Esprit Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, Online-Transparenz und Sicherheit ermutigen alle Unternehmen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (19)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Kauf bei Rabattaktionen
Ich kaufe sehr gerne bei Esprit ein, besonders wenn es Rabattaktionen gibt, auch auf bereits reduzierte Artikel. Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen waren bisher immer positiv und ich wurde noch nie enttäuscht. Während Aktionszeiten dauert die Lieferung zwar etwas länger, aber das ist für mich völlig in Ordnung. Vor Kurzem musste ich etwas zurückschicken und die Bearbeitung ging extrem schnell. Ich habe es am Montag zur Post gebracht und schon am Mittwoch war alles erledigt. Esprit hat mich bisher nie enttäuscht und deshalb werde ich auf jeden Fall weiterhin dort bestellen.
Eine positive Erfahrung mit Esprit - Ein zuverlässiger Online-Shop für Mode
Ich bin seit vielen Jahren ein treuer Kunde von Esprit und bin immer wieder beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem Service, den das Unternehmen bietet. Besonders die Auswahl an Kleidung und Accessoires ist beeindruckend und ich finde immer das passende Outfit für jeden Anlass. Auch die Lieferzeiten sind schnell und die Rückgabemöglichkeiten sind unkompliziert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Esprit und werde auch weiterhin dort einkaufen.
Meine Klamotten
Das ist echt super hier zu shoppen. Die Angestellten sind immer so freundlich und hilfsbereit, die Klamotten sind richtig stylisch und die Qualität ist top! Und die Preise sind echt fair. Ich kaufe schon lange hier ein und sehe immer toll aus. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum manche Leute meckern. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Kleidung, Schuhe, Accessoires
Es ist großartig zu hören, dass du bisher zufrieden mit deinen Einkäufen bei uns warst. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du nun enttäuscht bist. Als langjähriger Kunde, der oft bei uns bestellt, ist es verständlich, dass du hohe Erwartungen hast. Es ist wirklich ärgerlich, dass du plötzlich nicht mehr per Rechnung bezahlen kannst und auch Probleme mit dem Kundenservice hattest. Es ist wichtig, dass Unternehmen wie unseres eine reibungslose und zufriedenstellende Kundenbetreuung bieten. Es tut mir leid, dass dies in deinem Fall nicht so war.
Kleidung für den Frühling
Der Kundenservice war echt enttäuschend. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, aber es war einfach nicht möglich - weder per Telefon, WhatsApp, E-Mail noch im Chat. Obwohl ich regelmäßig ihre Werbung sehe, konnte ich keine Hilfe bekommen. Wenn ich andere Erfahrungen von Kunden hier lese, werde ich sicherlich nichts mehr bei ihnen bestellen.
Bestellung von Damenbluse
Esprit hat Probleme mit ihrem Rückgabeprozess. Ich habe meine Rücksendung im Geschäft abgegeben und eine Bestätigung erhalten, aber trotzdem erhalte ich Mahnungen. Als ich versuchte, telefonisch zu klären, wurde mir sogar mit Mahnungen gedroht, bis die Rücksendung verarbeitet ist. Diese unprofessionelle und unorganisierte Vorgehensweise ist nicht akzeptabel und hinterlässt einen schlechten Eindruck bei den Kunden.
teure Kleidung
Also, ich muss echt sagen, dass ich jahrelang ein treuer Kunde war, aber in letzter Zeit hat sich total mein Bild von der Marke geändert. Die Website ist total unübersichtlich, die Preise für die Kleidung sind viel zu hoch und die Qualität lässt auch zu wünschen übrig. Echt schade, ich frage mich wirklich, was mit der Marke los ist.
Inkompetenter Kundenservice
Ich bin total frustriert von meinen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail schreibe, kommt eine neue Forderung. Die Bestellnummern stimmen nicht überein und sie schicken Mahnungen für zurückgeschickte Artikel, ohne auf konkrete Fragen klar zu antworten. Inkasso-Androhungen für retournierte Ware sind wirklich unglaublich. Der Kundenservice ist einfach nur schlecht und unprofessionell. Was ist bloß mit diesem Unternehmen los?
Der Kauf auf Rechnung wurde nachträglich zu Kauf auf Vorkasse umgewandelt
Meine Erfahrung mit dem Kauf auf Rechnung war echt enttäuschend. Im Warenkorb wurde mir gesagt, dass ich noch mehr kaufen könnte und mein Limit für den Kauf auf Rechnung noch nicht erreicht sei, aber am Ende musste ich dann doch alles sofort bezahlen. Das fand ich echt verwirrend und überhaupt nicht kundenfreundlich.
Schöne Jacke
Ich habe vor fast drei Monaten eine echt schöne Jacke gekauft, aber irgendwie warte ich immer noch darauf, dass ich mein Geld zurückbekomme. Der Kundenservice dieser Firma lässt echt zu wünschen übrig! Die schieben mich ständig ab und versprechen mir immer wieder, dass sie sich bald melden werden, aber es passiert einfach nichts. Ich bin total sauer! Wenn die sich nicht bald bei mir melden, werde ich echt rechtliche Schritte gegen sie einleiten.
Meine Bestellung retourniert
Ich habe alles zurückgeschickt, aber sie behaupten immer noch, dass ich nur einen Teil zurückgeschickt habe. Als ich sie gebeten habe, mir zu beweisen, dass das stimmt, haben sie einfach nicht geantwortet und mir mit Inkasso gedroht. Diese Firma hat sich definitiv stark verändert und ich würde jetzt nicht mehr dort bestellen.
Meine Bestellung wurde doppelt bezahlt
Leider habe ich meine Bestellung zweimal bezahlt und trotzdem eine Mahnung bekommen. Mein Anwalt hat gesagt, dass ich nicht nochmal zahlen soll und mich nicht einschüchtern lassen soll. Esprit versucht nur, Angst zu verbreiten, aber wenn man alles belegen kann, passiert nichts!
Hose, Pullover
Das Produkt ist in Ordnung, aber der Kundenservice ist wirklich schrecklich. Ich wollte etwas zurückschicken, konnte den Retourenschein jedoch nicht ausdrucken und mir wurde keine alternative Lösung angeboten. Als ich darum bat, den Retourenschein zugeschickt zu bekommen, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Der Kundenservice im Chat war sehr unfreundlich und auch das Anrufen der Hotline war erfolglos, da ich seit Tagen niemanden erreicht habe. Insgesamt war meine Erfahrung sehr enttäuschend!
neue Wintermantel
Der Kundenservice von Esprit war echt enttäuschend. Obwohl ich schon jahrelang treuer Kunde war, wurde ich mit Mahnungen für eine Rücksendung belästigt und sogar mit Inkasso bedroht, obwohl ich nichts schuldete. Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte, versicherten sie mir, dass alles in Ordnung sei. Trotzdem bekam ich diese Woche wieder eine Mahnung für einen Betrag, den ich nicht schuldete. Es gab nur Ärger und Frustration!
Meistbewertete Bewertung
Eine positive Erfahrung mit Es
Lesen Sie weiter