Fiducia Shop10 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 10 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (10)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Fehlkauf mit Daueralarm
Bin neulich online über die Dinger gestolpert und hab sie meinem Bruder empfohlen. Anfangs war ich positiv überrascht vom Design, aber sechs von fünfzehn waren binnen drei Monaten defekt und wieder sechs schrillten ständig. Rücknahme wird nicht anerkannt, also viel Mailverkehr, hin und her. Ziemlich nervig, eerlijk gezegd, würde das so niet nochmal kaufen.
Keine Panik, aber wachsam
Ich bin erleichtert, dass es wohl kein Mega-Drama war, aber trotzdem komisch. Ich habe den Shop vor ein paar Wochen benutzt (sah seriös aus, schneller Checkout) en dann fing plötzlich Spam an auf die extra Alias‑Mail, die ich nur für den Fiduciashop nutze — sogar meine PayPal‑Adresse bekam die gleichen Phishing‑Mails, vorher nie passiert. Vermute ein Datenleck; vom Shop kam keine Info. Bin froh, dass nichts Schlimmeres passierte, trotzdem melden bitte.
Komische schnelle Rückerstattung
Hab das Produkt auf Insta gesehen, ein Freund hat's empfohlen. Vorher war ich unsicher wegen Preis und Lagerbestand, hab's trotzdem bestellt. Zahlung wurde bestätigt, dann 'ausverkauft' und Geld schnell zurück – überraschend fix. Blöd, dass das Teil später teurer wieder auf der Seite stand. Der Kundenservice war nett.
Erst skeptisch, dann erleichtert
Mit gemischten Gefühlen bestellt — Angst vor Gewährleistungsdramen und dem fehlenden Adapter. Ja, es hakte am Anfang, Support nicht brillant, musste nachhaken. Nach ein paar Mails kam Ersatz und das Teil lädt jetzt täglich im Homeoffice. Zweifel nicht komplett weg, aber deutlich kleiner.
Lampen kamen, aber fühlen sich wackelig an
dokumentieren und aufpassen, sonst wird Rückgabe schwierig.
Kurz vorm Aufgeben
na gut, halbwegs zufrieden. Ich bin erleichtert, aber nicht begeistert. Die Kommunikation könnte besser sein, wirklich.
Unerwartet halb gut gelöst
na toll, das wird nix. Ich hatte die Anzeige auf Google gesehen, ein Kumpel hat mir die Firma empfohlen, und trotzdem fand ich die Bewertungen ein bisschen widersprüchlich — deshalb war ich skeptisch. Beim Kauf war ich unsicher wegen der Rücksendekosten und der langen Lieferzeitangabe, das habe ich ehrlich gesagt auch laut gesagt. Nach dem defekten Gerät zurückgeschickt zu haben, war ich dann erstmal ruhig nervös: keine Nachricht, keine Statusmeldung, nur Funkstille. Aber nach ein paar Anrufen und einer Weile hat sich doch etwas bewegt: der Kaufpreis wurde schließlich erstattet. Das hat meine Befürchtungen nicht komplett weggewischt, aber es hat gezeigt, dass da jemand reagiert, wenn man dranbleibt. Ärgerlich bleibt, dass die Versandkosten für die Retoure bei mir hängen geblieben sind — das haben sie nicht erstattet. Auch der Versuch, meine ehrliche Rezension über Google anzuzweifeln, war nervig, aber ich habe das klären können und die Bewertung blieb bestehen. Insgesamt bin ich positiv überrascht, weil am Ende das Wichtigste geklärt wurde: Geld zurück, keine langen Diskussionen mehr. Trotzdem, ein bisschen nervig war es schon, und bei der nächsten Bestellung würde ich vorher nochmal nachfragen wegen Rücksendekosten. Empfehlung mit Vorbehalt: klappt, wenn man dranbleibt.
Gerät ging in Boot‑Loop, Support klärte das Problem
Boot‑Loop, unbrauchbar. TP‑Link-Support hat das dann sauber bestätigt: Hardwaredefekt, kein Softwareproblem. Das war der Punkt, an dem ich wenigstens innerlich aufatmete, weil klar war, woran es lag und wer das regeln kann. Verkäufer (fiducia‑shop) hat anfangs einen Rückerstattungsversuch zugesagt, aber später wieder zurückgerudert mit dem Hinweis auf die 14‑Tage‑Frist. Also keine Hilfe von denen mehr. Ärgerlich, klar, aber nicht das Ende. TP‑Link bot eine RMA/Herstellergarantie an, das nahm mir den größten Knoten aus dem Kopf – nicht ideal, aber immerhin ein funktionierender Weg. Ich habe schon bei anderen Händlern ähnliche Probleme gehabt, da lief der Ablauf deutlich geschmeidiger; hier war es holprig und teils widersprüchlich. Insgesamt: Artikel defekt, Verkäufer ließ mich hängen, Hersteller half weiter. Nicht perfekt, aber praktisch lösbar dank TP‑Link. Für Leute, die auf transparente Angebote und verlässlichen Verkäufer Wert legen: hier eher vorsichtig sein.
Service leider sehr schlecht
Kundenservice zwar freundlich aber nicht responsiv und halten nicht was sie versprechen. Einen defekten E-Scooter reparieren zu lassen hat fast zwei Monate gedauert. Über ein Dutzend email Erinnerungen und Telefonate waren notwendig bis es endlich erledigt wurde. Versicherungsplakette auch verloren. Service vollkommen unkompetent.
Saftladen mit kriminellem Potenzial
Ich hatte vor eine Jahr 10 teure Solarlampen bestellt. Mit sep.Panel und starkem Akku. drei sind mittlerweile def. Ich sollte sie zur Prüfung (auf meine Kosten) einsenden. Es kam nichts zurück bislang. Auf Nachfrage kam diese Mail: "Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht, Ihre Rücksendung wurde abgelehnt und am 20.06.2021 an Sie zurückgeschickt." Das wäre vor vier Wochen gewesen. Es kam nichts an. Und keiner meldet sich auf Mails. Telefonisch nicht erreichbar (AB sagt ausserhalb der GZ...komisch, wenn ich die angesagten Zeiten mit meiner Uhr vergleiche, sollte es eigentlich perfekt passen)
Gute Preise. Schlechter Service. Großes Risiko... Bei mir geht es um etwas über 100 Euro...Ich werde Anzeige erstatten wegen Betrugs.
Über Fiducia Shop
Fiducia Shop ist ein Onlinehändler mit Schwerpunkt auf Versandhandel für private Endkundinnen und Endkunden. Der Verkauf erfolgt über einen Webshop; Bestellungen werden online entgegengenommen und ausgeliefert. Das Sortiment umfasst Konsumgüter für den Alltagsgebrauch; konkrete Kategorien können je nach Angebot variieren. Der Anbieter stellt Standard-Services wie Online-Bestellung, digitale Bezahlmöglichkeiten und Lieferung bereit. Kommunikation und Support erfolgen typischerweise digital über die Shop-Plattform und gängige Kontaktwege.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.fiduciashop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
📊 Wie hat Fiducia Shop bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Fiducia Shop
Online Einkaufen | Haushaltswaren
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: November 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Saftladen mit kriminellem Pote
Ich hatte vor eine Jahr 10 teure Solarlampen bestellt. Mit sep.Panel und starkem Akku. drei sind mittlerweile def. Ich sollte sie zur Prüfung (auf meine Kosten) einsenden. Es ka... Lesen Sie weiterVon: Peter Cascarano