GunPoint Erfahrungen
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Erfahrungen (16)
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Waffen
Man weiß nie und da ich sowieson auch gerne jagen gehe, dachte ich mir, dass es auch für mich an der Zeit ist eine Waffe zu kaufen. Habe mich also mal nach guten Händlern umgesehen und bin hierdurch dann schließlich auf GunPoint gekommen, wo man eine breite Auswahl mit zahlreichen Angeboten haben will. Ich habe mir das mal näher angeschaut und konnte wirklich direkt etwas finden, was mir zugesagt hat. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und konnte mir bei der Auswahl der Dinge helfen. Würde aus diesem Grund und auch gerade wegen der schnellen Lieferung sowie der guten Abwicklung nur auf GunPoint setzen. Lohnt sich meiner Meinung nach definitiv.
Meine Bestellung
Ich habe neulich bei GunPoint etwas bestellt und war echt überrascht von der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte. Ich habe Zubehör gekauft und es kam innerhalb von 2 Tagen an, alles genau wie in der Beschreibung. Die Bestellung war total unkompliziert, ohne Probleme. Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit, ich fühlte mich gut aufgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair und die Lieferung schnell und zuverlässig. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung bei GunPoint und werde bestimmt wieder dort bestellen.
Pistole, Munition
Die Auswahl im Shop war echt super und total vielfältig. Die Website war mega leicht zu bedienen und ich hab echt schnell gefunden, was ich gesucht habe. Der Service und Support waren echt top, hatte null Probleme bei meiner Bestellung. Die Preise waren fair und ich hab mich gut beraten gefühlt. Die Lieferung ging fix und absolut problemlos. Insgesamt bin ich voll zufrieden mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder hier bestellen.
Akku und Ladegerät
Der Austausch meines defekten Akkus und Ladegeräts verlief schnell und ohne Probleme. Der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Ich war total zufrieden mit dem Service und wie reibungslos alles geklappt hat.
Gaspistole mit Effektmunition
Hey Leute, lasst lieber die Finger von diesem Laden! Ich hab mir für Silvester 'ne Gaspistole mit Effektmunition bestellt, aber das Teil war totaler Schrott. Als sie ankam, hatte sie 'ne Ladehemmung und die Munition ist einfach rausgefallen. Kein Spaß, nur Frust! Hab sie dann zurückgeschickt, aber der Laden meinte, die Pistole funktioniere, nur die Munition nicht. Was soll das denn bitte heißen? Hab dann 'nen Konflikt bei PayPal gemeldet, aber auf ihre Bitte hin, dass wir uns einigen können, hab ich den Konflikt zurückgezogen. Jetzt steh ich da und hab den Salat. Echt ärgerlich und enttäuschend!
Wartezeit
Es ist gar nicht okay, wenn man auf E-Mails oder Anrufe einfach nicht reagiert! Der Kundenservice sollte wirklich besser sein, das muss dringend geändert werden.
Schnelle Lieferung
Ich war echt positiv überrascht, dass meine Bestellung schon am zweiten Tag ankam! Alles lief total reibungslos und die Produkte waren echt von super Qualität. Bin total happy damit und bestelle gerne wieder!
Falschlieferung Luftpistolen
Hallo, ich möchte gerne meine Erfahrung teilen, die ich mit meiner Bestellung gemacht habe. Als mein Paket ankam, habe ich gemerkt, dass der Koffer viel zu leicht war. Anstatt der bestellten Sachen, fand ich eine Softair-Waffe drin. Sofort habe ich den Kundenservice kontaktiert und Bilder als Beweis geschickt. Die Antwort, die ich bekommen habe, war echt enttäuschend. Sie meinten, dass so ein Fehler durch das System unmöglich sei und es deswegen mein Fehler sein muss. Das kann ich jedoch komplett ausschließen. Ich habe das Paket genau so bekommen, wie es falsch geliefert wurde. Trotzdem haben sie das Geld für die falsche Ware behalten, das finde ich wirklich unverschämt. Der Kundenservice sollte sich mehr Mühe geben, wenn Fehler passieren, statt die Schuld auf den Kunden zu schieben.
Luftgewehr reparatur
Ich habe ein Luftgewehr bei GunPoint gekauft, aber nach nur 7 Monaten funktionierte es nicht mehr. Als ich das Problem dem Verkäufer mitgeteilt habe, wurde mir gesagt, dass die Garantie nicht mehr gültig sei, da ich versucht habe, Teile des Gewehrs selbst zu öffnen. Der Verkäufer war sehr unfreundlich und hat sogar mit rechtlichen Schritten gedroht. Es scheint, als ob GunPoint nur verkaufen möchte, aber sich nicht um ihre Kunden kümmert. Ich war sehr enttäuscht und würde keinen weiteren Kauf bei ihnen tätigen.
Luftgewehr, Cyma ak, Lieferanten Betrug
Als ich mein Luftgewehr bei GunPoint bestellt habe, dachte ich, dass ich endlich das bekommen würde, wonach ich gesucht habe. Ich habe sofort bezahlt und dann ungeduldig auf die Lieferung gewartet. Aber dann habe ich eine Nachricht erhalten, dass das Produkt leider nicht verfügbar war. Es fühlte sich wirklich nicht gut an, als ob sie versuchen würden, Kunden anzulocken. Andere Geschäfte geben ihre Lieferzeiten klar an, warum schafft es GunPoint nicht? Die Kommunikation mit ihnen war auch eine Katastrophe, es gab nur Frust und Ärger. Ich kann GunPoint wirklich niemandem empfehlen, es war eine totale Enttäuschung!
Kauf einer Softair-Pistole KWC P08
GunPoint hat mich wirklich enttäuscht mit der Qualität ihrer Verpackung. Die Pistole wurde in einem viel zu flachen Karton geliefert und die Originalverpackung war sichtbar beschädigt. Der Karton war so flach, dass der Deckel sich nach außen wölbte und die Ecken der Verpackung gestaucht wurden. Sogar der Verschluss der Pistole bohrte sich durch den Deckel. Die Reaktion von GunPoint auf meine Beschwerde war nicht gerade zufriedenstellend, sie schienen keinen Fehler zu erkennen und betonten nur, dass mit der Pistole alles in Ordnung sei. Die Rücksendung verlief zwar problemlos, aber es hinterlässt einen schlechten Eindruck, dass die Pistole möglicherweise einfach weiterverkauft wird. Das ist inakzeptabel und ich bin wirklich enttäuscht von dieser Erfahrung.
Meine Bestellung storniert
Der Verkäufer hat meine Bestellung storniert, weil es Lieferprobleme gab. Das Geld habe ich zwar sofort zurückbekommen, aber die Produkte sind immer noch im Shop erhältlich, jetzt aber zu einem höheren Preis als ich sie bestellt hatte.
Kauf von einem Kugelfang für KK
Ein Kugelfang ist ein Spitzenprodukt, das sollte man auf keinen Fall unterschätzen!
Defekter Artikel erhalten
Mein Kauf bei Gunpoint war echt schlimm. Schon seit sieben Wochen geht das Theater mit dem defekten Artikel, den ich nicht bekomme. Die erste Lieferung war kaputt, die Ersatzlieferung auch. Dann wollte ich ein anderes Modell, aber Fehlanzeige. Endlich jemanden am Telefon erreicht, super nett, hat mir Austausch versprochen. Doch jetzt sind schon wieder zwei Wochen vergangen und nichts passiert. Telefonisch erreichen, geht gar nicht. Ein richtiger Alptraum!
Softair-Gewehr
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei GunPoint. Die Lieferung lief gut, aber als ich das Zubehör für mein Softair-Gewehr überprüfte, fehlten die BBs komplett! Zudem machte die Waffe komische Geräusche und im Vergleich mit einer anderen Softair-Gewehr fiel auf, dass die Electronic Trigger Unit viel kleiner und kürzer war. Der Kundensupport ließ auch zu wünschen übrig, ich musste ewig warten, um eine Antwort zu bekommen. Alles in allem war es ein fehlerhaftes Produkt mit möglicherweise gefälschten Teilen und schlechtem Support.
Airsoft Gewehr gekauft. Garantie und Gewährleistung abgelehnt.
Ich habe am amazon marketplace einen Airsoft Gewehr von gunpoint gekauft, der nach 7 Monaten nicht funktioniert (gearbox jam). Der Verkeufer lennt die Garantie und die Gewerhleistung ab. Mehere Versuche zu Erklären, dass es gegen den Gesetz ist bringen nichts. Auch die Garantiebedingungen sind niergendwo beschrieben.
Ich zitiere noch selbt den Seller: "Im Notfall gehen wir da auch vor Gericht... das wäre nicht das erste mal.".
Die Begründung ist: "Käufer hat keine angemessene Sorgfalt angewandt".
Was damit gemeint ist, dass ich das Gewehr geoffnen hatte (was komplett in Ordnung ist, mindestens für Reinigungszwecken) und hatte selbst kleinreparatur durchgeführt (lockere Teil vorne an den Gewehr mit Drehen von Schrauben fixirt). Diese hat keine Zusammengang mit jetztige Mangel, weil das Gearbox hatte ich nie rausgenohmen.
Nachdem ich eine Bewertung gepostet hatte, drehen die mich jetzt mit Reputationsschaden.
Also, falls ihr Spas an Rechtsstreiten habt oder keine Garantie brauchen - ist der Verkaufer perferk führ Ihnen.
Aber falls Sie Lieber Ihr Schießsport genießen wollen außer mit Verkäufern zu streiten, gehen Sie besser irgendwo anders.
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