DeFacto erfahrungen
Die Kundenbewertungen zu DeFacto zeigen zwei Hauptthemen: Kundenservice und Produktqualität.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen und der mangelnden Reaktionsfähigkeit auf Anfragen und Rücksendungen. Ein Kunde klagt: "I have never come across such unhelpful customer service."
Die Produktqualität wird ebenfalls unterschiedlich bewertet. Während einige die Kleidung als gut und preiswert empfinden, berichten andere von minderwertigen Materialien und unzureichender Haltbarkeit: "The quality of the knits were rather disappointing, but fair for the price."
Insgesamt scheinen die Erfahrungen gemischt zu sein, mit erheblichen Beschwerden über den Kundenservice und die Qualität der Produkte.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über DeFacto
DeFacto ist ein Online-Shop für Kleidung für Männer, Frauen und Kinder, der eine breite Auswahl an Produkten bietet. Das Unternehmen spricht Privatkunden an und ermöglicht ihnen, ihren individuellen Stil durch eine Vielfalt an Kleidungsstücken auszudrücken. DeFacto ist in mehreren Ländern aktiv und bietet Kundenservice über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon. Die Plattform ermöglicht eine einfache Kaufabwicklung durch diverse Zahlungsmethoden. DeFacto legt Wert auf eine schnelle Lieferung und bietet regelmäßige Sonderangebote. Gepflegte Kategorisierungen und ein Lookbook erleichtern den Kunden die Auswahl und das Styling ihrer Outfits. Ein kostenloser Newsletter informiert über aktuelle Angebote und Trends.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: de.defacto.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kategorien DeFacto
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Letzte aktualisierung: Juli 2025