Crucial4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Crucial zeigen gemischte Erfahrungen, vor allem in den Bereichen Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden kritisieren die langen Lieferzeiten und die mangelnde Transparenz bei Sendungsverfolgungen. Ein Kunde bemerkte: „Top Produkte, aber ein intransparenter Versanddienstleister passt nicht zusammen.“
Der Kundenservice wird ebenfalls häufig als unzureichend beschrieben. Nutzer berichten von langen Warteschlangen bei Rücksendungen und unzureichenden Antworten auf Anfragen. „Der Service ist schrott,“ lautet eine klare Aussage.
Insgesamt scheinen technische Produkte von Crucial oft von guter Qualität zu sein, während die Serviceerfahrungen stark variieren.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Ich habe schon einige Artikel aus dem Hause Crucial gekauft und bin damit auch sehr zufrieden. Erworben habe ich sie allerdings bei Plattformen wie Amazon. Nun habe ich mir einen neuen PC der Marke HP gekauft und wollte diesen von 16 auf 32GB aufrüsten. Da die PC mancher Hersteller spezielle Anforderungen an die Speicherriegel haben, habe ich diesmal direkt bei Crucial bestellt. Der bestellte Speicher soll vorrätig sein. Die Bestellung wurde am 03.01.2023 getätigt. Am 04.01.2023 kam die Versandbenachrichtigung des niederländischen Unternehmens PostNL. Aktualisiert wurde zuletzt am 06.01.2023. Seitdem kam vom Versandunternehmen nichts mehr. Zwischenzeitlich kamen nur zwei Benachrichtigungen von Crucial betreffs der Rechnung. Liebe Leute von Crucial: Top Erzeugnisse und ein intransparenter Versanddienstleister mit Lieferzeiten aus dem Postkutschenzeitalter passen irgendwie nicht zusammen. Wer nicht auf ein speziell für den eigenen Rechner zugeschnittenes Zubehör angewiesen ist, sollte den Direktbezug über den Crucial-Shop besser meiden. Die meisten Crucial-Artikel sind auch auf anderen Verkaufsplattformen zu erhalten. Mit wesentlich akzeptableren Lieferzeiten.
Mieser Service
Ware am 04.01.2021 bestellt, am 17.01.2021 ist die Ware immer noch nicht da. Nichtssagende Sendungsverfolgung der Holländischen Post. Habe Rücksendung beantragt obwohl die Ware noch nicht mal da ist. Antwort war, zurückschicken auf eigene Kosten in die Tschechei. Macht auf Grund der Kosten keinen Sinn. Mieser Service, Mails nach dem Verbleib der Ware werden ignoriert. Schlechter geht es kaum, nie wieder kaufe ich etwas bei Crucial!
mir egal
Der Service ist schrott
SSD 500 GB von Crucial
Grundsätzlich ist aus technischer Sicht das Produkt zu empfehlen. Aber was Lieferzeit und Rücksendemöglichkeit angeht, ist nicht zu akzeptieren. Habe zunächst eine SSD über die Crucial Webseite bestellt, von Bestellung bis zum Erhalt dauerte 8 Arbeitstage. Über andere bekannte Anbieter ging es innerhalb 1-2 Werktage (habe eine 250GB und eine 500GB über andere Shops nachbestellt). Der Rückversand an Crucial hätte mich über 17.-€ zu den doch bereits höheren Kosten beim Kauf gegenüber anderen Shops gekostet. Daher vorher genau die Bestellformalitäten durchlesen - Versand ohne Gebühr dauert eben richtig lange und ohne Statusnachverfolgung. Es gibt genug Möglichkeiten über andere Shop zu bestellen, zumal es sich immer um den identischen Inhalt handelt
Über Crucial
Crucial ist eine Marke von Micron Technology, Inc., die Speicherlösungen wie DRAM und Solid-State-Drives (SSDs) anbietet. Diese Produkte sind sowohl für private Endverbraucher als auch für Unternehmen konzipiert. Seit der Gründung im Jahr 1978 spielt Crucial eine wichtige Rolle in der Computer- und Speicherbranche. Das Unternehmen ist weltweit aktiv und bietet seine Produkte international an. Die Kundenbetreuung erfolgt über Kanäle wie E-Mail, Telefon und Chat.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.crucial.de
Website online seit: 3. Oktober 1999
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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SSD 500 GB von Crucial
Grundsätzlich ist aus technischer Sicht das Produkt zu empfehlen. Aber was Lieferzeit und Rücksendemöglichkeit angeht, ist nicht zu akzeptieren. Habe zunächst eine SSD über die ... Lesen Sie weiterVon: Dirk Matzke