Eufylife3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Eufylife zeigen sich in zwei markanten Themen: Lieferung und Kundenservice.
In Bezug auf die Lieferung berichten viele Kunden von einer „schnellen Lieferung“ und einer „einfachen Abwicklung“. Ein Kunde hebt hervor: „Die Verarbeitung und Qualität des Mähroboters ist erstklassig und entspricht seinem Preis.“
Im Bereich Kundenservice gibt es jedoch gemischte Rückmeldungen. Während einige die „einfache Installation“ loben, äußert ein Kunde: „Der Support war schlecht… habe definitiv keine zufriedenstellende Antwort bekommen.“ Generell scheinen die Produkte in der Qualität zu überzeugen, jedoch wünschen sich Nutzer oft eine bessere Unterstützung bei Problemen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Zweckmäßig, aber holprig
brauchbar, aber nicht perfekt. Ich habe den Support angeschrieben, weil es keinen Webshop gab — also erst mal umständlich, ein Punkt Abzug. Der Service war sehr bemüht, hat aber ewig gedauert, bis ich überhaupt bestellen konnte. Lieferung kam dann überraschend schnell. Leider war das gelieferte Teil falsch, aber sofortiger Umtausch wurde angeboten. Nutze das Teil täglich für kleine Reparaturen zu Hause; funktioniert gut, kleine Makel halt. Hab das Angebot mit Rabatt nicht genommen, war ja eh billig — naja.
Zäher Start, überraschendes Ende
die Revisionsklappe sitzt hinten — und genau das hatte ich vorher nicht bedacht. Hatte kurz gezweifelt, ob das in meine Nische passt und ob ich das Gerät später überhaupt bequem von der Wand ziehen will. Diese Zweifel blieben erstmal, vor allem weil ich bei anderen Anbietern schon ähnliche Serviceprobleme hatte. Bestellung lief noch okay, aber dann begann das nervige Hin und Her: Retour wurde am Ende zwar kostenfrei akzeptiert, hat sich aber gezogen wie Kaugummi. E‑Mails kamen manchmal ohne Anhang, Antworten kamen spät, und einmal hieß es, die Verzögerung sei nicht meine Schuld — trotzdem kam das Paket nicht rechtzeitig. Das hat genervt, klar. Was mich dann aber positiv überrascht hat: das Ersatzteil war komplett und passte, und das Gerät selbst läuft bis jetzt sauber, leiser als erwartet. Service wirkt eher ausgelagert, nicht besonders deutsch organisiert, das fehlt. Fazit: Produkt okay, Abwicklung schwach — ich würde genau überlegen, nächste Bestellung, und vielleicht vorher anrufen.
Support könnte besser sein
Hey Leute, ich habe die S340 getestet und muss sagen, die Kaufabwicklung war echt problemlos. Aber der Service? Naja, das war eher mau. Ich hatte ein Problem mit der KI-Verfolgung und hab alles schön beschrieben, doch die Antwort war nicht wirklich hilfreich. Nach ein bisschen Tüfteln hab ich selbst Lösungen gefunden und dem Support Bescheid gegeben, aber da kam nichts zurück. Da sollte echt etwas getan werden.
Über Eufylife
Eufylife bietet Smart-Home-Produkte an, einschließlich Sicherheitskameras und Staubsaugerroboter. Die Produkte richten sich an Privatkunden. Eufylife ist in mehreren Ländern weltweit aktiv, darunter auch europäische Märkte. Das Unternehmen bietet Kundenservice über Kanäle wie E-Mail und Chat an, um Unterstützung und Beratung zu gewährleisten. Zahlungen können über gängige Methoden wie Kreditkarten und andere Online-Bezahldienste abgewickelt werden. Eufylife ist Teil der Anker Innovations Gruppe, einem bekannten Hersteller von Elektronikprodukten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: September 2025