GENVELO13 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 13 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Erfahrungen (13)
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Hab's wegen Kollege auf Instagram bestellt; beige erwartet, grau bekommen, Versandkosten trotzdem berechnet, Kundenservice leider zäh.
Plötzlich erleichtert
als die Bestätigung kam, wusste ich, das läuft wirklich super.
Zufrieden, nicht perfekt
Bin zufrieden, aber niet 100% begeistert — es reicht wirklich für den Alltag. Wurde am Bestelltag losgeschickt und superschnell geliefert, Qualität passt für meinen täglichen Gebrauch (Arbeitsweg und Home-Office). Preis fair, kleiner Verbesserungspunkt beim Bestellprozess. Bin dankbar.
Vom Kumpel empfohlen
Hab das Teil, erstmals auf 'nem Flohmarkt-Tipp von nem Kumpel entdeckt. Lieferung ok, Service reagierte. Pedal schwer anzuschrauben, andere ging problemlos
Helm überraschend okay
hat sich gelohnt, obwohl das Datum 10/2021 war — auf der Seite stand das nicht. Hab's durch eine Freundin gesehen, Lieferung schnell, bin echt froh, dass er trotzdem dicht sitzt.
Kam schnell, aber kleine Hürde
Hab das Produkt auf einer Facebook-Gruppe gesehen. Bestellt, Lieferung kam fix. Keine Bestellbestätigung erhalten, und die NL-Anmeldung ging nicht. Vermute IT-Problem. Support antwortete aber zügig auf meine Mail. Die Lieferung war gut verpackt und pünktlich. Bin froh, dass alles sonst passte. Danke.
Gebrauchstauglich trotz Zweifel
Ich war skeptisch vorher — hatte schlechte Erfahrungen mit Versand und Rückenprobleme, brauchte ein zuverlässiges Rad für den Arbeitsweg. Lieferung kam pünktlich, Mitarbeiter hat Lenker justiert und das Rad ohne Karton übergeben, dazu ein Schloss dazugelegt. Nicht perfekt (Sattel etwas hart), aber erfüllt seinen Zweck, Zweifel größtenteils weg. Kleine Macke am Lack, habe ich aber selbst gerichtet.
Kleines Schloss, großes Warten
Mein E‑Bike lehnt seit Tagen am Hauseingang, sieht schick aus — nur das versprochene Faltschloss fehlt. Ich hab wie angegeben das Porto überwiesen und sogar 'ne Bestätigung bekommen, aber das Schloss? Noch nicht, noch nicht. Anfang der Woche nachgefragt, keine Rückmeldung. Ich fahr das Rad jeden Tag zur Arbeit, also ohne Schloss improvisiert man mit Kabelbindern oder so, nicht ideal. Das Bike an sich fährt prima, aber so ein Serviceloch nervt. Wenn kein Schloss kommt, möchte ich mein Porto zurück.
Kurz und praktisch
Das Rad tut, was es soll. Lieferung war pünktlich und ohne Probleme. Der Mitarbeiter hat den Lenker gerichtet und mir das Rad ohne Verpackung übergeben. Außerdem bekam ich ein stabiles Schloss als Geschenk. Ich benutze es seit einer Woche im Alltag. Erste Fahrten liefen glatt. Der Service war sachlich und freundlich, keine langen Erklärungen.
Passt bis auf die Tönung
passt das? Größe stimmt aber wirklich, Belüftung ist super, fühlt sich leicht an, genau wie beschrieben. Die Farbe und das Visier entsprechen auch der Website, Gewicht passt. Trotzdem bin ik beim Visier hängen geblieben: die Tönung ist mir zu stark, ik mag lieber komplett klares Glas, das ist Geschmackssache. Qualität ist aber top, schade dass es für mich nicht passt. Tipp an andere: bestellt die klare Scheibe dazu, wenn ihr wie ik sehen wollt.
Zäh begonnen, halb gut geendet
endlich 'ne neue Gepäckträgertasche, die alte hat mir den Rücken immer noch mehr belastet als nötig. Vor dem Klick hatte ich echt Zweifel – die Shop-Angabe "auf Lager" sah gut aus, aber nach früheren Online-Ärgernissen war ich misstrauisch. Naja, bestellt, gedacht dauert vielleicht ein paar Tage. Nach einer Woche war nichts passiert, Telefonnummer nicht erreichbar, also per Kontaktformular nachgehakt. Da hieß es dann, die Tasche sei doch nicht da und müsse nachbestellt werden, kommt diese Woche. Gut, dachte ich, kann ja mal sein. Eine Woche später wieder Funkstille, nur automatisierte Antworten. Das hat genervt, weil ich nicht den ganzen Tag hinter dem Service herrennen will. Am Montag hab ich nochmal angerufen – angeblich eingetroffen, geht morgen raus. Letztlich: die Lieferung kam, die Tasche ist überraschend stabil und das Material fühlt sich besser an als erwartet. Das hat mich positiv überrascht, das hat die Sache nicht komplett gerettet, aber es mildert die Frustration. Kommunikation war schwach, Versand zu langsam, aber das Produkt selbst erfüllt seinen Zweck bei meinen Rückenschmerzen beim Pendeln. Würde ich wieder bestellen? Vielleicht, aber nur wenn der Shop seine Lagerangaben verbessert.
Knog Klingel
Leider kann ich diesen Service nicht empfehlen. Ich hatte ein Problem mit meiner kaputten Klingel von Knog und musste mehrmals nachfragen, um eine Antwort zu bekommen. Nach neun Tagen wurde mir nur ein kleiner Gutschein als Entschuldigung angeboten. Außerdem wurde mir gesagt, dass sie den Hersteller kontaktieren müssten, um das Problem zu lösen. Es ist ärgerlich, dass sie keine Ersatzteile vorrätig haben und ich die kaputte Klingel nur über ihre Webseite bestellen kann. Ich habe die Klingel zurückgeschickt, aber sie sagen, dass sie funktioniert, obwohl sie leise ist.
Fahrradhelm, Fahrradhose, Fahrradklingel
Ich war absolut zufrieden mit den Produkten und der Lieferung. Die Website war super einfach zu nutzen und die Auswahl war klasse. Alles, was ich bestellt habe, entsprach meinen Erwartungen und passte perfekt. Sicherlich werde ich wieder bei Ihnen bestellen.
Über GENVELO
Zurück in der Zeit, bevor motorisierte Fahrzeuge erfunden wurden, nutzten die Menschen oft Fahrräder als Transportmittel, um von einem Ort zum anderen zu gelangen. Das Fahrrad wurde bereits im späten 19. Jahrhundert in Europa erfunden und weiterentwickelt. Es wurde schnell beliebt, da es eine schnellere Fortbewegung ermöglichte als das Gehen. In einigen Kulturen wie den Niederlanden haben Fahrräder einen besonderen Platz im Herzen der Menschen, da sie lange Zeit als Radfahrparadies galten. Die Niederländer nutzen Fahrräder für alle Arten von Reisen, sei es zur Arbeit oder anderswo. Darüber hinaus fördert das Radfahren im Vergleich zum Autofahren einen gesünderen Lebensstil. Es ist eine großartige Möglichkeit, aktiv zu bleiben, ohne viel Geld für Fitnessstudio-Mitgliedschaften ausgeben zu müssen. In den letzten Jahren hat die Beliebtheit des Radfahrens nicht nur in Europa zugenommen, sondern auch in Ländern wie Japan, China, den USA und sogar in südostasiatischen Ländern. Immer mehr Menschen erkennen die Vorteile des Radfahrens, darunter die Reduzierung schädlicher Abgase, die von motorisierten Fahrzeugen erzeugt werden. Für Stadtbewohner bietet das Fahrrad die Möglichkeit, Orte zu erreichen, die für die meisten Fahrzeuge unzugänglich sind, und erspart hohe Parkgebühren. Die meisten Radfahrer legen großen Wert auf Sicherheit und tragen daher häufig spezielle Ausrüstung und Kleidung. Wenn Sie nach hochwertiger Fahrradausrüstung und -bekleidung suchen, sollten Sie sich die Produkte von GENVELO ansehen.
Über GENVELO
GENVELO ist ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf einer Vielzahl von Fahrradzubehör und Ausrüstung spezialisiert hat. Das Ziel des Unternehmens ist es, Kunden Produkte anzubieten, die sich auf den Lebensstil von Radfahrern konzentrieren, einschließlich Ausrüstung und Bekleidung. Das Unternehmen wurde 2018 in Freiburg von Ulrich Prediger und Jochen Paul gegründet. Vor der Gründung von GENVELO hatte Ulrich bereits das Unternehmen Jobrad gegründet und geführt, das sich ebenfalls auf Fahrräder spezialisiert hatte. Die Idee hinter der Gründung von GENVELO war, den Menschen weiter zu inspirieren, den Lebensstil des Fahrradfahrens anzunehmen. Später traf er Jochen Paul, einen Spezialisten für Online-Handel und Bekleidung, und aus einer Idee wurde schließlich GENVELO geboren. Das Unternehmen hält an seinem Motto "Fashion.Function.Bicycle" fest.
Produkte und Dienstleistungen von GENVELO
Das Unternehmen erkennt die Bedeutung einer starken Online-Präsenz und bietet daher eine eigene Plattform an, auf der Kunden bequem online einkaufen können. Der Online-Shop bietet eine breite Palette von Produkten für Männer und Frauen an, darunter Hosen, Shorts, Jacken, Westen, Pullover, Hoodies und viele weitere Accessoires. GENVELO bezieht seine Produkte von verschiedenen Marken und Herstellern wie Alpina, Brooks, Blackburn, Amity Fashion und vielen anderen. Neben Bekleidung bietet die Website auch eine vielfältige Auswahl an Schutzausrüstung und Zubehör wie Helme, Fahrradteile wie Crash-Sensoren, Regenschutz für Sättel, Fahrradklingeln und vieles mehr. Zu den verschiedenen Helmen, die auf der Plattform erhältlich sind, gehören Airbag-Helme, Helme aus der "Tausend Heritage Collection", MIPS-Helme und viele andere.
Das Unternehmen gewährt seinen Kunden ein 30-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen, sollten sie mit den gekauften Produkten nicht zufrieden sein.
Meinungen
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Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: genvelo.com
Serverstandort: Frankfurt am Main, Deutschland
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Kontaktinformationen
Kategorien GENVELO
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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