Boohooman Erfahrungen

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58% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-29
Anfängliche Skepsis, angenehme
Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte, dachte ich schon, dass ich mir Müll bestell...Lesen Sie weiter
andrzej

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-14
Kleidung und Schuhe
Finger weg von dieser Firma und sucht lieber nach einem Anbieter, der eure Treue als Kunden wirkl...Lesen Sie weiter
Corinna Baum

Meistbewertete Bewertung

  2021-05-19
Nie wieder!!!
Bestellung, Lieferung usw. lief zwar ganz gut ab, aber die qualität der kleidung ist MÜLL!!! ...Lesen Sie weiter
Amiri

Erfahrungen (26)

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    Service

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    Insgesamt

    Online shopping experience

    Ich hatte ein tolles Online-Shopping-Erlebnis mit regelmäßigen Updates zum Status meiner Bestellung. Ich wurde immer informiert, wo sich mein Kauf gerade beim Versand befand. Der Lieferservice war ausgezeichnet und verdient definitiv 5 Sterne. Was die bestellten Artikel betrifft, war ich komplett zufrieden. Alles, was ich für meinen Sohn gekauft habe, passte perfekt. Das war unsere erste Bestellung und basierend auf dieser Erfahrung wird es sicher nicht unsere letzte sein. Vielen Dank für den großartigen Service und die qualitativ hochwertigen Produkte!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Anfängliche Skepsis, angenehme Überraschung

    Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte, dachte ich schon, dass ich mir Müll bestellt hätte. Doch nach 10 Tagen kam die Ware und ich war angenehm überrascht. Die Qualität schien mir auf den ersten Blick nicht schlecht zu sein und die Größe stimmte auch. Obwohl der Firmensitz in England ist, stellte sich heraus, dass die Ware aus China stammt - aber das ist bei vielen anderen Marken auch so. Alles in allem hatte ich wohl Glück und ein Schnäppchen gemacht.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Problematische Lieferung

    Meine Bestellung hatte Probleme mit der Lieferung, aber der Kundenservice war schnell da, um mir zu helfen und die Rückerstattung zu veranlassen. Der Kundenservice war wirklich toll und hat mir wirklich gut geholfen, mein Problem zu lösen. Ein ganz besonderer Dank geht an den Mitarbeiter, der mir geholfen hat, er hat wirklich großartig gearbeitet. Vielen Dank an das Unternehmen und den Kundenservice! Absolut empfehlenswert!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Chelsea Boots in 42

    Das war meine erste Bestellung bei Boohooman und ich bin wirklich positiv überrascht. Die Lieferung hat nur 7 Tage gedauert und kam ohne Probleme mit Hermes an. Die Chelsea Boots in Größe 42, die ich bestellt habe, passen perfekt. Es gibt sogar noch ein bisschen Platz vorne, obwohl sie relativ schmal geschnitten sind. Trotzdem bin ich total zufrieden mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Positiver Eindruck

    Ich war zuerst etwas unsicher, aber nachdem ich eine Menge recherchiert hatte, habe ich mich entschieden, das Produkt zu bestellen, das ich unbedingt haben wollte. Und ich muss sagen, ich bin wirklich positiv überrascht. Die Qualität ist top und das entspricht auch dem Preis. Die Lieferung war außerdem schnell und zuverlässig. Da werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Kleidung und Schuhe

    Finger weg von dieser Firma und sucht lieber nach einem Anbieter, der eure Treue als Kunden wirklich zu schätzen weiß.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kauf von Kleidung

    Vielen Dank an Milan für seine Hilfe über den Kundendienst auf Facebook. Bisher hatte uns niemand bei unserem Problem unterstützt. Milan war der Einzige, der sich wirklich gekümmert hat. Mit seiner Nachricht konnte er das Problem schnell lösen. Vielen Dank nochmals! Ich hoffe, die Verantwortlichen können klären, warum die anderen Mitarbeiter nicht geholfen haben.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    schnelle Lieferung, gute Qualität

    Die Lieferung hat etwa eine Woche gedauert, und ehrlich gesagt hatte ich ein bisschen Panik, weil so viele Leute schlecht darüber geschrieben haben. Aber zum Glück war es kein Reinfall! Die Qualität ist top und alles passt perfekt... Also, obwohl ich normalerweise sage, dass man sich selbst überzeugen muss, kann ich diesmal nichts Negatives sagen...


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    Lieferung

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    Anzugshosen, Hoodies, T-Shirts

    Ich kaufe schon seit einem Jahr dort ein und bin wirklich total zufrieden. Die Auswahl an Kleidung ist einfach super und die Qualität stimmt auch. Außerdem werden die Bestellungen immer schnell geliefert und als ich einmal etwas zurücksenden musste, hat das auch problemlos geklappt. Deshalb werde ich auf jeden Fall weiterhin dort bestellen.


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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Alles super

    Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bestelle schon seit Jahren für meinen Sohn gerne Kleidung hier. Die Qualität ist super, die Lieferungen und auch selbst die Rücksendungen problemlos. Immer wieder klasse Angebote. Wäre schön, wenn es irgendwo ein Geschäft geben würde, welches für uns erreichbar wäre.

    wäre es dir möglich, hier ein paar
    Tips rein zu stellen wie man am besten eine Rücksendung veranlasst?
    die Schreiben etwas von:
    Wenn du einen Artikel an uns zurücksenden möchtest, dann stelle bitte sicher,
    dass du das über unseren Rücksendeportal machst.
    Dadurch erhältst du unsere europäische Rücksendeadresse und es fallen
    keine Exportgebühren für die Rücksendung an.
    So steht es auf der Seite von boohooMan
    Über eine Antwort würde ich mich freuen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    coole Klamotten

    Das war echt super, die Leute vom Kundenservice waren total hilfsbereit und haben mich sofort unterstützt, ohne viel herumzureden. Wirklich top Leute!


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    tolle Erfahrungen

    Isidora war echt super hilfreich und hat mein Problem ruckzuck gelöst. Der Service war wirklich klasse und ich bin total zufrieden. Die Lieferung kam auch fix und ohne Probleme, insgesamt war es eine echt positive Erfahrung.


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    Problematische Rücksendung

    Meine Erfahrung mit Boohooman war echt enttäuschend. Die Rücksendung war fast unmöglich wegen eines verwischten Retourscheins. Die Qualität der Sachen war auch nicht so toll. Der Kundensupport hat einfach nicht auf meine E-Mails geantwortet, das war echt frustrierend. Es gab einfach keine effektive Kommunikation mit der Firma. Ich würde keinem raten, dort zu bestellen.


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    Rücksendung Probleme

    Die Website sieht echt gut aus und da sind richtig stylische Produkte zu echt guten Preisen. Aber die Qualität könnte besser sein und das Zurückschicken ist echt kompliziert. Es ist total frustrierend, dass man das Unternehmen nicht erreichen kann.


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    Rücksendung, unbearbeitet

    Mensch, was geht denn bei euch ab? Ich hab mein Paket vor fast einem Monat zurückgeschickt und warte immer noch auf meine Rückerstattung! Der Kundenservice hat meine Sendungs- und Bestellnummer, aber sagt einfach, dass die Rückzahlung schon gemacht wurde. Keine E-Mail, keine Klarna-Updates, gar nichts! Und dann sagen die auch noch frech, dass ich mich an Klarna wenden soll, als ob das mein Problem wäre. Geht gar nicht!


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    Verschickte Ware, die nicht angekommen ist

    Oh je! Ich habe vor zwei Wochen Klamotten bestellt, aber sie sind immer noch nicht angekommen! Auf meiner Bestellung stand schon 'Versand', aber das Paket ist noch nicht einmal bei der Post eingetroffen! Und der Kundendienst antwortet einfach nicht auf meine E-Mails! Das ist wirklich total ärgerlich!


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    Pullover und Versandkosten

    Hey, also ich hab mir so 'ne coole Sweatshirt bestellt, weil ich das Angebot auf Instagram gesehen hab. Aber als er ankam, war er viel zu groß, obwohl ich meine normale Größe genommen hab. Sah echt nicht gut aus, also hab ich entschieden, ihn zurückzuschicken. Aber dann kam die Überraschung - 12€ für Versand und Rücksendung! Das ist echt nicht kundenfreundlich und hat meine Shopping-Stimmung echt runtergezogen. Hier bestell ich sicher nicht noch mal, das ist klar!


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    Betrogener Service

    Meine Erfahrung mit dem Service war echt enttäuschend. Obwohl ich eine andere Lieferadresse angegeben hatte, kam das Paket viel zu spät an. Die Retoure war auch ein Problem, weil der Versandaufkleber unleserlich war und ich einen neuen machen musste. Nachdem das Paket bei BoohooMan angekommen war, habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch eine Antwort erhalten. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich und hat meine Anfragen immer wieder umgangen, was zu einer endlosen E-Mail-Korrespondenz geführt hat.


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    Hoodies und T-Shirts

    Ich habe einige Hoodies und T-Shirts bestellt und ich muss sagen, ich bin total begeistert! Sie passen super und die Qualität ist wirklich top. Ehrlich gesagt, verstehe ich nicht, warum manche Leute hier am Meckern sind. Insgesamt bin ich komplett zufrieden mit meiner Bestellung und kann sie nur weiterempfehlen.


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