fall hier!!!!Ferrum TX2
Das Gerät ist klasse, der Service ist grottenschlecht!
Ich habe, zugegebenermaßen durch falschen Einbau, eines der Zugseile beschädigt. Auf der Seite von Hammer gibt es keine Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen, was schonmal per se ein absolutes NOGO ist! Ich eröffne ein Ticket und beschreibe das Problem. Dabei ist es, so darf ich bemerken, noch nicht zu einer Bestellung oder sowas gekommen, außerdem ist der Preis auch noch nirgendwo zu ersehen. Da ich in Köln wohne und dort ein Shop ist, bin ich nicht faul und fahre dahin. Hilfe? No Way! Der dortige Angestellte sagte mir, er könne weder sagen, wie lange es bis zu einer Antwort auf das Ticket dauert, noch, was das Seil kostet, noch wo man es ebenfalls noch kaufen oder bestellen könnte. Außerdem war er nicht in der Lage, mein Ticket aufzurufen und auch nicht, die Servicenummer zu bemühen, um evtl. den Status zu erfragen! Wo sind wir hier? Sind bei Hammer alle so reich, daß sie keine Lust mehr auf Arbeiten und vernünftigen Kundenservice haben? Diese Meinung bestätigt sich noch, wenn man die Servicenummer wählt.....dort ist niemals jemand zu erreichen! Ich werde höchstwahrscheinlich rechtliche Schritte einleiten! Ich darf noch erwähnen, daß ich das Gerät über den Baur-Versand geordert habe, dies ging absolut problemlos und damit bin ich sehr zufrieden. So ergibt sich die eher positive Endbewertung! Aber Service von Hammer? Einfach unter aller Kanone!Ich kann nur positives
über Hammer Sport berichten. Als langjähriger Kunde habe ich mir die letzten Jahre zwei groß- und einige Kleingeräte angeschafft und war mit Qualität und service immer sehr zufrieden
Kundenservice fürchterlich
Wir haben ein Trampolin als Geschenk für unsere Tochter bestellt. Dieses kam auch ganz flott an. Aufgebaut, nach 3x springen eine Schraube im Fuß gebrochen. Mail geschrieben, 1 Woche keine Antwort. Telefonisch keiner erreichbar, nach ca. 1h fliegt man aus der Warteschleife. Nach 1 Woche kam dann doch eine Antwort, dass ein neuer Fuß versandt wird. Dauerte wieder 1 Woche, dann kam der Fuß. Leider der Falsche.
Nach 1h Warteschleife wieder rausgeflogen. Mal sehen, wie lange es diesmal dauert, bis eine Antwort kommt und dann hoffentlich das richtige Teil. Jeder Discounter hat 1000%igen besseren Service :-(Gutes aber teures Gerät
Seit langer Zeit trainiere ich auf einer Inspire Maschine von Hammer. Das Gerät hatte eine stattliche Summe gekostet, ich bin aber bis heute froh, investiert zu haben. Es hält was es verspricht, da ich bisher kein Teil austauschen musste und die Maschine noch nie Probleme gemacht hat. Ich trainiere etwa 3 mal die Woche. Von daher kann ich meiner Erfahrung nach einen Kauf bei Fa. Hammer nur empfehlen.
Nichts zu beanstanden
Schnelle Lieferung, Aufbauservice freundlich, und das Gerät nach wie vor gut im Einsatz. Hier kaufe ich das nächste Mal bestimmt wieder.
Gutes Gerät Unterirdischer Service
kurz nach dem die 2 Jahresgarantie in der das Gerät krankheitsbedingt nicht benutzt werden konnt abgelaufen war funktionierte die Anzeige am Display nicht mehr, ein E- Mail an den Service nach einem Rat oder Hinweis zur Fehlerbehebung und einer evtl. Ersatzteile lieferung oder Kulanzregelung wurd bis heute nicht beantwortet . Ich habe nun zur Selbsthilfe gegriffen und mir das defekte Teil im Fachhandel selbst besorgt und eingebaut
Okay, Nachbesserungsbedarf
Sehr einfacher und guter Bestellvorgang, schneller Lieferung. Aber Service erst nach langer Zeit erreichbar, dann freundlich. Der Ellipsentrainer war sehr teuer, da erwarte ich einen sofortigen und erstklassigen Service, wenn mir beim Aufbau etwas nicht klar ist. Nach Hilfe mit Verzögerung vom Kundenservice hat sich meine Frage erledigt.
mies
absulute veraschung.Isomatte für 30 euro gekauft ,dünn wie papier und stinkt so dermassen geht nur auszulegen bei offenen fenster. wollte das umtauschen , bei beiden telenummern von hammer 21/2 stunden gewartet und sobald jemand rangeht wird aufgelegt über e mail wirst nur an den support weitergeleitet der NIE antwortet.es ist unmöglich ewtas zurückzu geben.besser bei amazon einkaufen dort kannst das ohne nervenaufreibenden u nd hohe telefonkosten zurückgeben.beschiss
Alles in Ordnung
Die Lieferung hat sich um einige Tage verzögert.
Den Service kann ich nicht beurteilen, da kein Kontakt.
Bestellvorgang und Gerät ans sich sehr gut!Premium Boxsack!
Ich habe vor einigen Monaten einen der Premium Boxsäcke der Firma Hammer gekauft. Als Ergänzung zum Kickboxen im Verein. Seitdem hängt er im Keller und tut, was er soll. Mittlerweile hat er scheinbar eine leichte Farbveränderung an der Haupttrefferstelle, ansonsten ist er immer noch Tip top, trotz fast täglichen intensiven Trainings. Den selben Boxsack würde ich nächstes mal wieder kaufen!
Enttäuschend
Im November 2019 habe ich einen Finnlo Crossflow (3219) Ellipsentrainer im Hammer Store in München zusammen mit einem Aufbauservice gekauft. Das dortige Ausstellungsgerät ist sauber und fast geräuschlos gelaufen. Kurz danach wurde das bestellte Neugerät geliefert und bei mir aufgebaut.
Bereits bei der Funktionsprüfung unmittelbar nach der Montage zeigte sich, dass das rechte Pedal nicht einwandfrei lief. Bei jedem Vorwärtsschritt war ein Klacken zu hören. Der Monteur ist seinerzeit davon ausgegangen, dass dieses Geräusch mit der Zeit abnimmt und ganz verschwindet. Allerdings hat sich über die Zeit keine Besserung ergeben. Ursache dafür war eine Fehljustierung des rechten Pedals, das nicht parallel zu den beiden Laufschienen geführt wurde. Dies führte dazu, dass bei unbelastetem Pedal nur die äußere Rolle auf der Laufschiene aufsetzte. Erst bei der Verlagerung des Gewichts während des Betriebs auf das rechte Bein und gleichzeitiger Positionierung des rechten Fußes vorne links auf dem Pedal kam es im Laufe der Abwärtsbewegung auch zum Kontakt der inneren Rolle mit der Laufschiene. Dieser Kontakt führt schließlich zu dem eingangs erwähnten Klack-Geräusch.
6 Wochen nach meiner Reklamation habe ich im Rahmen der Gewährleistung ein "neues" Pedal erhalten. Bei der Montage hat sich herausgestellt, dass das Pedal wohl schon länger in einem feuchten Raum gelagert worden war, denn die Innenfläche des Kugellagers des Pedalarmes, welches auf die Kurbel aufgesteckt werden muß, war angerostet und ich hatte große Schwierigkeiten es zu montieren. Nach abgeschlossener Montage des "neuen" Pedals lief das Gerät schon deutlich besser, wenngleich das rechte Pedal immer noch nicht ganz sauber parallel zu beiden Laufschienen lief.
Eineinhalb Jahre später kommt es nun beim Betrieb (beim Laufen auf dem Trainer) zu einem lauten knarrenden Geräusch, welches aus dem Bereich der Verbindung zwischen dem rechten Pedalarm und der rechten Kurbel zu kommen scheint. Vermutlich ist dieses Geräusch auf eine schlechte Passung des "neuen" Pedalarmes und der Kurbel bedingt durch die oben erwähnte Anrostung zurückzuführen. Über die Innensechskantschraube, welche den Pedalarm auf der Kurbel fixiert, läßt es sich das Geräusch weder beeinflussen noch abstellen.
Abgesehen von einer automatisch verschickten Bestätigungsemail auf meine erneute Reklamation habe ich keine weitere Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht.Nach 1,5 Wochen zufrieden
Ich besitze einen Liegeergometer von Hammer, welchen ich über Amazon bestellt habe, davon ausgehend, dass die Ware innerhalb von 3 Tagen geliefert wird. Das war nicht der Fall. Nach 4 Tagen immer noch keine Versandbestätigung, erst am darauffolgenden Montag.
Auf eine Nachfrage beim Service, welche zum Versandzeitpunkt noch offen war, antwortete man mir erst einen Tag später und erklärte mir, dass es sich um einen Coronabedingten Engpass gehandelt hat. Der Kontakt war freundlich, aber wenn man sich ein neues Gerät bestellt, dann hofft man auf eine unverzügliche Lieferung.
Der Liegeergometer selbst ist sehr angenehm, sowohl in der Benutzung als auch in seiner Verstellmöglichkeit. Ich trainierte seit Lieferung fast jeden Tag und bin mit meiner Bestellung vollendet zufrieden. Das warten hat sich gelohnt.Mit unserem Rudergerät grundsätzlich sehr Zufrieden
vor 3 Monaten haben mein Mann und ich uns über die Website des Unternehmens das Rudergerät Waterflow mit Widerstand durch Wasser gekauft, welches seitdem regelmäßig von mir und gelegentlich von meinem Mann genutzt wird.
Die Kaufentscheidung viel damals primär, weil das Gerät einen hochwertigen Eindruck machte und wir fanden, dass es gut aussah und es uns gut in unserer Wohnung vorstellen konnten.
Das Gerät machte letzten Endes auf den Produktbildern allerdings noch einen etwas hochwertigeren Eindruck als in der Realität, da einige Plastikelemente verbaut sind, dennoch sind wir mit der Qualität insgesamt sehr zufrieden. Die Stabilität ist sehr gut. Es läuft auch einwandfrei und ist tatsächlich sehr geräuscharm. Das einzige, was man während dem Training hört ist das rauschen des Wassers im Gerät.
Ein weiteres kleines Manko: Das verrücken des Gerätes in der Wohnung ist etwas mühsam, da es doch recht schwer ist. So schwer hatte ich es mir nicht vorgestellt. Daher steht es bei uns meist an einer bestimmten Stelle in der Wohnung und wird nur manchmal etwas näher in Richtung Fernseher gerückt.
Das Gerät war unsere zweite Bestellung bei Hammer. In der Vergangenheit hatten wir bereits Trainingszubehör von der Firma gekauft.
Die Lieferung erfolgte beide male sehr schnell, der Bestellvorgang war recht einfach.
Mit dem Service hatten wir bisher nur ein mal einen freundlichen aber kurzen Kontakt bzgl. Garantierverlängerung, daher ist eine Bewertung hier schwierig. Günstig war das Gerät auch nicht, deswegen hier einen Stern Abzug. Preis/Leistungsverhältnis stimmte aber beide Male gut.Mehr als nur gym
Seit 4 wochen trainiere ich an einer finnlo ft2 station und bin sehr happy damit. Gym ade. Und in 30 minuten ist mein taegliches training erledigt. Service und beratung top. Danke den Jungs vom Hammer Laden in Frankfurt. Ihr habt echt Ahnung vom Training.
Ich habe am 10.06. das Indoor Speedbike Finnlo Maximum nach ausführlicher und guter Beratung durch Hr. Mavanga im Store Köln gekauft. Nach einer Woche täglichem einrollen möchte ich das qualitative und robuste Bike nicht mehr missen. Passt für 95 Kilo und 193 cm.
Sehr zufrieden!
Seit etwa 2 Monaten nutze ich den Crosstrainer Varon und bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Lange habe ich mich im Internet über verschiedene Crosstrainer Informiert und hatte den Varon als einen der beiden letzten in der Auswahl. Letztendlich war es die Optik, welche den letzten Ausschlag zum Kauf gegeben hat.
Das Gerät ist sehr stabil und läuft super angenehm. Ich nutze es meist während des Fernsehens. Das hin- und herrollen ist auf Teppich allerdings etwas beschwerlich, da das Gerät doch etwas schwerer ist. Insgesamt aber ein super Gerät, für welches ich mich wieder entscheiden würde.Crosstrainer Loxon
Ich benutze den Crosstrainer Loxon jetzt ca. 3 Monate und bin immer noch super zufrieden. Vorallem bei dem « tollen » April Wetter, ist er für mich ein toller Ersatz für mein Fahrrad. Wenn ich wieder ein Sportgerät benötige, werde ich es wieder bei Hammer Sports bestellen, der Kundenservice ist auch super freundlich und hilfreich, nur würde ich nächstes mal vereinbaren, dass das Gerät bis in die Wohnung gebracht wird und nicht nur zur Bordsteinkannte.
Hallo,
Sie schreiben, der Kundenservice wäre super nett. Wie haben Sie denn den Kundenservice erreicht? Ans Telegon geht schon mal keiner, E-Mails werden nur sporadisch beantwortet.
Viele haben hier ihre Erlebnisse geschildert.
Daher drängt sich die Frage auf, wie Sie zu so guten Ergebnissen kommen?mein defektes Geburtstagsgeschenk
Mit großer Freude erwartet ...der langersehnte Laufbandtrainer, im September 2020 gekauft
Mit großem Preis erwartet man guten Service.
Das Gerät wurde geliefert und schon beim Aufbau war es defekt.
Dieser Ärger wurde mir auch vom "Aufbauservice" auf der Rechnung bestätigt. Der Display funktioniert nur nach zweimaligem ausschalten und wieder anschalten.
Die manuelle Bedienung funktionierte nie.
Seit diesem 26. September 20 steht bei mir ein riesiges Laufband, was nicht genutzt werden kann. Trotz mehrfachen Mailverkehr ist das Gerät noch immer defekt. wie ist soetwas möglich....!!!!
Ich bin sehr enttäuscht und verärgert.Nie wieder Fa.Hammer
Die Beratung im Hammer-Shop Wiesbaden war gut, Lieferzeit und Verpackung ok.
Leider ist das Produkt Cross Flow mangelhaft.Die Bohrungen für den Haltegriff sind schief,daher lässt sich dieser nicht gerade montieren. Die Pendelstange links läuft unrund,erzeugt Vibrationen und Geräusche, macht nicht wirklich Spaß und Sinn damit zu trainieren. Seit 6 Wochen kommt mit Hammer kein Kontakt zustande, Emails werden nicht beantwortet. Wenn man so mit Kunden umgeht, bleibt nur der Weg zum Rechtsanwalt. Schade ich hätte mir eine einvernehmliche Lösung gewünscht.
Über Hammer
Trainieren Sie regelmäßig und suchen ein Heimfitnessgerät? Oder suchen Sie ein hochwertiges Fitnessgerät für Ihr Hotel und einen neuen Fitnessraum? Wenn ja, ist Hammer vielleicht der perfekte Ort für Sie. Aber was ist Hammer? Was bietet es Ihnen? Lesen Sie weiter!
Über Hammer
Die Hammer Sport AG befasst sich schon seit 120 Jahren mit der Herstellung und dem Vertrieb von Sportartikeln. Es begann mit den ersten zwei Produkten: Tennisschlägern und Skiern aus Holz. Unter der Marke Erbacher wurde es gleich nach dem Zweiten Weltkrieg zum führenden deutschen Skihersteller. 1989 hat Hammer Sport ein Fitnessgeräte-Programm unter der Marke "Hammer" entwickelt und auf den Markt gebracht. Das Verkaufsprogramm wurde 1996 um Hammer Box- und Kampfsportartikel erweitert worden. Jetzt ist die Hammer Sport AG einer der führenden Anbieter von Heimfitnessgeräten in Europa. Hammer hat 2005 seine eigene Untermarke namens FINNLO eingeführt. FINNLO bietet erstklassige Qualitäts- und Designstandards durch innovative, teilweise patentierte Produktspezifikationen, um den hohen Anforderungen des globalen Marktes gerecht zu werden. Um das Fitnessgerät an das Kundenziel anzupassen, hat Hammer mehrere Hammer-Leistungsklassen unterteilt:
-Hammer: Das ideale Fitness-Sortiment für Allroundsportler. Einfache und kompakte Gestaltung.
-FINNLO by Hammer: für ambitionierte Fitnessziele. Produkte für den häufigen und intensiven Gebrauch.
-FINNLO MAXIMUM by Hammer: Semiprofessionelle Ausstattung für den gehobenen Einsatz. Die Produkte sind geeignet für zuhause sportliches Training, sowie für den Einsatz in Fitnessstudios, Sportvereinen, Physiotherapiepraktiken oder Hoteleinrichtungen. Auch gekennzeichnet sind sie durch hohe Displayauflösung und eine extreme Standfestigkeit.
-SOLE by Hammer: Studio-Training Zuhause. Es verfügt über bequemes Bedienfeld mit großen LCD-Monitoren, leicht verständlichen Verwaltungsführung zur Trainingssteuerung und einer extrem stabilen Konstruktion.
-FINNSPA by Hammer: beste Qualität für Wellness und Entspannung.
-Hammer Boxing: Qualitäts-Equipment für Boxer.
Produkte von Hammer
Hammer bietet Ihnen eine große Auswahl an hochwertigen Geräten für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis. Sie können verschiedene Maschinen finden, von Crosstrainer, Ergometer, Heimtrainer, Rudergerät, Laufband, Speedbike, Kraftstation, Hantelbank, Trampolin bis Boxen Kit. Über die Website können Sie auch anhand von Filtern wie Max. Körpergewicht, Preis, Zusatzgewichte möglich, Marke und Farbe finden. Es bietet Ihnen eine detaillierte Beschreibung des Produkts wie Vorteile, vielfältige Übungsmöglichkeiten, technische Details und Verfügbarkeit. Sie können auch wissen, welches Geschäft in Ihre Nähe Ihre gewünschten Produkte hat. Oder wenn Sie das Produkt selbst sehen und selbst testen möchten, können Sie die Geschäfte besuchen.
Fitnessgeräte direkt vom Hersteller | Hammer.de
Leistungen und Bewertungen
Das Hammer ausgezeichnete Produkt hat sich seit 120 Jahren mit guter Qualität bewährt. Es hat auch mehrere Auszeichnungen erhalten, wie Deutschland bester Händler, Deutschland Test - Top Online Shop - Kundenzufriedenheit Focus 22/17, ntv Deutschlands beste Online-Shop 2018 und 2019. Es bietet Ihnen auch Premium service wie Montageservice und kostenloser Rückversand. Wenn Sie Problemen, Falsch- oder Fehllieferungen haben, können Sie zurücksenden. Können Sie über Reklamation hier finden.
Für eine größeren Kraftstation oder einem Crosstrainer kann die Montage schon etwas Zeit in Anspruch nehmen, deswegen bietet es Ihnen auch Montageservice zu jedem Kauf in seinem Shop an. Sie können einen Termin machen und warten Sie bis seiner Profi nach ihrem Ort kommen. Es bietet Ihnen sichere Bezahlung mit einige Zahlungsmöglichkeiten, die Sie bequem waehlen koennen: amazon pay, PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung mit Klarna pay now, Rechnung mit Klarna, Ratenkauf mit Klarna und Vorkasse / Vorauskasse / Banküberweisung. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie der Kundenservice per Email oder Telefon kontaktieren.
Was denken Sie über Hammer? Möchten Sie seine Produkte kaufen? Oder haben Sie da eingekauft? Wie war es denn? Teilen Sie uns die Erfahrungen hier!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.hammer.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
📊 Wie hat Hammer bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Hammer
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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vor 3 Monaten haben mein Mann und ich uns über die Website des Unternehmens das Rudergerät Waterflow mit Widerstand durch Wasser gekauft, welches seitdem regelmäßig von mir und ... Lesen Sie weiterVon: Birgit A.