Cotosen - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Nie wieder
Ich habe die Shots bestellt, sie fielen für mich zu groß aus, ich habe dies gemeldet und ein Angebot erhalten, 16 € zusätzlich zu zahlen und ich werde die Größe erhalten, die ich brauchte, ich habe am 16. April bezahlt, heute, am 1. Juni, habe ich nicht Ich habe mir noch nie in meinem Leben gewünscht, dass jemand etwas von Cotosen kauft.
Kauf von hochwertigen Produkten
Die Sachen, die ich besorgt habe, sind echt top. Bin mega happy mit meiner Bestellung. Aber muss auch sagen, dass der Umtausch nicht so toll gelaufen ist. War wirklich enttäuscht und bin jetzt unsicher, ob ich nochmal bestelle. Hoffentlich wird das in Zukunft besser.
Tolle Kommunikation, mittelmäßige Qualität, lange Lieferzeit
Also, ich habe neulich etwas online bestellt und muss sagen, dass ich es nur zum Teil empfehlen kann. Die Qualität der Produkte ließ zu wünschen übrig und die Lieferung hat ewig gedauert. Zudem waren die Sachen in komischen Plastiktüten verpackt. Als ich dann etwas zurücksenden wollte, gab es keinen Retoureschein und ich musste die Rücksendekosten selbst tragen, weil der Shop nicht in Europa ist. Immerhin haben sie mir einen Rabatt angeboten, aber ich fand ihn nicht besonders großzügig. Aus diesen Gründen werde ich dort wohl nicht mehr bestellen. Allerdings war der Kundenservice wirklich schnell und hilfsbereit in der Kommunikation, daher gebe ich 2 Sterne.
Rückgaberecht, E-Mails
Ich habe bei Cotosen eingekauft und bin mit dem Kundenservice bezüglich der Rückgabe meiner Ware nicht zufrieden. Trotz mehrerer E-Mails wurde meine Anfrage einfach ignoriert. Es sieht so aus, als ob hier unehrliche Geschäftspraktiken betrieben werden. Die Qualität der Ware war auch nicht gut, was wirklich enttäuschend war. Ich würde jedem davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen, um sich Ärger und Enttäuschung zu ersparen.
Ich wollte eine Badehose kaufen.
Ich habe bei Cotosen eine Badehose von der Marke Hurley bestellt. 3 Wochen später kam ein Paket aus China, mit einer gestrickten Hose, durchsichtig, in schlechtester Qualität. Daraufhin habe ich Fotos gemacht und den Shop gebeten, mir die bestellte Badehose zuzuschicken und/oder die Ware zurückzunehmen und mir mein Geld zurückzuüberweisen. Die Möglichkeit, mir die bestellte Hose zu schicken, gab es nicht. Eine Rückerstattung auch nicht, obwohl dies eindeutiger Betrug war. Die Rücksendung hätte ich auf eigene Kosten nach China übernehmen müssen. Erst wenn die Ware ankommt, können sie diese prüfen und dann das Geld erstatten. Retournierung nach China: 26Euro. Die Ombudsstelle für Online-Konsument:innen hat mir davon abgeraten, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden, da die Firma regelmäßig darauf besteht, dass die Ware nicht angekommen wäre und man somit das Geld für die falsche Ware + jenes der Retournierung verliert. Ich habe darauf gepocht, sie mögen mir mein Geld rücküberweisen bzw. mir ein Retourenlabel zukommen lassen. Leider hat beides nicht geklappt. Ich bin schwer enttäuscht und empfehle niemandem, bei Cotosen zu bestellen.
T-Shirt und passende Hose
Ich habe mich total reingelegt gefühlt! Mein Einkauf bei Cotosen war eine totale Enttäuschung, deshalb werde ich die Sachen einfach wegwerfen.
Qualität und Farbe top
Wow, ich muss echt sagen, ich war total überrascht von der Qualität und Farbe meiner Bestellung. Die Sachen waren super hochwertig und die Farbe war genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Der Preis war zwar etwas höher, aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt für die Qualität.
Kauf von Elektronikprodukten
Meine Erfahrung mit dieser Firma war wirklich enttäuschend. Ich habe Elektronikprodukte bestellt und dann gemerkt, dass sie alle gefälscht waren - mit verschiedenen Markennamen drauf, die offensichtlich selbst aufgedruckt wurden. Die Sachen kamen aus China und der Rückversand war richtig teuer. Der Kundenservice war total unkooperativ und hat versucht, mir nur einen Bruchteil des Geldes zurückzugeben, obwohl die Produkte wertlos waren. Nach langem Hin und Her habe ich endlich eine angemessene Erstattung bekommen und dann den minderwertigen Kram entsorgt. Bei dieser Firma werde ich definitiv nie wieder bestellen.
Probleme beim Zurück zur Größe
Die Bestellung hat ganz gut geklappt, aber es war ein bisschen schwer, zurück zur Größe zu navigieren. Manchmal hat es einen zum Anfang der Seite gebracht. Mit etwas Übung haben wir uns aber daran gewöhnt. Jetzt müssen wir nur noch abwarten, wann die Bestellung bei uns ankommt.
Kleidung und Schuhe
Cotosen hat endlich mein Problem gelöst und ich bin wirklich dankbar dafür. Meine Bestellung kam an und ich bin ziemlich zufrieden, besonders für den Preis, den ich gezahlt habe. Die Kleidung und Schuhe haben eine akzeptable Qualität und passen gut. Der Service war okay, aber die Abwicklung der Bestellung könnte verbessert werden. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet, aber letztendlich ist alles sicher angekommen.
Falsche und zu große Produkte erhalten
Hallo! Ich hab neulich ein paar Sachen bei euch bestellt, aber leider kamen falsche und zu große Artikel an. Außerdem fehlten Produkte in meiner Bestellung. Jetzt, wo ich schon alles bezahlt habe, frag ich mich, ob ich eine Erstattung für die nicht gelieferte Jacke bekommen kann. Es wäre super, wenn die Rücksendung reibungslos ablaufen könnte. Ich hab schon ne Mail an den Kundenservice geschickt, weil das Captcha-Formular nicht funktioniert hat. Ich hoffe, dass ich innerhalb von 72 Stunden eine Antwort bekomme.
Cotosen - Einkaufserfahrung
Totz der negativen Bewertungen habe ich für ca. 130 € Ware bestellt. Lieferung dauerte ewig. Erst eine Reklamation bei PayPal brachte dann den Laden in Gang und nach weiteren 14 Tagen kam die Ware an. Alles von sehr durchschnittlicher Qualität, die Schuhe stanken schwer nach Chemie. Der gelieferte Gürtel war zu kurz (2,50 €-Artikel). Zu beachten ist: Alles kommt aus dem Land der Mitte. Daher keine europäischen Gewährleistungen! Die Bilder im Internet zeigen die Artikel vorteilhafter, als sie tatsächlich sind. Wenn Cotosen in der EU eine Niederlassung eröffnen würde, europäisches Kaufrecht Anwendung fände und flotte Lieferungen an der Tagesordnung wären, würde Cotosen sicher erheblich erfolgreicher sein und auch gute Bewertungen erhalten. In der jetzigen Form würde ich da nicht noch einmal bestellen.
Rammstein T-Shirt
Ich bin total begeistert von diesem Produkt von Rammstein! Es sieht echt klasse aus und ich hoffe, dass es genauso gut in der Qualität ist. Es heißt ja, dass die Rücksendung etwas kompliziert sein kann, aber ich bin gespannt, ob das wirklich stimmt. Viele Grüße, Stephan Becker
Meine Bestellung war enttäuschend
Meine Bestellung war wirklich enttäuschend. Die Produkte sahen überhaupt nicht so aus wie auf der Website und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Es hat meine Erwartungen überhaupt nicht erfüllt.
Hosen gekauft
Ich habe mir neulich neue Hosen gekauft, aber ich war nicht ganz zufrieden. Sie kamen zwar schnell an, aber die Passform war nicht perfekt und die Qualität entsprach nicht meinen Erwartungen. Insgesamt war es nur eine durchschnittliche Einkaufserfahrung für mich. Ich würde drei Sterne geben.
Kleidung
Ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität der Kleidung! Das ist einfach billig gemacht, es gibt keine Etiketten und keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen. Eine Rücksendung wäre viel zu kompliziert!
Coole Klamotten
Hallo zusammen, ich habe schon ein paar Mal bei euch bestellt und es war jedes Mal super, also bis zum letzten Mal, als etwas in der falschen Größe geliefert wurde. Aber das kann passieren, kein Problem. Ansonsten bin ich wirklich zufrieden mit allem, also weiter so!
Oberteile
Meine Erfahrung mit den Oberteilen, die ich bestellt habe, war leider nicht so toll. Anfangs sahen sie gut aus, aber nach dem Waschen haben sie nicht gut gehalten und der Stoff fühlte sich rauer an als erwartet. Insgesamt würde ich nur drei Sterne für diesen Einkauf geben.
Sehr gute Qualität
Die Produkte, die ich bei Cotosen bestellt habe, waren echt beeindruckend. Die Website war super einfach zu benutzen, was das Bestellen total angenehm gemacht hat. Schon jetzt vielen Dank für die tolle Qualität der Produkte.
Plagiate von Rammstein-Fan-Kleidung
Ich habe bei Cotosen.com nach Plagiaten von Rammstein-Fan-Kleidung gesucht und war echt enttäuscht über die offensichtlichen Fälschungen, die sie zu viel Geld verkaufen wollten. Der Online-Shop hat nicht mal ein Impressum und ist in Hongkong ansässig, was bedeutet, dass es beinahe unmöglich wäre, etwas umzutauschen oder zurückzugeben. Sogar Verbraucherschützer warnen vor diesem Laden. Es ist wirklich wichtig, dass man immer das Kleingedruckte genau lesen sollte und sich im Internet informiert, um solche schlechten Erfahrungen zu vermeiden.
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