Gravis28 erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Technischer Service für Mac-Produkte
Gravis hat wirklich einen großartigen technischen Service. Jedes Mal, wenn mein Mac PowerBook Probleme hatte, haben sie eine Lösung gefunden. Auch wenn es eine Weile gedauert hat, waren sie immer erfolgreich. Ich bin wirklich dankbar für ihr Fachwissen und ihre Hilfe - kann sie nur empfehlen. Vielen Dank, dass ihr meinen Tag gerettet habt!
Mac-Reparatur
Ich wollte meinen alten Mac aufrüsten, aber der Verkäufer meinte, es wäre besser, einen neuen zu kaufen. Dann stellte sich heraus, dass Teile fehlten und die Reparatur länger dauern würde. Ich habe mehrmals nach dem Stand der Dinge gefragt, aber keine Antwort bekommen. Am Ende habe ich den Mac ohne Reparatur abgeholt.
Kauf eines MacBook Pro
Im Jahr 2021 habe ich mir ein MacBook Pro dieser Firma für 3000 Euro gekauft. Nach 4 Jahren hatte ich ein Problem mit dem Bildschirm und kontaktierte den Kundendienst. Apple war sehr nett, obwohl die Garantie abgelaufen war. Der Prozess war jedoch kompliziert, weil der erste Mitarbeiter nicht so kompetent war und das Problem nicht richtig gelöst wurde. Trotzdem denke ich, dass auch Gravis eine Verantwortung hat, da ihre Website keine klaren Informationen zum Kundenservice von Apple enthielt. Als ich um die Erstattung von 117,28 Euro für die Reparaturkosten bat, wurde es zweimal abgelehnt. Die unzureichende Kundenbetreuung und der Service von Gravis sind unakzeptabel im Vergleich zum exzellenten Service von Apple. Ich rate jedem davon ab, bei diesem Unternehmen einzukaufen und schlage vor, stattdessen direkt bei Apple zu kaufen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
schnelle Reklamationsbearbeitung, netter Kontakt
Der Kundenservice war echt klasse! Meine Beschwerde wurde echt fix und ohne Probleme bearbeitet. Das Team war super nett und hilfsbereit. Alle Fragen wurden gleich beantwortet. Alles in allem bin ich total zufrieden mit der Hilfe, die ich bekommen habe.
AirPods Pro
Nachdem ich jahrelang Positives über Gravis gehört hatte, war meine Erfahrung im Geschäft und online enttäuschend. Im Laden schien der Schwerpunkt mehr auf Profit als auf Kundenservice zu liegen. Kundengespräche wurden abgefertigt und Verkaufsgespräche beendet, wenn keine sofortige Kauftätigkeit erfolgte. Online war der Rücksendeprozess umständlich und die Kontoauflösung konnte nicht online durchgeführt werden.
Apple Watch Ultra wurde schnell geliefert
Es hat alles super funktioniert, die Lieferung erfolgte sogar ein wengi schneller als erwartet ...)
Macbook Pro
Es sollte bereits vor Weihnachten '21 geliefert werden und ist noch nicht da! Bei Apple und anderen Händlern "auf Lager". Gravis hat keinerlei Info vom Hersteller. Wenn man nicht selbst aktiv wird, auch keinerlei Info von Gravis. Ist das ein Apple-Partnerunternehmen? Ach ja, das Geld wurde sofort abgebucht....
Guter Service
Sehr schnelle Lieferung
Preiswert
Über Gravis
Wenige Objekte haben wohl das menschliche Leben so maßgeblich verändert wie der Computer. Heute sind diese Geräte dafür zuständig, dass die verschiedensten Bereiche unseres Lebens nahtlos laufen, von der Bank bis zur Arbeit, von der Kasse im Supermarkt bis zum Austausch mit unserer Familie und Freunden. Es ist schwer zu glauben, dass Computer bis vor einer Generation keine besonders große Rolle im Alltag der MEnschen gespielt halt, besonders im Anbetracht seiner Wichtigkeit in der heutigen Zeit. Wer sich ein bisschen mit der Geschichte befasst hat, der wird wissen genau wie der Computer die Welt verändert hat, so hat der Computer sich über die Jahrzehnte auch selber ziemlich stark verändert. Waren die frühen Maschinen noch riesige Maschinen im eigentlichen Sinne, und wurden mit Lochkarten gesteuert. Diese Karten waren natürlich anfällig für Risse und Feuchtigkeit, und mussten von Hand programmiert werden. Mit diesen großen Monstern wurden aber schon in den 60er Jahren Kalkulationen gemacht, die zum Beispiel für das Amerikanische Raumfahrtprogramm NASA sehr wichtig waren. Dass diese raumfüllenden Geräte damals Rechnungen machten, die heute ohne Probleme von einem Taschenrechner gemacht werden können, spielt hierbei nur eine kleine Rolle. Natürlich wurden diese großen Rechner mit der Zeit immer kleiner, und mittlerweile tragen die meisten Menschen in Europa einen kleinen Computer in der Hosentasche oder der Jacken, wenn sie das Haus verlassen. Auch die billigen Smartphones von heute stecken den High Tech von einst einfach locker in die Tasche. Wer sich für Technik interessiert, und immer den neuesten Trends hinterher ist, der wird sich sicherlich auch viel im Netz bewegen, schließlich kommen hier viele neue Innovationen her - und es wär ja auch komisch wenn man sich nicht über die modernste Art über die modernste Technik informieren würde. Aber auch Menschen, die genau wissen wobei sie bei der Technik achten müssen, wissen nicht immer ganz genau welchem Händler oder Versand sie ihr Geld anvertrauen sollten. Schließlich geht es besonders bei Computern oft um große Beträge, und die sollte man nur sehr bewusst ausgeben. Um eine unschöne Überraschung zu vermeiden, lohnt sich natürlich ein guter Vergleich vor dem Kauf.
Über Gravis
Gravis ist ein Unternehmen der Gravis GmbH, einer deutschen Firma mit Sitz in Berlin. Gravis spezialisiert sich auf den Vertrieb und Verkauf von Computern, Handys und Zubehör. Gravis hat hierbei einen besonderen Fokus auf Computer und Handys der Firma Apple, und handelt auch mit viel Zubehör für Apple Produkte.
Leistungen von Gravis
Wer sich für das Sortiment von Gravis interessiert, kann auf der Homepage der Firma verschiedene Bereiche anwählen. Neben Computern selbst bietet Gravis auch Produkte aus dem Bereich Audio und Video, so wie Smartwatches und Microsoft Technologien. Erreichbar ist Gravis über Telefon und E Mail.
Erfahrungen mit Gravis
Haben Sie schonmal Erfahrungen mit Gravis gemacht? Haben Sie Produkte über diese Firma zu sich nach Hause bestellt? Wie bewerten Sie Gravis? Sie können ErfahrungenScout helfen. Suchen Sie nach Berichten über Gravis? Möchten Sie wissen, ob dieser Händler seriös ist, und Sie hier bestellen sollten? ErfahrungenScout kann Ihnen dabei helfen, eine Entscheidung zu treffen und nach Ihrem Kauf zufrieden zu sein.
Sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, Computer und Technik Produkte im Internet zu kaufen? Wenn Sie mit Ja antworten, dann machen auch Sie vor jedem Kauf erstmal einen Vergleich. Wenn Techinthebasket für Sie von Interesse ist, schauen Sie auch hier:
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.gravis.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Ernst-Reuter-Platz 8
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Kategorien Gravis
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Seite online seit: 2. Oktober 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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