Gonser - Gesamtbewertung basierend auf 18 Bewertungen
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Defekte und mangelhafte Ware
Leider war ich echt enttäuscht von meinem Kauf bei euch. Die Ware, die ich erhalten habe, war defekt und mangelhaft. Der Kundendienst hat mir nur per Email geantwortet und jedes Mal, wenn ich mich gemeldet habe, haben sie mir dasselbe gesagt. Es gab keine Verbesserung. Der Kontakt mit den Kunden war nicht gut und auch die Qualität der Ware war schlecht. Insgesamt bin ich wirklich unzufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Einkaufsstornierung
Kürzlich habe ich etwas bestellt, was ich dann gleich wieder storniert habe. Trotzdem wurde die Stornierung nicht rechtzeitig durchgeführt und ich habe nur einen Gutschein erhalten, dabei wollte ich den Großteil der Bestellung gar nicht annehmen. Es fühlte sich so an, als ob Gonser absichtlich gehandelt hat, um sicherzustellen, dass ich nur den Gutschein bekomme und keine Rückerstattung. Der Kundenservice und die Rückgaberegeln bei Gonser haben mich wirklich enttäuscht.
Schnelle Lieferung, gute Ware
Ich war wirklich zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware. Allerdings war es enttäuschend zu sehen, dass der gleiche Artikel bei einem anderen Anbieter zu einem viel niedrigeren Preis angeboten wurde. Das hat mich ein bisschen verärgert und ich werde nächstes Mal genauer vergleichen, bevor ich bei Ihnen kaufe.
LED-Gartenpavillon
Es war echt nicht einfach, den richtigen LED-Gartenpavillon zu finden, aber Frau Marta Oliveri hat uns super geholfen, das perfekte Modell auszuwählen.
Kleidung und Accessoires
Ich war ein bisschen enttäuscht von meinem Einkauf bei Gonser. Am Anfang war ich etwas verwirrt, weil ich mehrere Pakete bekommen habe, obwohl der Tracker nur eine Nummer angezeigt hat. Das hat mich für einen Moment unsicher gemacht, aber die Kleidung und Accessoires waren von guter Qualität, deshalb war ich am Ende zufrieden mit meinen Einkäufen.
Versand, Preis-Leistung
Ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Gonser. Die Lieferung war zwar schnell, aber sie kam an zwei verschiedenen Tagen, weil meine Bestellung in mehreren Paketen war. Das war ein bisschen unpraktisch, aber eigentlich kein großes Problem. Die Preise waren fair und die Qualität hat mich wirklich überzeugt. Alles in allem war mein Einkauf bei Gonser echt positiv und ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Schnell, aber unvollständig
Ich habe vor Kurzem bei euch eingekauft und muss leider sagen, dass ich mit dem Lieferprozess nicht so zufrieden war. Ich hatte mehrere Artikel bestellt, aber am nächsten Tag kam nur einer an und der Rest fehlte ganz. Als ich dann versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren, hat es viel zu lange gedauert, etwa 1-2 Tage, bis ich eine Antwort erhalten habe. Das Versprechen "heute kaufen, morgen geliefert" wurde definitiv nicht eingehalten. Es fühlte sich eher an, als ob es heißen würde "heute kaufen und wir schicken es dann, wann es uns passt". Der einzige positive Punkt war der einwandfreie Zustand der gelieferten Artikel.
Elektro Bike
Hey Leute, ich wollte euch mal von meiner Erfahrung mit Gonser erzählen. Also, ich hab schon öfters dort bestellt und jedes Mal kam die Lieferung super schnell an und die Qualität war top. Besonders begeistert war ich von meinem letzten Kauf, einem Elektro-Bike, das ich lange gesucht habe und endlich bei Gonser gefunden habe. Das Preis-Leistungsverhältnis hat mich echt überzeugt und das Bike ist einfach klasse. Ich kann Gonser auf jeden Fall empfehlen und werde auch in Zukunft dort bestellen.
Artikel mit Mängel
Der Kundenservice hat sofort reagiert, als ich einen kaputten Artikel erhalten habe. Sie haben mein Problem schnell und effizient gelöst. Ich war wirklich zufrieden mit dem Service und der Reaktion des Unternehmens. Alles in allem war es ein positives Einkaufserlebnis.
Skateboard für Anfänger
Vor 20 Tagen habe ich bei Gonser ein Skateboard bestellt und warte immer noch darauf, obwohl es angeblich sofort versandbereit war. Das Paket sollte am nächsten Tag ankommen, aber es ist immer noch nicht da. Als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass der Artikel beim Lieferanten bestellt werden müsse. Total enttäuschend! Ich habe sogar mit Paypal bezahlt und werde jetzt mein Geld zurückfordern und nie wieder bei Gonser bestellen. Die E-Mail-Antworten sind total automatisiert und unpersönlich. Es ist schade, dass der Service so schlecht ist, denn ich wäre bereit, mehr für ein Produkt aus der Schweiz zu zahlen.
Bequeme Stühle
Meine Mutter hat bei euch richtig gemütliche Stühle bestellt. Sie meinte, dass die Qualität top ist und sie genauso aussehen wie online. Endlich haben wir jetzt gemütliche Stühle zum Essen!
Möbel für mein Wohnzimmer
Die Preise bei Gonser sind echt super und auch der Service ist klasse. Die Lieferung war total fix und unkompliziert. Wenn ich jedoch einen Wunsch äußern dürfte, dann würde ich mir wünschen, dass die Produktbeschreibungen etwas genauer wären und dass man bei Möbeln in verschiedenen Farben die gewünschte Farbe auswählen könnte.
Meine Dropshipping Bestellung
Die Sachen waren super günstig, aber die Qualität war halt entsprechend. Da geb ich lieber ein bisschen mehr aus, um was Vernünftiges zu bekommen.
Qualitativ hochwertige Produkte
Die Produkte waren wirklich super! Die Qualität war top und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Der Versand war auch schnell und die Produkte wurden gut verpackt geliefert. Ich kann sie absolut weiterempfehlen!
Elektronikartikel
Ich war mit meiner Bestellung insgesamt echt zufrieden. Die Lieferungen kamen immer gut an, auch wenn es manchmal etwas länger gedauert hat. Die Infos zur Bestellung waren klar und verständlich. Der Kundenservice war fix und unkompliziert, besonders im Garantiefall. Alles in allem war ich echt zufrieden mit dem Service.
Lieferverzögerung
Es war wirklich schade, dass meine Erfahrung mit Gonser enttäuschend war. Die Lieferung kam nicht pünktlich an, obwohl mir ein bestimmtes Datum zugesichert wurde. Das war echt ärgerlich und hat mein Vertrauen in den Service ziemlich erschüttert. Ich denke, ich werde dort nicht mehr einkaufen.
Skateboard, Helm, Schoner
Meine Bestellung bei Gonser lief echt super, alles hat prima geklappt und die Produkte sind echt klasse! Leider war die Lieferung nicht so toll, weil der Lieferant mein Paket einfach draußen im Eingang abgelegt hat, anstatt es mir persönlich zu übergeben. Zum Glück war ich zu Hause und konnte es gleich reinholen, aber sowas sollte echt nicht passieren!
defektes Produkt
Ich war überhaupt nicht zufrieden mit der Qualität des gelieferten Produkts. Als ich die Firma kontaktierte und Fotos schickte, bekam ich innerhalb von 24 Stunden eine wirklich gute Lösung. Der Kundenservice war schnell und effizient, und ich war von ihrer Professionalität beeindruckt.
Meistbewertete Bewertung
Lieferverzögerung
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