Farfetch53 erfahrungen
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Retoure - keine Rückerstattung
Ich bin sehr sehr enttäuscht. Ich hatte mir Sneakers bestellt, diese auch erhalten. Da sie zu klein waren habe ich sie zurückgeschickt. Zuvor die Retoure telefonisch mit Farfetch abgesprochen, die Papier per Mail erhalten und alle so wie besprochen in gegeben und auf das Paket geklebt.
Das Paket konnte aber dem Absender nicht zugestellt werden, hing 6 Wochen beim Zoll fest. Jetzt ist das Paket wieder bei mir gelandet. Ich habe Farfetch mehrmals kontaktiert mit der Bitte mir die richtigen Papier zu mailen um das Paket nochmals an den Absender schicken zu können. Der Wert des Paketes beträgt immerhin 850€. Aber nichts passiert. Ungeheuerlich. Nie wieder.Gucci Badedress
Badedress angeliefert. Leider zu groß. Deshalb wollte ich am gleichen Tag nach Anleitung retournieren. Geht nicht. Der Kommentar: ups geht online nicht,bitte Kontaktformular ausfüllen. Habe ich getan. Mail kam wieder zurück mit dem Kommentar: Adresse stimmt nicht. Jetzt bietet man eine Telefonnummer an. Was passiert: Nummer ist ungültig. So, was soll ich jetzt machen. Sitze auf einen Artikel den ich nicht zurückschicken kann. Bin sehr wahrscheinlich Betrügern in die Hände gefallen. Werde jetzt umgehend unseren Rechtsanwalt einschalten. Sowas geht nicht !!! Schade !
Farfetch
Lasst die Finger von farfetch. Sicher cooles design und Präsentation und tröstende Worte bei der Hotline.
Das war‘s. Wir haben die Waren vor 3 Wochen mehrmals angekündigt bekommen und ebenso häufig wurde der Termin verschoben. Wir hoffen jetzt auf paypal Käuferschutz.
Wenn Ihr also Euch Ärger, Zeit und Geld sparen wollt, dann ist das nicht der richtige shop. Entscheidet.Nie wieder Farfetch!!!!
Nie wieder!!!!
Haben noch am Tag der Paketzustellung die Rücksendung im Originalkarton mit Etikett veranlasst. Farfetch behauptet die Ware sei getragen und erstattet den Betrag nicht zurück.
Die angeblich getragene Ware wird ebenfalls nicht zurückgeschickt.
Fazit:
Geld weg - trotzdem keine Ware
Wir werden die Verbraucherschutzzentrale und einen Rechtsanwalt einschalten,Nie wieder Farfetch!
Nie wieder ! Keine Rückerstattung erhalten
Artikel wurde retourniert, Eingang wurde über Farfetch bestätigt , Warenwert über 200,00€. Bis heute keine Gutschrift auf meine Visa Karte erhalten. Der Kundenservice sendet auch nach mehrfachem Nachfragen kuriose Belege der Rückerstattung welche weder den Kundennamen noch Kontodaten enthalten. Meine Bank konnte nachweisen das die angebliche Rückerstattung nie erfolgt ist! Nach dem 24 . Versuch den Kundendienst um aussagekräftige Belege zu bitten damit ich selbst eine Rückbuchung über die Visa vornehmen kann, wird einfach aufgelegt. Meine Bank und ich sprechen von Betrug ... auf dem Geld bleibe ich trotzdem sitzen auch nach über einem Monat anstrengender Versuche das Geld zurückzuerhalten. Nie wieder!
Alles Prima !
Ich kann nur Positives berichten, weil alles mit meiner Bestellung problemlos abgelaufen ist.
Auch bei der Rücksendung der Ware gab es keine Schwierigkeiten. Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Ich werde immer wieder gerne bei FARFETCH bestellen.Wer nicht um sein Geld kommen will, sollte lieber nicht bestellen.
In meinem Fall habe ich 4x nachgerufen, jeweils über eine Stunde telefoniert und ich wurde immer wieder vertröstet, dass es noch etwas dauert. Man bekommt eine e-Mail, dass man innerhalb 15 Tagen eine Antwort zu dem Fall bekommt. Was bekommt man? Richtig, rein garnichts. Mittlerweile sind über 2 Monate vergangen und jetzt wird mir mitgeteilt, dass die zurückgeschickten Artikel nicht im Paket waren, obwohl mir zuvor (ca. 4 Wochen davor), eine Kollegin bestätigt hat, dass alles angekommen ist und ich eine Rückzahlung demnächst bekomme. Ein ähnlicher Fall, wie es bei einer bekannten war! Das ist eine reine Betrugsmasche!
Leider kann man Minimum nur 2 Sterne vergeben, was aber nie 2 Sterne wert sind!Bisher keine Probleme
Ich habe bei Farfetch schon sehr häufig eingekauft und hatte noch nie Probleme. Auch Retouren wurden schnell und reibungslos abgewickelt. Die schlechten Bewertungen hier wundern mich etwas.
Einmal und nie wieder. Schuhe aus den USA passten leider nicht, Retoure pünktlich zurückgeschickt, länger nichts gehört, dann kamen die Schuhe einfach zurück. Retoure wurde vom Partner storniert, weil sie angeblich, weil sie angeblich getragen worden sind. Die E-Mail von farfetch, indem die Problematik geschildert wurde, kam nie an. Alle anderen E-Mails schon. Merkwürdig.
Fake
Habe eine Jacke von Woolrich gekauft. Als ich Fehler bei der Jacke fand, wollte ich die Jacke zurückgeben . Habe dazu Fotos gesendet. Seit dem, nach mehreren E-Mail anfragen, von farfetch keine Nachricht und nix.
Glaube, dass die Jacke gefälscht ist.
Auf keinem Fall bei diesem Unternehmen kaufen, möglich, dass hier Fake verkauft wird
Bei farfetch zu kaufen rate ich ab, weilSeit Wochen nur Beschwichtigung von farfetch
Ich bin grundsätzlich eher jemand , der nicht pingelig ist und eher um Zeit zu sparen, erst garnicht reklamiere. Aber da wir hier von sehr teuren Schuhen des Luxusmarkenversandes farfetch sprechen und sich an dieser teuren Ware nach zweimal ( wirklich zweimal) Tragen an mehreren Stellen die Nähte lösen, und ich die Ware zu diesem Zeitpunkt erst ca fünf Wochen vorher erhalten hatte und somit natürlich voll im Gewährleistungszeitraum liege, freundlich bei farfetch die Reklamation per email angemeldet. Als Antwort kam dass farfetch ersteinmal auf die Reaktion ihres Lieferanten warten müsste, was ich noch geduldig hinnahm. Nach weiteren zehn Tagen ohne Rückmeldung hakte ich nochmals freundlich nach und wieder kam die Meldung dass farfetch leider noch keine Antwort erhalten hätte, was mich schon wunderte, da es erstmal ja nur um die Info geht wo wir die reklamierte Ware hinsenden sollen , also um die Anmeldung der Rekla ! Nicht um ein Ergebnis. Und wieder vergeht seitdem die Zeit. Fazit: Auch nach Wochen ist farfetch nicht in der Lage überhaupt die Abwicklung der Rekla zu starten. Geschweige denn dies schnell komplett abzuwickeln. Daher werde ich bzw. wir n der Familie nicht nochmals dort einkaufen. Ist für mich nicht seriös- erstrecht nicht in dieser Preisklasse. Und Gerichtsstand von farfetch ist in Großbritannien, was die meisten vom juristischen Weg abhalten wird. Eine Erfahrung mehr gesammelt - nie mehr !
unseriöses und unprofessionelles Geschäftsgebaren von farfetch
Ich habe ein Paar Schuhe für 362€ gekauft, stellte beim ersten Tragen aber fest, dass ein Schuh lockerer saß und bemerkte bei genauerer Untersuchung, dass mir zwei unterschiedliche Schuhgrößen zugeschickt worden waren. Ich reklamierte, sandte Fotos usw., aber farfetch weigerte sich Ersatz zu liefern oder den Kaufpreis zu erstatten. Sie begründeten die Verweigerung damit, dass ich die Schuhe schon getragen hätte. Bei solch teuren Schuhen kann ich aber davon ausgehen, dass mir ein Paar gleicher Größen zugeschickt wird und ich als Käufer bin nicht verpflichtet zu überprüfen, ob beide Schuhe die gleiche Größe haben. Farfetch hat eindeutig seine Sorgfaltspflicht verletzt.
Da farfetchs Gerichtsstand in Großbritannien liegt ist es nun unmöglich als Käufer in Deutschland sein Recht einzuklagen.
Ich warne also dringend davon ab, bei farfetch zu kaufen. Für mich ist deren Geschäftsgebaren unseriös und unprofessionellPure Abzocke ist Farfetch!Finger weg!77 Euro für ein Paar Hosen bezahlt(mit Mastercard) und ich habe nix bekommen ,Beschwerde bei Farfetch geschrieben und nach der Untersuchung von 14 Tage Farfetch schreibt dass Paket ist geliefert worden,und UPS hat das Paket gemeldet als Verloren ,UPS hat für die Verlorene Paket an Farfetch bezahlt,ich habe kein Erstattung bekommen!!!!Einfach Scheisse Firma Farfetch,ich werde NIE mehr von Farfetch kaufen in mein ganzes Leben !Leider habe ich 77 euro bezahlt für nix!!!!Gott sei Dank,dass ich habe nicht teure Kleidungen bestellt,ansonsten war mehr Verlust!!!!Pure Abzocke!!!
Extra Zollkosten Schweiz
Extra Zollkosten für die Lieferung in die Schweiz..... schlechtester Kundenservice aller Zeiten!
NIE WIEDER FARFETCH
Habe mir am 18. September 2019 eine Palm Angel Jacke für 525 € bestellt. Wurde angeblich über DHL Express zugestellt. Es war keiner Zuhause der das Paket angenommen hat. Heute haben wir den 27.12.19 und musste leider von FARFETCH telefonisch erfahren, dass ich erst zu meinem Geld auf einen Zivilrechtlichen Prozess zurück erhalte, da FARFETCH keine weiteren Schritte unternimmt obwohl diese tolle Firma heute von mir erfahren hat dass es nicht einmal eine Unterschrift von DHL Express gibt. Wir haben bereits am 09.12.19 Anzeige bei der Polizei erstattet. Mein persönlicher TIP:
FINGER WEG
Über Farfetch
Die Modebranche ist einer der weltweit und auch in Deutschland am meisten konsumierten Geschäftsbereiche. Viele suchen nach den besten Preisen und Marken, die Qualität und Komfort garantieren. Farfetch, ein Bekleidungsgeschäft für Männer, Frauen und Kinder, hat kürzlich bei deutschen Nutzern an Popularität gewonnen. Aber ist es vertrauenswürdig? Bietet ihre Kleidung Qualität? Lies weiter oder veröffentliche deine eigene Meinung, wenn du bereits auf dieser Website eingekauft hast, damit andere sie lesen können.
Was ist Farfetch
Farfetch ist ein Luxus- und Designerbekleidungsgeschäft, das mit großen Marken in der Modewelt wie Off-White, Dsquared2 oder Balenciaga zusammenarbeitet. Es ist daher ein Online-Shop für Modebegeisterte, die ihre eigenen Outfits für lässige oder formelle Anlässe kreieren wollen. Die Zielgruppe von Farfetch sind hauptsächlich Millennials und die Generation Z.
Obwohl ihre Preise oft hoch sind, bietet dieses Bekleidungs- und Accessoiregeschäft häufig interessante Rabatte während der Verkaufssaison wie dem Black Friday. Außerdem kann man Accessoires wie Uhren, Taschen sowie Haushaltsartikel finden.
Über Farfetch
Farfetch ist ein Luxusbekleidungsgeschäft, das 2007 von José Neves gegründet wurde. Aufgrund seines kontinuierlichen Erfolgs können Kunden heute online einkaufen und ihre Produkte in mehr als fünfzig Ländern, einschließlich Deutschland, erhalten. Laut der Marke selbst wurde es von und für Liebhaber von Luxusmode geschaffen. Es ist daher der ideale Ort für Menschen, die die wichtigsten Modemarken und Haute Couture auf einer einzigen Website sehen möchten, auf der man außerdem Zugang zu exklusiven Rabatten und Angeboten hat.
Ein positiver Aspekt dieses Geschäfts ist seine Transparenz gegenüber den Kunden, indem es Informationen über seine Rückgabepolitik, Kontakte und monatlich aktualisierte Informationen über Veränderungen und Neuheiten in der Modeindustrie bereitstellt.
Kunden können in verschiedenen Kategorien einkaufen, darunter Damenbekleidung, Herrenbekleidung, Kinderbekleidung, Vintage-Uhren, Luxusuhren und echter Schmuck. Sie liefern auch in 190 Länder weltweit. Sie wollen den Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Zusätzlich zu lokalisierten Websites in 12 Sprachen bieten sie internationalen Kundenservice und attraktive Versandoptionen einschließlich Zustellung am selben Tag in 18 Großstädten und F90 - ein 90-minütiger Store-to-Door-Service. Mit einzigartigen Inhalten, inspirierenden Bearbeitungen und anderen Angeboten können ihre Kunden noch tiefer in die Welt von Farfetch eintauchen.
Katalog von Farfetch
Wenn du daran interessiert bist, welche Art von Kleidung dieses Luxusgeschäft anbietet, geben wir dir hier einen vollständigen Überblick.
Luxusmodemarken
Ihre Webseite ist sehr gut organisiert und sie wissen, was ihr Publikum sucht. Sie bieten Dutzende renommierter Marken an, darunter Gucci, Dolce & Gabbana, Prada und Versace, um nur einige zu nennen. Man kann die gewünschte Marke leicht finden, da sie alphabetisch sortiert sind.
Jede Marke hat ihren eigenen Katalog, den wir bequem nach dem filtern können, was wir suchen, wie Hosen, Schuhe, Unterwäsche und andere Produkte, die jede Marke anbietet. Wenn dir die Marke egal ist, kannst du auch nach Produkten suchen, bei denen dir ihr gesamter Katalog angezeigt wird. Wir schätzen, dass Farfetch ein benutzerfreundliches Einkaufsdesign hat, was ein positives Merkmal ist. Außerdem garantieren sie, dass alle ihre Produkte original sind und jeder Kauf mit einem Echtheitszertifikat geliefert wird, das garantiert, dass es sich um ein Originalprodukt der gekauften Marke handelt.
Schuhe
Der zweitwichtigste Bereich von Farfetch betrifft das Schuhangebot für Männer und Frauen. Du kannst aus verschiedenen Schuhstilen wählen, von Turnschuhen über Stiefel bis hin zu Mokassins. Wie bei der Kleidung hast du Zugang zu den neuesten Modellen deiner Lieblings-Luxusmodemarken.
Das bedeutet, dass Farfetch Originalartikel anbietet, sowohl Outlet- und Auslaufmodelle als auch die neuesten Markteinführungen.
Accessoires
Zuletzt kannst du im Katalog von Farfetch Accessoires von führenden Modemarken der Branche kaufen. Besonders interessant bei den Accessoires von Farfetch sind die Handtaschen, Taschen, Uhren und Haushaltsartikel.
Rabatte und Angebote
Zweifellos ist einer der am häufigsten besuchten und interessantesten Bereiche von Farfetch der Sale-Bereich. Viele Nutzer besuchen diesen Bereich regelmäßig, um Luxusartikel mit großen Rabatten von bis zu 30% auf den Originalpreis zu finden.
Kontakt
Du kannst den Kundenservice von Farfetch über die Telefonnummer +49 (0)15 7359 98928, per E-Mail an customerservice@farfetch.com kontaktieren oder ein automatisches Formular auf ihrer offiziellen Webseite ausfüllen.
Garantie und Rückgabe
Wenn du einen Artikel bei Farfetch kaufst, hast du 14 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, um eine Online-Rückgabe zu veranlassen. Für besondere Fälle wie die Stornierung einer Bestellung findest du alle Informationen im offiziellen Shop, um den Rückgabeprozess zu starten.
Farfetch hat eine Richtlinie für die Rücksendung eines Artikels. Wenn der Artikel beschädigt ist oder Sie den falschen erhalten, können Sie ihn jederzeit innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag nach Erhalt zurückgeben. Wenn Sie jedoch ein Produkt zurückgeben möchten, das Ihnen nicht mehr gefällt, müssen Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand haben. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Das Bezahlen mit Farfetch ist geschützt und garantiert mit maximaler Sicherheit, und Ihre Bankdaten werden verschlüsselt.
Farfetch Erfahrungen
Haben Sie bereits in diesem Onlineshop eingekauft? Was können Sie uns über Ihre Erfahrung mit Farfetch berichten? Waren Sie mit dem Kundenservice besonders zufrieden oder unzufrieden? Berichten Sie von Ihrem Einkauf und andere werden sich freuen Ihre Meinung zu hören. Sie können Ihre Bewertung hier hinterlassen.
Besuchen Sie Bewertungsseiten von weiteren Modeshops wie Shein!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.farfetch.com
Website online seit: 22. September 2002
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Farfetch
Seitenstatistiken
Seite online seit: 10. Mai 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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