EURONICS - Gesamtbewertung basierend auf 40 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (40)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Kopfhörer
Mann, ich hab mir Kopfhörer bei EURONICS bestellt und es war total enttäuschend! In der Filiale hieß es, dass die Kopfhörer verfügbar sind und ich sie abholen kann. Aber als ich dort ankam, wurde mir gesagt, dass sie noch beim Lieferanten sind und nicht da sind. Keine Information, wann sie eintreffen. Keine Antwort auf meine E-Mails. Jetzt sind sie plötzlich nicht mehr verfügbar. Der Kundenservice war wirklich schlecht, Mann. Ich kaufe nie wieder bei EURONICS, ey!
schnelle Abwicklung und Lieferung, Top Zustand, toller Aktionspreis
Meine Bestellung bei EURONICS lief total glatt und zackig. Das Produkt kam in einem super Zustand bei mir an und der Preis war echt klasse, dank einer coolen Aktion. Bin total happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall nochmal bei EURONICS bestellen.
Smartphone online bestellt
Vor Kurzem habe ich online ein Smartphone für den Geburtstag meiner Tochter bestellt. In der Bestätigung stand, dass die Lieferung 1-3 Tage dauern würde, aber nach 10 Tagen war das Paket immer noch nicht angekommen. Nach mehreren Telefonaten stellte sich heraus, dass das Paket angeblich schon nach Balingen geschickt wurde, aber dort nicht auffindbar war. Obwohl der Betrag bereits abgebucht wurde, war die Ware nicht da, was mich sehr geärgert hat. Es hat viel Zeit und Nerven gekostet, das Problem zu klären, und der Service war wirklich enttäuschend. Ich werde sicherlich nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
Kaffeevollautomat bestellt
Ich habe bei EURONICS einen Kaffeevollautomaten bestellt, weil er günstig angeboten wurde. Leider wurde mir nach drei Tagen mitgeteilt, dass der Automat nicht verfügbar ist und nur ein Ausstellungsstück erhältlich ist. Da ich das abgelehnt habe, konnte EURONICS kein passendes Gerät besorgen. Es ist schade, dass EURONICS mit einem großen Netzwerk wirbt, aber Probleme mit der Bestellabwicklung hat. Bitte überprüft eure Lieferfähigkeit und informiert die Kunden rechtzeitig, falls Lieferengpässe bestehen.
Bestellabwicklung
Das Team hat wirklich super Arbeit geleistet, alles lief reibungslos und ich bin wirklich zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen!
Krasses Ding
Krass, ich hatte voll die gute Erfahrung mit dem Onlineshop! Das Produkt war mega cool und auch noch super günstig. Hab es am Montag bestellt und am Mittwoch war das Paket schon da. Einfach top gelaufen alles.
Meine online Bestellung einer Bluetooth-Lautsprecherbox mit Mikrofon
Ich habe neulich online eine Bluetooth-Lautsprecherbox mit Mikrofon bestellt und ich war wirklich total happy mit meinem Kauf. Es gab ein gutes Angebot und die Auswahl an Produkten war echt ansprechend. Die Bestellung lief total reibungslos und das Paket kam schon nach wenigen Tagen bei mir an. Die Qualität des Produkts hat voll meinen Erwartungen entsprochen und ich bin super zufrieden mit meinem Kauf.
Kauf eines Staubsaugers
Ich hab mir 'nen Staubsauger bei EURONICS gegönnt und muss sagen, der Service war top! Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam prompt an. Der Preis war fair und das Produkt hat mich überzeugt. Keine Beschwerden, ich kaufe gerne wieder dort ein!
Gebrauchte Ware als neu verkauft
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei EURONICS. Ich dachte, ich hätte ein nagelneues Produkt gekauft, aber als ich es zuhause ausgepackt habe, merkte ich, dass es bereits geöffnet und benutzt worden war. Als ich dann die Kundenhotline angerufen habe, konnten die mir auch nicht wirklich helfen. Die ganze Situation war einfach schrecklich und ich bin richtig enttäuscht von dieser Erfahrung.
Oral-B io Zahnbürste
Die Oral-B io Zahnbürste hat mich wirklich positiv überrascht. Die Funktionen sind klasse und die Qualität ist wirklich hochwertig. Ich bin total zufrieden damit und kann sie wirklich nur weiterempfehlen. Der Versand war schnell und problemlos, alles hat perfekt gepasst. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch total, deshalb bin ich wirklich sehr glücklich mit meinem Kauf.
Kauf eines elektronischen Geräts
Der Service bei EURONICS war echt enttäuschend, als mein elektronisches Gerät den Geist aufgegeben hat. Trotz meiner Bitte um Unterstützung und Hilfe wurde ich nur auf den Hersteller verwiesen, was für mich überhaupt keine Lösung war. Das Ganze hat dann dazu geführt, dass ich ganze 10 Wochen ohne das Gerät dastand, auf das ich angewiesen war. Ich war echt enttäuscht über die fehlende Entgegenkommen und Unterstützung bei einem so ärgerlichen Defekt.
Panasonic TV Online bestellt
Ich habe vor Kurzem online einen Panasonic-Fernseher bestellt und leider war die Erfahrung sehr schlecht. Nachdem ich mit PayPal bezahlt hatte und eine Bestätigung per E-Mail erhalten hatte, vergingen vier Tage, ohne dass etwas passierte. Als ich dann endlich anrief, wurde mir gesagt, dass das Gerät überverkauft war und erst nächste Woche verschickt werden würde. Zwei Tage später wurde mir das Geld ohne Erklärung zurückerstattet. Als ich erneut anrief, hieß es plötzlich, dass das Gerät tatsächlich ausverkauft war. Trotz meiner Erklärung, dass ein verbindlicher Kaufvertrag besteht und sie zur Lieferung oder zum Schadensersatz verpflichtet sind, wurde das einfach ignoriert. Sie haben auch abgelehnt, das Gerät von einem anderen Euronics-Markt zu besorgen. Als ich darum bat, etwas zu ändern, wurde mir versichert, dass die Sache an die Geschäftsleitung weitergeleitet werden würde, doch ich habe nie wieder etwas davon gehört. Es gab keine Stornierungsmail, keine Entschuldigung – absolut nichts. In meinen Augen ist das kein guter Kundenservice.
Handy, Kopfhörer
Mein Kauf war wirklich klasse! Das Handy und die Kopfhörer entsprachen genau der Beschreibung. Der Preis war wirklich fair und die Lieferung war super schnell und unkompliziert. Ich würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
Kauf einer Geschirrspülmaschine
Ich habe vor Kurzem eine Geschirrspülmaschine gekauft und auch schon bezahlt, jedoch wurde sie einfach nicht geliefert. Nachdem ich mehrmals mit dem Laden in Neu-Ulm telefoniert habe, konnte mir einfach niemand weiterhelfen, weil anscheinend keiner Bescheid wusste. Und der versprochene Rückruf nach einer Rückfrage beim Lageristen ist bis heute nicht erfolgt. Diese ganze Sache hat mich wirklich enttäuscht und zeigt, dass es an Organisation und Kommunikation im Unternehmen fehlt.
Kauf einer Eismaschine Graef IM 700
Trotz all der schlechten Bewertungen, die ich über die Maschine gelesen habe, habe ich mich entschieden, sie bei EURONICS zu bestellen. Sie ist pünktlich und unversehrt angekommen und ich bin total zufrieden damit. Die Qualität und Funktionalität sind top und ich bin froh, dass ich mich für den Kauf bei EURONICS entschieden habe.
Meine Erfahrung mit dem Reparaturservice
Vor ein paar Monaten hatte ich Schwierigkeiten mit meinem Gerät und musste den Kundendienst anrufen, um Hilfe zu bekommen. Leider war der Techniker nicht sehr erfahren und musste mehrmals vorbeikommen, bis das Problem endlich gelöst war. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war kompliziert, da sie schwer zu erreichen waren und auch per E-Mail nicht schnell genug reagierten. Schlussendlich musste ich juristische Unterstützung holen, um mein Problem zu lösen.
Bestellung, Lieferung
Die Bestellung bei EURONICS war echt einfach und stressfrei. Wir haben rechtzeitig Infos zur Bestellung und Lieferung bekommen. Aber leider konnten wir das Paket nicht verfolgen. Es gab keine Benachrichtigung oder Absprache über den Liefertermin, deshalb kam es total überraschend. Zum Glück waren wir zu Hause und konnten uns über das Paket freuen, das sogar einen Tag früher als erwartet ankam.
Laptop
Alles war echt gut, nur hat es etwas gedauert, bis die Bestätigung kam. Aber trotzdem würde ich wieder dort einkaufen!
Smartphone-Kauf
Ich bin echt enttäuscht von meinem Kauf bei Euronics und Maxi-Media Vertriebs GmbH. Mein Partner und ich haben jeweils ein Smartphone bestellt und sofort bezahlt. Sie sollten angeblich innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert werden, aber wir haben bis zum dritten Tag nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Also habe ich beim Kundensupport nachgefragt. Es stellte sich heraus, dass es zu viele Bestellungen gab und sie konnten nicht liefern. Wir wurden nicht einmal informiert, mussten selbst nachfragen. Sie boten uns Ausstellungsstücke an, aber wir lehnten ab. Nach mehreren Gesprächen gab es immer noch keine Lösung oder einen Preisnachlass. Es fehlte einfach an Verständnis und Bemühungen seitens des Unternehmens, um uns als Kunden zu behalten. Jetzt hoffen wir einfach nur, dass wir unser Geld schnell zurückbekommen. Nie wieder Euronics!
Kauf über Webshop
Mein Einkauf vor einem Monat im Webshop war wirklich enttäuschend. Die Ware kam bis heute nicht an und auch die Rückerstattung lies auf sich warten. Der Kundenservice war wirklich mies, denn ich habe keine Antwort auf meine Anfragen bekommen. Sogar mein Widerruf wurde einfach ignoriert. Dadurch habe ich kein Vertrauen mehr in diesen Shop.
Meistbewertete Bewertung
Nie wieder!
Schon einmal hatte ich mit einer Lieferung von Euronics Probleme, da DPD nachweislich einer schlechter Paketdienst ist. Ich habe E. das auch gemeldet, leider ohne Erfolg. Dummer... Lesen Sie weiterVon: Friederike Schulze