Farnell - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen

69% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-13
Elektronische Bauteile
Ich war total zufrieden mit dem Service von Ihrem Unternehmen! Die Mitarbeiter waren super hilfsb...Lesen Sie weiter
Jan Haase

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-23
Meine Bestellung von Elektroni
Nachdem ich Elektronikteile bestellt hatte, war ich total genervt, weil sich eine Lieferung um ei...Lesen Sie weiter
Neubert

Meistbewertete Bewertung

  2022-07-09
Bestellung Schaltschrank ARCA
Zuerst sollte der Schaltschrank am 04.04.2022 und dann in der 26. KW geliefert werden. Heute ist ...Lesen Sie weiter
Dr.-Ing. Lutz Hofmann

Erfahrungen (29)

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    Service

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    Elektronikteile

    Meine Bestellung kam echt schnell an, genau wie versprochen! Es war so easy, die Teile zu bestellen und sie kamen auch noch pünktlich an. Einfach Top Service!


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    Service

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    Bauteile

    Der Fehler im Lager beim Verpacken von Bauteilen wurde behoben und professionell bearbeitet. Trotz einiger anfänglicher Schwierigkeiten wurde das Problem schnell gelöst und ich war insgesamt zufrieden mit dem Service.


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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Schnelle Lieferung von Ersatzteilen

    Wenn ich Ersatzteile benötige, schaue ich immer zuerst bei Farnell rein, weil ich dort fast immer alles finde, was ich brauche. Die Qualität der Teile ist top und ich hatte bisher noch nie Probleme, weder mit der Ware noch mit der Verpackung. Die Lieferung funktioniert super und die Teile kommen in der Regel schon am nächsten Werktag an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service von Farnell und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Service

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    Insgesamt

    Elektronikbauteile

    Die Kommunikation mit dem Kundendienst war enttäuschend. Trotz unserer vorherigen Fragen und des Gesprächs mit einem Mitarbeiter über die Lieferung wurden uns zugesagte Bauteile nicht geliefert. Erst nach drei Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass Händler nicht beliefert werden. Der ganze Prozess hat 5 Tage gedauert, was für uns, die dringend auf die Lieferung gewartet haben, inakzeptabel war.


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    Service

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    ASTM32F427VIT6 Artikel

    Ich habe den Artikel ASTM32F427VIT6 bestellt und bezahlt und das System sagte, dass er lieferbar sei. Dann stellte sich heraus, dass er doch nicht verfügbar war und mein Geld war einfach weg. Es war wirklich frustrierend, dass ich selbst um die Rückerstattung kümmern musste. Die Telefonhotline war ein Desaster! Es war unmöglich, jemanden zu erreichen und ich wurde ständig aus der Leitung geworfen. Diese Erfahrung mit Farnell war wirklich enttäuschend und unterirdisch.


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    Service

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    Insgesamt

    Verbesserte Sortieroptionen

    Die neuen Sortieroptionen auf eurer Website haben das Einkaufen so viel einfacher gemacht. Jetzt kann man viel schneller nach bestimmten Produkten suchen und findet sie auch ganz leicht. Dank den Verbesserungen macht das Einkaufen bei euch noch mehr Spaß.


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    Elektronische Bauteile

    Ich war wirklich beeindruckt von der schnellen Reaktion und der hilfreichen Unterstützung, die ich von dem Team bei der Suche nach elektronischen Bauteilen erhalten habe. Sie haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte, und haben dabei einen ausgezeichneten Service geboten. Dies ist auf jeden Fall ein zuverlässiger Shop für elektronische Bauteile, in dem ich gerne wieder einkaufen werde. Die große Auswahl an Produkten und die benutzerfreundliche Website haben meinen Einkaufsprozess wirklich erleichtert.


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    Bestellung Schaltschrank ARCA 608060

    Zuerst sollte der Schaltschrank am 04.04.2022 und dann in der 26. KW geliefert werden. Heute ist der 09.07.2022. Beides Fehlanzeige. Jetzt sagen Sie 56 Tage Lieferzeit und ein Liefertermin kann nich genannt werden. Dabei ist der Preis jetzt über 100 Euro teurer. Wahrscheinlich kann Farnell deshalb nicht liefern.
    Das ist kein seriöses Verhalten. Nie wieder.


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    elektrische und mechanische Bauteile

    Ich habe vor kurzem ein paar Bestellungen aufgegeben und war von Anfang bis Ende wirklich beeindruckt von dem gesamten Prozess. Die Website ist einfach zu navigieren und benutzerfreundlich, die Preise sind günstig und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ein Artikel war nicht auf Lager, aber ich wurde darüber informiert, und der Versand/die Lieferung erfolgte früher als zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und bin überrascht über einige der negativen Bewertungen. Farnell ist jetzt mein bevorzugter Lieferant für elektrische und mechanische Bauteile. Vielen Dank für die wunderbare Produkte! Ich kann nur einfach weiter empfehlen!
    Mit freundlichen Grüßen aus Hans