Demmelhuber - Gesamtbewertung basierend auf 14 Bewertungen
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Klar, schnell und hilfreich.
Ich war richtig happy mit dem Service, den ich bei meiner Bestellung bekommen habe. Die Leute dort haben fix auf meine E-Mail geantwortet und mir super geholfen, mein Problem zu lösen. Es war total klar und einfach, alles zu verstehen.
hochwertiger Artikel
Ich habe einen teuren Artikel bestellt, aber stattdessen die günstigste Version vom selben Hersteller erhalten. Das kann mal passieren, aber jetzt wollen sie auch noch, dass ich die Versandkosten übernehme. Die Mitarbeiterin besteht darauf, dass ich den richtigen Artikel bekommen habe, obwohl der Karton eine andere Bezeichnung hat, das Design anders ist und die gewünschte Funktion nicht komplett erfüllt wird. Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen!
Schnelle Lieferung
Das ist echt klasse! Letztens hab ich was bestellt und heute war es schon da. Der Artikel sieht genauso aus wie beschrieben und die Qualität ist mega gut. Bin richtig beeindruckt von der schnellen Lieferung und dem problemlosen Ablauf. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
Mähroboter
Ich habe mir einen ziemlich teuren Mähroboter gekauft, aber leider war er kaputt. Die Rückgabe und die Rückerstattung über Paypal liefen schnell und einfach. Deshalb gebe ich 5 Sterne! Außerdem konnte ich jederzeit jemanden telefonisch erreichen, was heutzutage nicht mehr so häufig vorkommt.
Wellenrutsche mit Wasseranschluss
Ich habe mir über Amazon Marketplace eine Wellenrutsche mit Wasseranschluss gekauft und war leider sehr enttäuscht. Nach nur 1,5 Jahren ist die Rutsche gerissen und verbogen, obwohl sie fast nur im Schatten stand. Der Verkäufer meinte, dass die Rutsche nicht am Hang befestigt werden darf, obwohl es in der Beschreibung stand. Als wir versuchten, Garantieansprüche geltend zu machen, bekamen wir nur Ausreden und die Schuld wurde auf die kleinen Kinder geschoben.
Spielturm mit Schaukel
Vor einem Jahr habe ich bei Ihnen einen Spielturm mit Schaukel gekauft und bin wirklich glücklich damit. Unser Enkel und wir haben viel Spaß damit. Es gab ein paar kleine Probleme mit ein paar Balken, aber wir haben problemlos Ersatz bekommen. Der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall Ihren Service weiterempfehlen und würde auch in Zukunft gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Außenecke für Abschlussleisten in Silber
Nachdem ich lange gesucht habe, bin ich endlich bei Ihnen fündig geworden. Die Außenecke für die Abschlussleisten in Silber sieht einfach fantastisch aus und entspricht genau dem, was ich gesucht habe. Ich bin wirklich total zufrieden mit meinem Kauf und werde Ihr Sortiment auf jeden Fall weiterempfehlen.
Klettergerüst aus Holz
Was für eine Enttäuschung! Ich habe ein Klettergerüst für meinen Garten bestellt und war schockiert über die schlechte Qualität. Ein Viertel der Holzteile war mit schwarzem Schimmel bedeckt! Einfach unglaublich und inakzeptabel! Wer weiß, ob das ganze Holz voller Schimmelsporen ist. Und die Holzbalken waren nicht einmal markiert, was es für mich als Kunde extrem schwierig macht. Alles in allem eine riesige Enttäuschung.
Expressversand für teures Geld
Die Bestellung wurde mit Express bezahlt, aber ich habe sie nur mit normalem Versand erhalten. Als ich nachgefragt habe, habe ich keine klare Antwort bekommen. Das war wirklich enttäuschend.
Bestellung, Lieferung, Zustand
Meine Erfahrung mit diesem Shop war wirklich toll! Ich habe meine Bestellung am Donnerstag aufgegeben und sie wurde bereits am Dienstagmorgen geliefert. Alles war in perfektem Zustand, ohne Schäden. Ich bin total zufrieden und würde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Tischlampe
Ich wollte eine Tischlampe kaufen, aber das Paket wurde mit falschen Angaben verschickt und ist daher nie angekommen. Deshalb musste ich es zurückschicken, aber ich musste zuerst Demmelhuber kontaktieren, um zu erfahren, wie das geht. Die Kommunikation verlief langsam und war nicht besonders hilfreich. Als ich darum bat, das Paket erneut zu schicken, erhielt ich nur eine automatisierte E-Mail mit einer Gutschrift. Ich warte jetzt schon seit über 2 Wochen auf die Tischlampe, die als Geschenk gedacht war. Es ist wirklich ärgerlich und es wurde auch keine Entschuldigung ausgesprochen.
Unvollständige Teile, unfertige Verarbeitung
Eure Bestellung lief leider überhaupt nicht glatt. Die Teile kamen unvollständig an und ihre Qualität ließ sehr zu wünschen übrig. Es war besonders ärgerlich, dass der rechts-links-Anschlag defekt war und das Holz schlecht verarbeitet wurde. Noch schlimmer war, dass keiner auf meine Beschwerde reagiert hat! Das ist wirklich nicht akzeptabel und enttäuschend.
Spielturm
Der Kundenservice ist super! Man kann sie sofort per Telefon oder Email erreichen, wenn man Fragen hat. Leider ist die Rutsche beim Transport kaputt gegangen, aber sie haben sofort eine neue Lieferung organisiert. Der Unterschied zu ausländischen Firmen ist deutlich sichtbar - hier gibt es einen kompetenten Ansprechpartner, der sofort hilft!
Wasserrutsche
Ich habe bei demmelhuber eine Wasserrutsche für meine Kinder zum Spielen zu einem günstigen Preis bestellt. Die Rutschen erfüllen meine Erwartungen voll und ganz und ich bin so glücklich darüber. Die Rutschen zaubern ein Lächeln auf das Gesicht meiner Kinder, wenn sie damit spielen. Genau wie beschrieben, tolle Qualität und die Farbe ist wunderschön. Die Lieferung kam früher an als erwartet, sie wurde drei Tage nach meiner Bestellung geliefert. Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, ich liebe die Art und Weise, wie sie auf mich reagiert haben. Ich bin zufrieden mit dem Dia, das ich von ihnen bekommen habe, ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, ein gutes Dia zu bekommen, sie sind die Besten.
Meistbewertete Bewertung
Wasserrutsche
Ich habe bei demmelhuber eine Wasserrutsche für meine Kinder zum Spielen zu einem günstigen Preis bestellt. Die Rutschen erfüllen meine Erwartungen voll und ganz und ich bin so ... Lesen Sie weiterVon: Stern