EMMIOL Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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Betrüger
Betrüger
Ich habe eine Jacke bei diesem online Shop bestellt. Die Ware wurde von mir über klarna bezahlt, aber ist nie angekommen, nach langen Schriftverkehr mit dem online Shop wurde mir nicht weiter geholfen. Der online shop weigert sich, mir das Geld zu erstatten. Mir wurde gesagt, dass ich die Bewertung aus dem Internet nehmen soll, dann würde ich das Geld zurück erstattet bekommen. Was leider nicht der Fall war. Ich kann diesen online Shop auf kein Fall weiter empfehlen. Man wird nur verarscht von diesen Betrügern.Jeans
Nach einigen Wochen kam die Ware an, passte aber nicht.
Auf der Website konnte ich keine Möglichkeit finden, die Ware zurückzusenden, also schrieb ich dorthin.
Ich erhielt auch Antwort. In der ersten Mail wurde meine Frage nach dem Retourenlabel einfach nicht beantwortet, sondern nur danach gefragt, in wiefern die Ware nicht passen würde. In der zweiten Mail wurde mir erklärt, dass ich nur eine Gutschrift bekommen würde und weitere Rücksendekosten entstehen würden.Kleidung
Ich habe eine große Bestellung AP230121154836334933 am 21.01.2023 949.65 € getätigt und mit Klarna bezahlt. Ich erhielt 4 Wochen später ein Teil der Bestellung in zwei Paketen . Ich sollte noch weiteren Paketen bekommen. Aber als ich die Pakete aufgemacht habe war mir klar dass es um ein Betrug handelt. Die Qualität war absolut Müll und nicht 1 € wert. Ich habe sofort den Kunden Service in UK angerufen und wollte keine Ware mehr aus dieser Bestellung haben und ich will die erhaltenen Ware zurückgeben . Sie haben mir das Geld von die nicht gelieferten Ware rückerstattet . Dann haben sie von mir das unmögliche verlangt als ich den Rest zurücksende. Ich habe es auch getan und die Ware zurück nach China gesendet. Es hat mir 100,00€ gekostet und noch viel Arbeit!
Mit der DHL Paket : CU369234754DE habe ich die ware die 11 Kilo wiegt an sie versandt. Es hat zwei Wochen gedauert und die Ware war bei Emmiol am 13.03.2023 angekommen . Seit zwei Wochen habe ich mindestens 20 mal angeschrieben wegen die Rückerstattung. Sie meinten drei mal sie haben an Klarna das Geld erstattet aber das haben sie nicht gemacht. Ich sie heute wieder angeschrieben und sie meinten sie haben mein Paket noch nicht erhalten. Ich versuchte da anzurufen und keine geht es ans Telefon. Auch Klarna kontaktiert diese Firma und die reagieren auch nicht auf sie. Diese Firma ist aller letzten ( abzocke und unseriöse und betrügerisch ) Ich bleibe daran bis ich mein Geld zurückbekomme und möchte euch raten Finger weg von diese Firma ! Finger weg , große BetrügeEmmiol
Die Größen haben nichts mit den deutschen Größen zu tun (zwei Nummern zu groß). Keine Rücksendemöglichkeit (die sitzen in China)! Man wird bei Rücksendeversuchen auf den Arm genommen. Habe Stunden investiert. Unglaublich! AUF KEINEN FALL BESTELLEN!
Kleidung
Sehr schlechte Qualität, überteuert und keine Möglichkeit der Zurücksendung. AUF KEINEN FALL BESTELLEN!
Keine Retouren möglich
Eine Sendung zurückzusenden ist nicht möglich, man wird vom Support unnötig aufgehalten und auf dem Arm genommen. Ich musste PayPal einschalten und weiter zu kommen.
EMMIOL
Die Qualität ist unserer Erfahrung nach so lala, aber dafür ziemlich überteuert. Ausserdem muss man alles eine Nummer größer bestellen, weil die Größen nicht passen. Das Bestellen ging einfach... klar...
Aber dann ging es los: Das Zurückschicken ist nach wie vor eine Email-Schlacht. Es gibt keine Adresse, an die die bestellten Sachen zurückgeschickt werden können. Die erhält man, wenn man viel Glück hat, von der Kundenbetreuung. Es gibt eine ganz bestimmte Vorgehensweise, wie man die Artikel, die zurückgeschickt werden sollen, auflisten muss, ansonsten wird eine Rücksendung nicht akzeptiert. In der Lieferung ist keine Rechnung, keine Adresse oder irgendetwas sonst vorhanden gewesen.
Mich würde es jetzt nicht wundern wenn es heißt, dass die Zeit, in der man die Sachen zurückschicken kann, bereits abgelaufen ist.
NIE WIEDER EMMIOL!!
Katastrophe!
