Festina Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Uhr mit Garantie
Das ist wirklich unglaublich! Ich habe eine Uhr mit Garantie gekauft und jetzt behauptet die Verkäuferin plötzlich, dass normale Gebrauchsspuren nicht in die Garantie fallen. Das ist doch wirklich frech! Sogar die Verkäuferin war schockiert über die Antwort der Marke. Und dann verlangen sie auch noch 50€ für eine Uhr, die eigentlich unter Garantie sein sollte. Das ist einfach lächerlich!
Kauf Festina
Als Kunde, der eine Uhr von Festina gekauft hat, bin ich wirklich enttäuscht. Die Qualität der Uhr ist nicht gut, und die Werbung stimmt einfach nicht mit der Realität überein. Nach nur ein paar Monaten ist mir die Krone der Uhr abgefallen, als ich versucht habe, sie für die Winterzeit umzustellen. Und das, obwohl ich die Uhr nur viermal getragen habe! Das Verhalten des Unternehmens in Spanien, das behauptet, Schweizer Uhren herzustellen, ist wirklich skandalös und zeigt mangelnde Ehrlichkeit. Die Garantie wurde abgelehnt, obwohl es offensichtlich ein Produktionsfehler war. Stattdessen habe ich eine unhöfliche Antwort auf Spanisch bekommen und einen Kostenvoranschlag von fast 75€ für die Reparatur, inklusive erfundener Mängel wie Kratzer und angeblich selbst verursachten Schäden. Ich rate allen anderen enttäuschten Käufern dringend davon ab, diese Marke zu kaufen und ihre negativen Erfahrungen im Forum zu teilen. Ich habe mich schließlich für eine chinesische Uhr für 15€ entschieden, die all meine Erwartungen erfüllt.
Armbanduhr, Probleme mit Garantie
Als ich im Januar 2022 eine Armbanduhr gekauft habe, hätte ich nicht gedacht, dass ich nur ein Jahr später Probleme haben würde. Es haben sich schnell mehrere Teile gelöst und die Uhr ist jetzt blockiert. Als ich die Garantie nutzen wollte, wurde mir gesagt, dass solche Schäden angeblich nicht abgedeckt sind, da sie durch Stöße verursacht wurden. Diese Ausreden überzeugen mich nicht und ich fühle mich wirklich hintergangen. Festina sollte Kunden besser informieren und sicherstellen, dass ihre Produkte länger halten. Meiner Meinung nach sollte man diese Marke lieber meiden.
Mein Geschenk an meine Frau
Im Oktober habe ich meiner Frau eine Uhr zum Geburtstag geschenkt. Leider ist die Krone nach einem Monat abgefallen, als sie die Uhr auf die Winterzeit umstellen wollte. Wir haben sie zur Reparatur eingeschickt, aber nach über 8 Wochen wurde uns mitgeteilt, dass keine Garantie übernommen wird. Wir sollen 80,50€ bezahlen, um die Uhr repariert zurückzubekommen oder sie kostenlos entsorgen lassen. Das ist wirklich ärgerlich und enttäuschend!
defekter Uhr mit schlechter Qualität
Mensch, ich bin so genervt! Die Uhr, die ich mir geholt habe, geht einfach nicht richtig und das Armband ist schon kaputt. Der Kundenservice ist total unbrauchbar und will mir einfach nicht helfen. Wenn du Ärger vermeiden willst, dann hol dir lieber eine Uhr einer anderen Marke.
Großes Problem mit der Bestellung
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber das Produkt war zu groß. Daher musste ich es zurücksenden und bin jetzt noch auf ein Rücksendeetikett für den UPS-Fahrer, um es abzuholen. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert und um Hilfe gebeten, aber sie brauchen 3-4 Tage, um zu antworten, und lehnen mich jedes Mal ab. Das geht jetzt schon seit über einem Monat so. Der Kundenservice ist wirklich schlecht. Kann ich nicht empfehlen.
Ich habe Uhren als Geschenk bestellt.
Ich habe Uhren bestellt, aber sie passen nicht. Ich habe versucht, sie zurückzugeben, aber es geht einfach nicht. Schon zwei Monate sind vergangen und niemand hat sie abgeholt. Der Knopf zum Ausdrucken des Rücksendeetiketts funktioniert nicht. Dieser Service ist wirklich schrecklich! Ich bin total enttäuscht!
Jaguar Uhr, defektes Armband, schlechter Kundenservice
Meine Erfahrung mit der Firma war wirklich enttäuschend. Ich habe eine Uhr von ihnen gekauft, die zwar von guter Qualität zu sein scheint, aber das Armband ist einfach nach kurzer Zeit gerissen - und das direkt im Material, nicht an einer Verbindungsstelle. Das deutet meiner Meinung nach auf einen Materialfehler hin, und das geht wirklich nicht. Als ich dann darum gebeten habe, das Armband auszutauschen, wurde das einfach abgelehnt. Der Kundenservice war wirklich langsam und überhaupt nicht hilfsbereit. Alles in allem war die Erfahrung mit Festina wirklich enttäuschend und frustrierend.
Bestellung einer Uhr über Time Shop
Lasst bloß die Finger von Uhren dieser Marke, wenn ihr nicht ständig wegen mangelndem Kundenservice und Ignorieren der Garantiebestimmungen frustriert sein wollt.
Meine Uhr bei einem Juwelier gekauft
Habe meine Uhr vor ein paar Monaten gekauft und leider schon nach kurzer Zeit Probleme damit gehabt. Der kleine Zeiger ist abgefallen und musste repariert werden. Die Reparatur hat fast 2 Monate gedauert, weil die Uhr zum Hersteller geschickt werden musste. Als sie zurückkam, funktionierte sie nur für kurze Zeit, dann traten erneut Probleme auf. Das passierte mehrmals und jetzt warte ich seit Wochen auf meine Uhr. Eine echt frustrierende Erfahrung, vor allem, weil ich kein Geld zurückbekommen habe.
teure Uhr, Garantieanspruch
Diese Marke ist echt lächerlich! Ich habe mir 'ne teure Uhr gekauft und wollte dann die Garantie in Anspruch nehmen, aber die haben mich nur hingehalten und abgewimmelt. Das ist total frech und verarscht die Kunden! Nie mehr kaufe ich hier ein!
Meistbewertete Bewertung
Meine Erfahrung mit Festina Uh
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