Garten Schlueter - Gesamtbewertung basierend auf 39 Bewertungen
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Blütenskimmie
Ich war wirklich angenehm überrascht von der exzellenten Qualität und dem einwandfreien Zustand, in dem die Pflanze bei mir angekommen ist. Selbst die äußere Verpackung war perfekt und die innere Verpackung war sehr professionell gestaltet. Die Blumen sehen frisch und gesund aus, keine Beschädigungen. Der Versand wurde genau pünktlich eingehalten, was meine Erfahrung noch besser gemacht hat. Ich bin gespannt darauf, die Blütenskimmie an ihrem neuen Platz zu sehen und bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Vielen Dank für das großartige Einkaufserlebnis!
Kleine Setzlinge
Ich war total begeistert von der Qualität der kleinen Setzlinge! Sie kamen super verpackt und sicher bei mir an. Diese Gärtnerei toppt auf jeden Fall viele andere Online-Pflanzenversender! Mein Einkauf hat mich wirklich glücklich gemacht und ich werde nur noch hier bestellen. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!
Neue Pflanzen
Ich habe neulich neue Pflanzen gekauft und sie sind total frisch und gesund. Ich habe schon zweimal größere Bestellungen gemacht und jedes Mal waren die Pflanzen schön gepflegt und gut durchwurzelt. Ich bin wirklich zufrieden damit, danke! 🌱
Felsenbirne Obelisk
Also, allgemein mag ich es, bei Gartenschlüter zu bestellen. Die Lieferungen kommen immer pünktlich an, die Pflanzen sind gut verpackt und von guter Qualität. Aber dieses Mal habe ich einen schiefen Felsenbirne Obelisk bekommen und niemand antwortet auf meine Anfrage nach einem Austausch oder einer Rückgabe. Das finde ich ziemlich enttäuschend. Als ich etwas zu meiner Bestellung hinzufügen wollte, wurde jedoch schnell reagiert. Beschwerden scheinen hier einfach ignoriert zu werden.
Pflanzen für meinen kleinen Garten
Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf bei Garten Schlüter. Die Lieferungen kamen total ramponiert an und die Pflanzen sahen echt nicht frisch aus. Die Qualität und Verpackung haben mich echt enttäuscht. Nächstes Mal werde ich woanders nach Pflanzen suchen.
Große Rose
Ich möchte mich herzlich für die schnelle Lieferung der Pflanze bedanken. Die Rose kam frisch bei mir an, gut verpackt und ohne Schäden. Es hat mich wirklich gefreut, die Knospen bereits blühen zu sehen. Die Pflanze ist größer als erwartet und ich kann es kaum abwarten, die wunderschöne Blütenpracht zu genießen. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Nochmals vielen Dank!
Kauf von Pflanzen für Geburtstagsgeschenk
Ich habe Pflanzen bestellt und sofort bezahlt. Im Netz stand, dass sie in 2-3 Werktagen geliefert werden. Nach 2 Wochen kam die Ware immer noch nicht an, obwohl sie angeblich vorrätig war und von schlechter Qualität, also habe ich sie storniert. Trotzdem habe ich nach 3 Tagen eine Rechnung erhalten. Es vergingen weitere 3 Tage und ich wusste immer noch nicht, wann die Pflanzen geliefert werden würden. Das ist wirklich kein guter Service! Nach 16 Tagen ohne Lieferung war ich natürlich nervös. Aber am 17. Tag sind die Pflanzen endlich angekommen, viel später als erwartet.
Wir hatten zwei große Bestellungen von Pflanzen
Die Pflanzen sahen total schön aus, richtig grün und gesund! Ich bin echt happy damit und möchte mich herzlich für die top Qualität bedanken.
Kletterrosen im 5-Liter-Container
Ich habe mir zwei echt schöne Kletterrosen gekauft und bin total begeistert! Die Lieferung ging total fix und die Verpackung war echt top. Marianna hat das echt super gemacht! Die Rosen sehen richtig kräftig aus und ich bin gespannt darauf, wie sie wachsen werden. Auf jeden Fall bin ich total zufrieden und würde hier gerne wieder bestellen.
Kräftige gesunde Pflanzen
Die Pflanzen, die ich bestellt habe, sind von wirklich guter Qualität und wurden sicher verpackt geliefert. Die Gärtnerei hat mich positiv überrascht und ist besser als andere Online-Shops, die ich kenne. Ich bin super zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder hier bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!
Service
Eine Entschuldigung
Es fing damit an, dass ich nach vierwöchiger Wartezeit per
Nachfrage erfuhr, dass meine Bestellung unbekannt war.
Eine angebliche Nachforschung ergab nichts. Ich war wütend
und fand böse Worte, die vom Kundendienst mit freundlicher
Gelassenheit quittiert wurden - was meinen Zorn nur umso
mehr anstachelte.
Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Schlüter-Kunde (was
leider unbekannt war) und verstand die Welt nicht mehr.
Nie wieder Schlüter, schwor ich mir!
Dann meldete sich der Kundendienst: Meine Bestellung war
aufgetaucht, einer Lieferung stand nichts im Wege.
Heute habe ich das 2.Paket erhalten. Die Verpackung ist wie
schon beim ersten erstklassig! Danke an Daniela, Danke an
Nicoleta! Besser kann man's nicht machen!
Mein besonderer Dank gilt Frau Daniela Tiedtke-Harth, die
wegen meiner Unfreundlichkeit allen Grund gehabt hätte,
das Problem ad acta zu legen. Ich entschuldige mich.
Dem Kunden glaubt, er sei König.Das ist Quatsch.
Er muss kapieren, dass er immer nur einer von vielen ist.
Jeder hält sein Problem für das wichtigste. Darüber verges-
sen wir, dass jedem von uns im Alltag Fehler passieren.
Was mich angeht: Ich habe aus meinem Fall gelernt.Lieferzeit wird nicht eingehalten
Nach einigen Überlegungen habe ich dieses Jahr mal Pflanzen bestellt und nicht lokal gekauft. Die 1.Lieferung dauerte knapp 6 Wochen wg. dem Frost und die 2.Lieferung 3,5 Wochen obwohl es nur Knollen waren. Im Onlineshop stand aber in 14 Werktagen lieferbar und bei der 2.Lieferung sogar innerhalb 8 Werktagen lieferbar. Wie auch schon oben beschrieben bekam man vorgefertigte emails über die Verzögerung.
Nun sind alle Pflanzen in der Erde und leider 50% überhaupt nicht angegangen. Ein Entgegenkommen von Garten Schlüter Fehlanzeige.
Ich kann nur abraten hier zu kaufen!Bestellung verschiedener Pflanzen
Ich kann nicht dazu raten bei Garten Schlüter Bestellungen aufzugeben. Die Bearbeitungszeit ist unverhältnismäßig lang. Schlüter nennt bis zu 14 Werktage, also 3 Wochen, bis sie ihre Pflanzen versenden. In meinem Fall konnte das nicht annähernd eingehalten werden. Auch auf telefonische Bitte die Bestellung vorzuziehen, weil ein Gärtner, der uns die Pflanzen einsetzt, zu einem festen Termin kommt, hieß es, dass ich weitere 1 bis 2 Wochen auf die Lieferung warten müsse. Als einzige Lösung wurde mir schließlich die Stornierung der gesamten Lieferung genannt. Traurig!
Am 13.03.2022 Bestellung aufgeben, und bestätigt.
Bis zum 04.04.2022 noch nicht geliefert, trotz mehrmaligen Nachfragen.
Und das bei zehn Tägigen liefer Angaben.Meine Kiwis
Scnelle Lieferung, gut verpackt und alles supi
Viel zu lange Lieferzeiten - schlechter Service
Ich habe Mitte März diverse Pflanzen bestellt, die innerhalb von 10 Werktagen verschickt werden sollten.
Die Ware kam Ende April/Anfang Mai nach mehrmaligem Vertrösten per Standardtext bei mir an.
Ich kaufe bei Schlüter nicht mehr und gehe in meine lokale Gärtnerei und kaufe nur nicht das, was ich auch sofort mitnehmen kann.Schlechte Ware
Die Lieferung erfolgte schnell im Gegensatz zu Holzmann. Der gelieferte Lavendel war eine Zumutung (unverschämter Preis für solch eine Ware). Ich hätte ihn nicht zahlen sollen. Erdbeerampel okay. Von den beiden Rosen war eine okay, die andere nicht.
Ähnliche Ware von Holzmann war bei ähnlichem Preis bedeutend besser, allerdings bei nicht akzeptabler Lieferzeit von mehr als 4 Wochen.Bestellung nach mehrern nachfragen und über 3 Wochen warten Stonirt
Erste und letzte mal.
Ich habe angeblich vorrätige Pflanzen Bestellt aber auf nachfragen nach 2 Wochen sind sie dann doch nicht alle da und nach drei Wochen habe ich dann die Bestellung Stonirt da leider in den nächsten Wochen auch keine Lieferung zugesichert werden kann. Auf nachfrage bekommt man meist nur die gleichen Texte was ja von der Intresse den Kunden gegenüber spricht.Am 26.04. 21 Pflanzen bestellt und bis heute nicht erhalten, obwohl sie laut Info vorrätig waren!!!! Auf E-mail -nachfrage nur lapidare Rückantwort wegen großer Nachfrage. Wollte die Pflanzen für den Sommer und nicht für Herbst/Winter. Warte noch diese Woche ab, dann Stornierung wegen Hinhaltetaktik. Bei anderen Händlern Waren bestellt und die Liederung erfolgte problemlos. Nie mehr wieder eine Bestellung bei dieser Firma.
Blumenzwiebeln
Ich möchte mich positiv zu meiner Bestellung und der damit verbundenen Lieferung äußern. Innerhalb kurzer Zeit, trotz Corona etc. hatte ich mein Paket in der Hand. Liebevoll gepackt und in augenscheinlich guter Qualität. Die Narzissen, Tulpen, Hyazinthen-Zwiebeln sind jetzt alle im Garten gesteckt und ich freue mich schon auf die Blütezeit im April. Ich werde in Zukunft gern und nur hier wieder bestellen. Danke.
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