FBF Home4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit FBF Home zeigen zwei Hauptthemen: Beratung und Lieferung.
Viele Kunden heben die kompetente und persönliche Beratung hervor, oft mit dem Hinweis, dass die Beraterinnen sich viel Zeit genommen haben, um individuelle Bedürfnisse zu klären. Ein zufriedener Kunde merkt an: „Die Beratung war sehr gut, informativ und fachlich top.“
In Bezug auf die Lieferung melden einige Kunden Unannehmlichkeiten, wie unprofessionelles Verhalten des Lieferservices. Ein Kunde beschreibt: „Der Fahrer hat die ganze Zeit telefoniert und mir zwei Riesenpakete vor die Füße geworfen.“ Trotzdem sind viele Kunden mit der pünktlichen Lieferung insgesamt zufrieden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Ich habe die Matratze noch nicht ausprobiert, kann dazu also wenig sagen. Allerdings war die Lieferung alles andere als optimal. Der Fahrer hat nur auf sein Handy geschaut und hat mir die großen Pakete einfach vor die Füße geworfen. Für ein so gutes Produkt echt schade.
Eine gelungene Entscheidung
Ich war anfangs etwas unsicher, ob ich die richtige Matratze finden würde, aber dank der tollen Beratung von Regine war das gar kein Problem. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, um die verschiedenen Modelle zu erklären und meine Schlafgewohnheiten zu berücksichtigen. Nach dem Gespräch fiel uns die Entscheidung viel leichter, und wir haben gleich bestellt. Den Tipp mit der Bettwäsche von Estella haben wir direkt ausprobiert und sind echt glücklich damit. Die Anfahrt hat sich absolut gelohnt!
Nicht ganz das, was ich erwartet hatte
Also, ich muss sagen, die Beratung von Frau Regina G. war echt klasse, sie hat sich viel Zeit genommen und alles super erklärt. Aber der Showroom – naja, der war kleiner, als ich gehofft hatte. Ich meine, die Beraterin hat die Matratzen echt oft hin- und hergeschoben. Das hätte viel einfacher sein können, wenn mehr Modelle ausgestellt wären. Außerdem wäre es hilfreich, wenn sie gleich ein paar verschiedene Bettuntergestelle dabei hätten, dann könnte man die Matratzen besser testen. Ich hab’ mir anfangs echt schwer getan, das richtige Liegegefühl zu finden. Darum gibt's einen Punkt Abzug für die Auswahl.
Positives Erlebnis trotz Skepsis
Erst war ich ein bisschen skeptisch, weil ich nicht viel von solchen Beratungen halte. Aber als Frau Albrecht schon früh da war, hat das gleich einen guten Eindruck gemacht. Die Beratung war echt toll, sie nahm sich viel Zeit und erklärte alles super verständlich. Wir hatten nie das Gefühl, gedrängt zu werden. Am Ende waren wir wirklich zufrieden und haben ein klasse Produkt gekauft!
Über FBF Home
FBF Home bietet Einrichtungslösungen und Wohnaccessoires für Privatkunden an. Das Unternehmen ist auf dem deutschen Markt aktiv und konzentriert sich darauf, seinen Kunden eine breite Palette an Produkten zur Verschönerung ihrer Wohnräume bereitzustellen. Der Kundenservice von FBF Home ist über E-Mail und Telefon erreichbar, um Unterstützung und Beratung anzubieten. Kunden können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, um ihren Einkauf abzuschließen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Positives Erlebnis trotz Skeps
Erst war ich ein bisschen skeptisch, weil ich nicht viel von solchen Beratungen halte. Aber als Frau Albrecht schon früh da war, hat das gleich einen guten Eindruck gemacht. Die... Lesen Sie weiterVon: B. Ebert