Doorout23 erfahrungen

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Positive Bewertung

  2024-05-13
Meine Erfahrung bei Doorout

Doorout hat wirklich super Service und eine tolle Kundenbindung. Ekaterini war total nett und hat all unsere Fragen beantwortet. Sie war wirklich geduldig. Wir kommen gerne wieder! Lesen Sie weiterVon: claudio

Negative Bewertung

  2024-04-04
Zelt Coleman darwin drei

Heute habe ich das Zelt ausgepackt und war total enttäuscht, als ich es gesehen habe. Die Nähte waren gerissen, das Überzelt war schmutzig, die Heringe verbogen und sogar Grasre... Lesen Sie weiterVon: Hedwig Fritz

Meistbewertete Bewertung

  2021-11-11
Outdoor-Ausrüstung

Ich liebe es in die Natur zu gehen und suche aus diesem Grund auch immer wieder nach den richtigen Produkten, die mir dabei helfen können. Ich habe mich also mal wieder auf die ... Lesen Sie weiterVon: Kanye

Erfahrungen (23)

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    Doorout hat wirklich super Service und eine tolle Kundenbindung. Ekaterini war total nett und hat all unsere Fragen beantwortet. Sie war wirklich geduldig. Wir kommen gerne wieder!


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    Luftzelt, Luftsonnensegel

    Nachdem ich zum ersten Mal ein Luftzelt bestellt hatte und leider falsche Teile geliefert wurden, war das anfangs etwas ärgerlich. Aber die Probleme konnten schnell behoben werden. Bei meiner dritten Bestellung wurde ich sehr nett von den Mitarbeitern bedient, vor allem, da mein Urlaub kurz bevorsteht. Das Paket wurde sogar per Express geliefert. Vielen Dank für die schnelle Lieferung des Luftsonnensegels.


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    Vorzelt für Reisemobil

    Ich war wirklich zufrieden mit Doorout. Als wir ein Vorzelt für unser Wohnmobil gekauft hatten, mussten wir es reklamieren. Die Abwicklung war schnell und wirklich zufriedenstellend. Das Team von Doorout, insbesondere Herr Rüppel, war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind wirklich zufrieden mit dem Service und werden auf jeden Fall wieder dort einkaufen.


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    Rucksack

    Ich habe mir voller Vorfreude einen Rucksack bestellt und war total aufgeregt, als er endlich ankam! Doch als ich ihn ausgepackt habe, war er total kaputt. Ich habe versucht, ihn zurückzusenden, aber sie haben mir einfach kein Geld erstattet. Ich denke, dass alle positiven Bewertungen gefakt sind! Jetzt werde ich wohl einen Anwalt hinzuziehen müssen, um mein Geld zurückzubekommen. Also, besser die Finger von dieser Firma lassen!


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    Zelt Coleman darwin drei

    Heute habe ich das Zelt ausgepackt und war total enttäuscht, als ich es gesehen habe. Die Nähte waren gerissen, das Überzelt war schmutzig, die Heringe verbogen und sogar Grasreste waren in der Umverpackung. Das Zelt wurde neu bestellt, aber es sah definitiv gebraucht aus. Ich musste meinem Sohn erklären, dass unser Zelt-Ausflug heute leider nicht möglich ist. Er hat sich so darauf gefreut und war total aufgeregt. Ich bin wirklich enttäuscht von eurer Qualitätssicherung und dem Versand.


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    Reparatur eines Zeltes

    Ich war wirklich zufrieden mit dem Service. Mein Zelt, das ich zur Reparatur geschickt hatte, ist leider auf dem Transportweg verloren gegangen. Aber trotzdem wurde mir eine einfache Lösung angeboten, die mich wirklich zufriedengestellt hat. Die Kommunikation hätte zwar besser sein können, aber insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf.


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    Vorzelt für Wohnmobil

    Ich war auf der Suche nach einem neuen Vorzelt für unser Wohnmobil und wurde auf der Messe gut beraten. Das Telta Luftvorzelt hat mich überzeugt und ich habe es gekauft. Die Qualität des Zeltes ist top und auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich sehr zufrieden. Als ich im Urlaub auf eine Undichtigkeit gestoßen bin, wurde mir vom Kundendienst sofort und zufriedenstellend geholfen. Top Service!


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    Outdoor-Ausrüstung

    Vor kurzem gab es ein Problem mit einem Produkt, das ich bei doorout gekauft hatte. Der Hersteller hat sein Versprechen nicht gehalten. Also habe ich den Kundenservice von doorout kontaktiert und war wirklich beeindruckt von ihrer Professionalität und wie lösungsorientiert sie waren. Dank ihrer Hilfe konnte ich den Hersteller dazu überzeugen, mir ein Ersatzprodukt zukommen zu lassen und das Problem zu lösen. Ich finde es toll, wie engagiert und hilfsbereit der Kundenservice von doorout war. Wenn es möglich wäre, würde ich ihnen gerne einen sechsten Stern geben.


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    Zelt und Schlafsack

    Ich habe neulich ein Zelt und einen Schlafsack bei Doorout bestellt und ich war vollkommen zufrieden mit meinem Kauf. Die Produkte haben meinen Erwartungen entsprochen und wurden rechtzeitig geliefert. Der Bestellvorgang war einfach und problemlos.


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    Bestellung eines Ausstellungszeltes

    Ich hatte online ein Ausstellungszelt bestellt und war zunächst enttäuscht, als statt des neuen Zeltes ein älteres Modell ohne Zubehör geliefert wurde. Nach meiner Beschwerde reagierte die Geschäftsleitung sehr professionell und großzügig. Sie entschuldigten sich persönlich und kamen mir preislich entgegen, um meinen Unmut auszuräumen. Zusätzlich versprachen sie, ihre internen Abläufe zu verbessern, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Insgesamt war ich mit ihrer Reaktion zufrieden.


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    Outdoor-Ausrüstung

    Die Auswahl bei Doorout ist wirklich klasse und die Preise sind fair. Der Kundenservice war auch total nett und hat mir bei Fragen schnell geholfen. Die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Doorout und werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.


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    Professionelle Beratung und Bedienung, Klasse Ware, schnelle Lieferung

    Es hat mich gefreut, bei Ihnen einzukaufen. Die Beratung und Bedienung waren wirklich professionell und haben mich beeindruckt. Die Ware, die ich bekommen habe, ist wirklich von top Qualität und entspricht genau meinen Erwartungen. Die Lieferung war auch super schnell und die Verpackung sorgfältig und sauber. Vielen Dank für den großartigen Service und die reibungslose Abwicklung meines Kaufs. Ich komme auf jeden Fall wieder und werde Doorout gerne weiterempfehlen.


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    Warengutscheine

    Lasst einfach den Ärger sein und kauft eure Geschenkgutscheine lieber woanders.


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    Rucksack bestellt, Lieferproblem

    Ich habe mir einen Rucksack gekauft, und nach einer Woche habe ich dann mal nachgefragt, wann er denn geliefert wird. Leider wurde mir mitgeteilt, dass der Rucksack nicht mehr verfügbar ist. Das war echt schade, denn ich wollte eigentlich diesen kleinen Laden unterstützen statt bei den großen Anbietern zu kaufen. Es war einfach ärgerlich, dass sie mir nicht früher Bescheid gegeben haben.


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    Kaufanfrage für Komplettset Zeltgestänge

    Im Oktober 2022 habe ich nach einem Komplettset Zeltgestänge für mein Zelt gefragt. Anfangs schien alles gut zu sein, aber dann gab es Verzögerungen seitens des Lieferanten. Nach 1,5 Jahren hat Doorout die Kommunikation komplett abgebrochen und auf meine Anfragen nicht mehr reagiert. Es war enttäuschend zu sehen, dass bei einer simplen Anfrage nach Ersatzteilen so wenig Interesse und Bemühungen gezeigt wurden. Für Kunden, die Ersatzteile benötigen und nicht gleich ein neues Zelt kaufen wollen, ist Doorout definitiv nicht die beste Wahl. Es ist wichtig, sich an Outdoor-Lieferanten zu wenden, die wirkliches Interesse an ihren Kunden zeigen und nicht nur am Profit.


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    Großartige Produkte, gute Preise, hervorragender Kundenservice

    Der Laden hat echt tolle Sachen und die Qualität ist super. Die Preise sind fair und ich kaufe hier gerne öfter ein. Vor allem der Kundenservice ist wirklich top, wirklich spitze. Neulich gab es ein Problem mit einem Produkt, wo die Garantie schon vorbei war und das Modell nicht mehr verfügbar war. Trotzdem hat der Kundenservice schnell reagiert, war mega hilfsbereit und super freundlich. Wir konnten gemeinsam eine Lösung finden, das hat uns echt positiv überrascht. Der Service ist wirklich lobenswert und nicht selbstverständlich. Ein großes Dankeschön an das Kundenservice Team!


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    Schnelle und problemlose Lieferung

    Ich bin total zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf meiner Bestellungen. Der Kundenservice ist wirklich super und ich hatte bisher keinerlei Probleme. Aber ich fände es toll, wenn es eine größere Auswahl gäbe, dann würde ich noch öfter bestellen. 😊


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    Meine Bestellung

    Ich habe mir neulich Wanderstiefel bestellt und war total glücklich, weil sie wirklich schnell geliefert wurden und die Qualität super war. Sogar ein Gutschein war dabei, das war echt cool! Der Retourenschein lag auch drin, aber ich musste ihn nicht benutzen, die Schuhe haben perfekt gepasst. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Doorout.


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    Campingzelt

    Der Bestellprozess lief echt gut und die Lieferung kam super schnell an. Aber irgendwie hatte das Campingzelt ziemlich viele Mängel, also hab ich das direkt dem Kundenservice gemeldet, mit Fotos und so. Bin jetzt gespannt, was als nächstes passiert und hoffe, dass alles glatt läuft mit dem Umtausch. Sobald das Problem behoben ist, gebe ich gerne fünf Sterne statt nur einem.


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    Kauf von Wanderstiefeln

    Vor kurzer Zeit habe ich mir neue Wanderstiefel gekauft. Alles lief problemlos und schnell ab, von der Bestellung bis zum Versand. Leider hatte ich ein Problem mit den Stiefeln und musste sie reklamieren. Die Firma war sehr professionell und freundlich im Kontakt. Der Hersteller hat die Stiefel überprüft und mir sofort ein neues Paar geschickt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und würde dort definitiv wieder einkaufen.




Über Doorout

Camping- und Outdoor-Aktivitäten sind in den letzten Jahren immer beliebter geworden - nicht zuletzt während der Corona-Krise - und erfreuen sich an immer größer werdenden Fangemeinden. Ob beim Erkunden abgelegener Wanderwege, beim vermeintlichen Wildcamping oder beim Klettern in den Bergen - die Sehnsucht nach Naturerlebnissen und Outdoor-Abenteuern ist ungebrochen hoch. 

Die richtige Outdoor-Bekleidung spielt dabei eine entscheidende Rolle, um Komfort und Sicherheit in der freien Natur zu gewährleisten. Hier möchte Doorout ansetzen und sowohl passende Kleidungsstücke als auch Camping-Equipment zur Verfügung stellen. Haben Sie schon mit den Artikeln des Unternehmens Berührungspunkte gehabt? Wird seriös gehandelt? Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, welche Artikel diese Firma genau anbietet und wie es um die Serviceleistung bestellt ist.

Was ist Doorout

Doorout möchte mehr als nur ein Einzelhändler im Online-Bereich für Outdoor-Ausrüstung sein. Als Team steckt eine Gemeinschaft von Menschen hinter dem Unternehmen, das selbst die Liebe zur Natur und den Freizeitaktivitäten teilt. Einst wuchs mit der Gründung die Intention, eine  Plattform zu schaffen, auf der Kunden nicht ausschließlich Produkte kaufen, sondern auch Informationen, Tipps und Inspiration für das nächste Outdoor-Abenteuer finden können.

Über Doorout

Der Sitz von Doorout ist in Fulda zu finden. Von dort agiert das renommierte Multichannel-Unternehmen. Die Gründung erfolgte bereits im Jahr 2008. Über die Jahre hinweg etablierte sich das Team als feste Größe für Outdoor-Fans und Naturliebhaber. Um mehr über die Firma zu erfahren, werfen wir heute einen gemeinsamen Blick auf die Dienstleistungen, Produkte und den Kundenservice. Wie ist es um die Versandgeschwindigkeit bestellt und wie wird mit Retouren umgegangen? Finden wir Bewertungen? Folgen Sie uns ins Outdoor-Abenteuer!

Welche Dienstleistungen bietet Doorout?

Um die Community zu überzeugen, setzt Doorout - neben dem reinen Produktverkauf - auf ergänzende Dienstleistungen. Dazu gehören:

Produktberatung

Doorout verfügt über ein erfahrenes Team von Outdoor-Experten, die Kunden bei der Auswahl der richtigen Ausrüstung beraten. Egal, ob Sie einen Rucksack für eine Wanderung oder eine Zeltausrüstung für den Campingurlaub benötigen, Doorout steht Ihnen mit fachkundigem Rat zur Seite. 

Reiseberatung

Doorout bietet nicht nur Ausrüstung, sondern auch Inspiration für Outdoor-Abenteuer. Auf seiner Website und in den sozialen Medien veröffentlicht das Unternehmen Reiseberichte, Tourenvorschläge und Tipps für Outdoor-Abenteuer.

Veranstaltungen und Kurse

Doorout organisiert Outdoor-Events und bietet Kurse an, um Menschen in die Welt der Outdoor-Aktivitäten einzuführen. Von Kletterkursen bis zu geführten Wanderungen ermöglicht Doorout seinen Kunden, ihre Fähigkeiten zu verbessern und neue Erfahrungen zu sammeln.

Welche Produkte bietet Doorout an?

Doorout bietet im eigenen Online-Shop eine beeindruckende Auswahl an Outdoor-Produkten für jede Art von Aktivität. Hier sind einige der Hauptkategorien von Produkten, die Sie bei Doorout finden können:

Bekleidung

Doorout bietet eine große Auswahl an Outdoor-Bekleidung für alle Jahreszeiten und Wetterbedingungen. Dazu gehören Jacken, Hosen, Hemden, Mützen. Es handelt sich um bekannte Marken wie Mammut, Schöffel, Salewa oder Deuter. Um das für Sie passende Kleidungsstück zu nutzen, können Sie die Filterfunktionen nutzen.

Ausrüstung

Hier finden Sie alles, was Sie zum Campen, Wandern, Klettern, Radfahren und für andere Outdoor-Aktivitäten benötigen. Das Sortiment umfasst Zelte, Schlafsäcke, Kochutensilien, Rucksäcke, Stirnlampen und vieles mehr. 

Schuhe

Outdoor-Schuhe sind entscheidend für den Komfort und die Sicherheit in der freien Natur. Doorout bietet eine große Auswahl an Wanderschuhen, Bergstiefeln, Trail Runnern und Sandalen.

Zubehör für Camping und Vanlife

Von Navigationssystemen und Wasserflaschen bis hin zu Wanderstöcken und Outdoor-Uhren führt Doorout auch eine Vielzahl von Accessoires, die Ihr Outdoor-Erlebnis bereichern können.

Camping und Vanlife

Der Camping-Boom sowie der Traum vom Vanlife sind auch bei Doorout präsent. Um den Outdoor-Enthusiasten in ihrem Bedarf vollends gerecht zu werden, bietet das Unternehmen Campingartikel wie Busvorzelte, Lampen, Kocher, Stühle oder weitere Campingmöbel an. 

Kontakt zu Doorout

Das Telefon für die  Bestell- und Kontaktnummer lautet 0661/4801990. Von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18 Uhr wird der Support Sie bei all Ihren Anliegen unterstützen. Unter der E-Mail kundenservice@Doorout.de beschreiben Sie Ihre Fragen und erhalten schnellstmöglich ein Feedback. Auch im Ladengeschäft in Fulda können Sie die Experten antreffen und persönlich mit Ihnen sprechen.

Garantie und Kundendienst

Ihre Zufriedenheit steht bei Doorout.com an oberster Stelle. Laut Erfahrung im Netz sind die Käufer mit den Waren und Beratungen sehr zufrieden. Wer Artikel kauft, besitzt eine 2-jährige Garantie. Im Schadensfall kontaktieren Sie den Kundendienst und erhalten eine Reparatur oder einen Austausch der defekten Waren. 

Versand

Ab 50 Euro Bestellwert erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Darunter fallen 4,95 Euro an. Die Werte für Schweizer und andere europäische Kunden variiert. Waren, die per Spedition versendet werden, können Speditionszuschläge enthalten. Das muss individuell geprüft werden. Versendet wird im Regelfall per DHL.

Rücksendungen

Doorout verlängert freiwillig das Widerrufsrecht auf volle 30 Tage. Wenn innerhalb dieser Zeit ein Rückgabewunsch Ihrerseits besteht, senden Sie die Artikel kostenfrei zurück. Dafür füllen Sie lediglich das Retourenformular aus und erhalten das passende Etikett.

Doorout: Wie war Ihr persönliches Abenteuer?

Viele von uns halten uns immer begeisterter in der Natur auf. Umso mehr Artikel dieser Sparte werden von uns verlangt. Doorout möchte diese Wünsche erfüllen und vertreibt die passenden Produkte, die auf abgelegenen Pfaden benötigt werden. Auch Camper und Vanlifer werden dabei nicht vergessen. Besitzen Sie Produkte von Doorout? Wie steht es um die Qualität? Waren Sie mit der Versandgeschwindigkeit zufrieden? Wie schlägt sich der Support? Hinterlassen Sie eine Bewertung und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit uns.



Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.doorout.com
Website online seit: 1. August 2001
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.doorout.com



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    Seitenstatistiken

    Seite online seit: 2. August 2019
    Letzte aktualisierung: 7. Januar 2025