fahrrad241 erfahrungen

100% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Schnelle Lieferung, aber inkonsistenter Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kundenbewertungen von fahrrad24 zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Verpackung ihrer Fahrräder. „Schnelle Lieferung und gut verpackt“ sowie „Lieferung traf wie versprochen nach 6 Werktagen ein“ sind häufige Kommentare.

Beim Thema Kundenservice gibt es gemischte Erfahrungen. Während einige den Service als freundlich und hilfsbereit beschreiben, berichten andere über mangelnde Reaktionsfähigkeit bei Reklamationen: „Auf Mails erfolgt keinerlei Reaktion“ oder „Kundenservice alles andere als zeitgemäß“. Dies deutet darauf hin, dass Verbesserungen in der Kundenkommunikation gewünscht sind.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-12-10
Neues Fahrrad

Ich wollte mir nach all den Jahren auch endlich mal wieder ein neues Fahrrad kaufen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir ... Lesen Sie weiterVon: Dennis

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    Insgesamt

    Neues Fahrrad

    Ich wollte mir nach all den Jahren auch endlich mal wieder ein neues Fahrrad kaufen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir hierbei helfen kann. Hierdurch bin ich dann schließlich auf fahrrad24 gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl und zahlreichen Angeboten geworben hat. Der Kundenservice ist freundlich und die Beratung war auch sehr gut, sodass ich mich dann auch für den Kauf eines neuen Cube entschieden habe. Die Lieferung ging schnell und ich würde gerade aufgrund der vielen Bundles immer wieder auf fahrrad24 setzen und auch anderen Menschen zu einem Kauf bei fahrrad24 raten, wenn es um dieses Thema geht. Kann ich nur empfehlen.




Über fahrrad24

Fahrrad24 ist ein Anbieter von Produkten für Fahrradfahrer, einschließlich Fahrrädern, Fahrradbekleidung, Zubehör und Ersatzteilen. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und ermöglicht den Einkauf über einen Online-Shop. Kunden können bei Fragen oder Anliegen die Fahrrad24-Kundenservice telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: fahrrad24.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA


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    76185 Karlsruhe

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025