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    Erfahrungsberichte Boohoo

    Sie wollen es, wir haben es! Boohoo war einst „Manchesters am besten gehütetes Geheimnis“, hat seine Arme jedoch mittlerweile auf viele andere Länder ausgestreckt. Boohoo versucht mit Commercials in denen trendy und hippe junge Leute in stylischen Klamotten, die cool und lässig in der Gegend rumhängen, den Markt zu erobern. Aber haben sie damit auch Erfolg? Schwappt die Begeisterung über und überzeugt die Kleidung auch im Hinblick auf Qualität und modisches Fingerspitzengefühl? Lesen Sie hier die Erfahrungsberichte von Kunden, die schon einmal bei diesem Online Shop bestellt haben und Ihnen am besten sagen können, was die Ware tatsächlich taugt.

    Über Boohoo

    Boohoo wurde 2006 gegründet und stammt ursprünglich aus Manchester. Mittlerweile ist es jedoch eines der am schnellsten wachsenden internationalen Fashion Unternehmen. Es kombiniert gewagte und aufregende Designs mit einem fairen Preis. Weltweit zählt das Unternehmen mehr als zweieinhalb Millionen aktive Kunden und wächst beständig an. Das zeigt sich in den 140.000 Neuregistrierungen, die jeden Monat zu verzeichnen sind. Die Zielgruppe besteht vor allem aus 16 bis 24 Jährigen, die viel Wert auf ihre Kleidung legen und Stunden mit der richtigen Auswahl verbringen, damit sie in ihrem Umfeld gut ankommen. Sie verfolgen meist die aktuellen Trends und interessieren sich für modische Neuerungen. Das Sortiment von Boohoo ist sehr umfangreich: Jeden Tag werden bis zu 100 neue Artikel hinzugefügt und jede Woche gibt es eine neue Kollektion. Auf diese Weise schafft Boohoo es, immer up to date zu sein, was für viele Kunden in der Fashionwelt ein absolutes Muss ist. Boohoo hat bereits Auszeichnungen für seine Mode gewonnen, darunter den Cosmopolitan Fashion Award.

    Eine YouTuberin hat die Kleidung von Boohoo getestet

    Produkte und Leistungen von Boohoo

    Boohoo bietet alles rund um das Thema Fashion. Im Sortiment finden sich tausend verschiedene Styles für Frauen und auch Männer, die miteinander kombiniert werden können. Sind Sie auf der Suche nach dem neuesten Top, Jumpsuit oder Kleid? Oder wollen Sie Ihre Sammlung mit interessanten Accessoires vervollständigen oder aufpeppen? Oder sind Sie einfach auf der Jagd nach Sales und Schnäppchen? Über die Webseite von Boohoo können Sie durch die verschiedenen Kleidungsstücke stöbern und dann ganz einfach online bestellen. Viele der Angebote können sogar kostenfrei zugesandt werden. Als Zahlungsmethoden werden Kreditkarten wie VISA und MasterCard oder auch PayPal akzeptiert. Wer immer sofort von den neuesten Kollektionen und exklusiven Sonderangeboten erfahren möchte, der kann sich für den Newsletter anmelden. Und natürlich kann das Unternehmen auf allen möglichen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, Pinterest und SnapChat gefunden werden.

    Lob, Kritik und Beschwerden

    Ist mit Ihrer Bestellung etwas schief gelaufen? Dann können Sie den Kundenservice über ein Formular kontaktieren. Wenn eine Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht, dann können Sie diese innerhalb von 14 Tagen Tagen zurücksenden, wenn das Preisschild noch intakt ist. Auf der Webseite findet sich eine Größentabelle, so dass Sie Probleme mit der falschen Größe von vornherein umgehen können. Die Lieferung des Paketes kann über die Webseite verfolgt werden, so dass Sie jederzeit wissen, wo es sich gerade befindet.

    Bestellen Sie Ihre neuesten Outfits über Boohoo?

    Dann schreiben Sie eine Beurteilung über diesen Online Shop und lassen Sie uns wissen, was Sie gut daran finden. Welche Erfahrungen haben Sie bisher mit den Produkten und dem Kundenservice gemacht? Was denken andere Kunden über dieses Unternehmen? Mit ErfahrungenScout haben Sie eine wunderbare Plattform für Kundenrezensionen.

    Möchten Sie gerne Mode und Kleidung im Internet bestellen? Wenn Sie auf der Suche nach neuen Styles sind, machen auch Sie vor jedem Kauf einen guten Vergleich. Wenn Sie sich für Galaxus interessieren, schauen Sie auch mal hier vorbei:
    - Asos

    - Boden

    - Modestern

    Boohoo
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (29)

    3.2
    34% Würde hier nochmal einkaufen!
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    3.6
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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Nie wieder

    Musste Lieferung und Rücksendung bezahlen, obwohl auf der Website kostenloser Versand und Rückversand stand.
    Unverschämt. Werde dort nie wieder bestellen

    Von: Manoli08-06-2021
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    Mehrmals eine komplette Katastrophe!

    Bitte fallt nicht auf diesen Mist herein! Ich habe nicht nur ein, sondern drei mal hier bestellt, weil ich dem Shop doch immer wieder eine Chance geben wollte und viele Produkte online genau meinen Geschmack treffen. Jedes mal war es einfach nur eine komplette Katastrophe und die Rücksendungen kosten mich jetzt seit mehreren Monaten die Nerven!

    1) Die Produkte sehen meist komplett anders aus, als auf den Bildern online. Der Stoff von z.B. Tshirts/ Leggings/ Tops... ist sehr dünn und oftmals durchsichtig oder die Farben von Sets (Ober-/Unterteil) sind nicht genau die gleichen.

    2) Wenn man die Produkte aufgrund der schlechten Qualität dann zurücksenden möchte müssen die Versandkosten inzwischen selbst getragen werden.

    3) Nur 6 der 7 zurückgesendeten Teile, wurden mir tatsächlich erstattet. Jetzt habe ich weder das Produkt noch das Geld.

    4) Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe und ich schreibe inzwischen zum 6. mal dort hin um mein fehlendes Geld zurück zu erhalten. Ich kann anhand des Gewichts auf der Postquittung sogar belegen, dass mehr als 6 Teile in dem Paket enthalten waren, aber der Kundenservice meldet sich jedes mal wieder nur mit seltsamen, generischen Rückfragen zurück – bei jeder Anfrage der gleiche Ablauf und das obwohl ich schon alles auf englisch formuliere, damit ich überhaupt verstanden werde!

    /// FAZIT
    Bitte unterstützt derartigen Scam nicht! Man mag vielleicht mit dem ein oder anderen Teil Glück haben, das dann tatsächlich wie online dargestellt aussieht. Nach 3 Bestellungen mit relativ vielen Teilen, kann ich jedoch nur sagen, dass jedes mal mindestens 70% der Produkte zurückgesendet werden mussten. Es wird sich hier weder um eine transparente Online-Darstellung der Produkte, noch um Qualität oder Kundenservice gekümmert. Sehr unseriös – erspart euch den Ärger!

    Von: Ronja26-05-2021
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    Enorme Kosten bei Retoure

    seit Jahren war ich dort eine gute Kundin und musste immer zum Teil meine Versandkosten selbst tragen. Seit der Brexit nicht mehr da ist muss man die Versandkosten selbst tragen. Da die meist höher sind ( bei mir) wie der Artikel es wert ist, kann man auch gleich die Sachen behalten, denn die Kosten sind enorm. Ich bestelle dort nie wieder!!!!

    Von: Tina Mäurer11-05-2021
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    Schrecklich

    Absolut nicht zu empfehlen! Keiner kennt sich aus, retoure nicht bearbeitet ca 2 Monate... ständig Mahnungen... enorme rücksendungskosten selbst zu tragen! Nicht absolut gar nicht zu empfehlen!!!!

    Von: I.f03-05-2021
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    Tut es euch nicht an.

    Finger weg wenn ihr außerhalb der UK bestellt. Rücksendungen nur möglich wenn man sehr starke Nerven hat. Die Kosten werden nicht von Boohoo übernommen und wenn ihr keine Visacard oder Mastercard habt dann habt ihr ein großes Problem. Aufgrund des Brexits ist der Versand gut mal bei 20-50€ (dazu kommen auch noch Importgebühren je nach Bestellung (in meinem Fall 94€) die ihr auch selber tragen müsst). Abgesehen von den Kosten müsst ihr ein Zolldokument erstellen, mit jedem einzelnen Kleidungsstück wo ihr jeweils die Zolltarifnummern raussuchen müsst (variiert nach Zusammensetzung der Stoffe des Kleidungsstücks, was ihr demzufolge erstmal nachschauen müsst). Auch der Kundenservice ist nicht sehr hilfreich da anscheinend nur mit Google Übersetzer gearbeitet wird und sie einen nicht wirklich verstehen. Überlegt euch also 2 mal ob ihr bei Boohoo bestellt und erspart euch den Stress!

    Von: Long 26-04-2021
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    Richtige Abzocke

    Die Lieferung war ok ABER:

    Ich habe das Paket vor drei Wochen zurückgeschickt, weil die Klamotten eine schlechte Qualität haben. Angeblich ist das Paket nicht angekommen und ich soll die 80 Euro jetzt zahlen! Totale Abzocke und einen richtigen Kundendienst haben die auch nicht.

    Von: LT26-04-2021
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    Blazer

    Sehr schlechte Erfahrung gemacht vorher würde ich erst die Bewertungen lesen.
    Aber werde eh nichts mehr bestellen.
    Zu hohe Rücksendung kosten. War die Ware billiger wie das zurück senden Könnte man auch über klarna klären
    Eigentlich wollte ich nur ein Stern geben

    Von: salesia kober08-04-2021
    Hilfe 22-04-2021

    Hallo ich habe die selben probleme, darf ich fragen wie du versendet hast? Ich bin total überfordert :(

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    Finger weg

    Ich hatte eine Jacke bestellt und bezahlt. Angeblich war die Adresse falsch.... Lüge! Ich habe mein Geld durch PayPal Käuferschutz bekommen.
    ........

    Von: Charlie 26-03-2021
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    Reine abzocke

    Positiv= der Versand ist ok .
    Negativ= bestellen geht mit jedem Mittel, Rücksendung auf eigene Kosten und nur wenn man eine Kreditkarte hat . Ware ist teilweise schlechte Qualität oder entspricht nicht wirklich den Bildern. Support empfiehlt zollunterlagen auszufüllen und mit Kreditkarte von Bekannten zu bezahlen. Kurz und knapp ohne Kreditkarte:was ihr bestellt bleibt bei euch egal wie euch die Ware gefällt .

    Von: Angi 13-03-2021
    Ich sehe das genauso!!22-03-2021

    Es ist einfach krass, dass es null Entgegenkommen in dem Punkt gibt!

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    ABZOCKE Total haben WARE zurück und wollen noch GELD

    Nachdem ich eine E-Mail im Januar von der Firma erhalten haben, dass die Rücksendung jetzt leider wegen dem Brexit nicht mehr kostenfrei sind, habe ich denen mitgeteilt, dass ich hiermit die Annahme für die Ware verweigern werde. Gesagt getan und die Ware ist auch zurück an den Absender Boohoo gegangen und auch laut DHL dort angekommen. Jetzt werde ich trotzdem weiter von Klarna belästigt, ich solle die Zahlung für die Ware leisten, die ich gar nicht erst erhalten habe. Eine Kontaktaufnahme mit diesem Laden ist gar nicht mehr möglich, keine Antworten. Werde es gegebenenfalls vor Gericht klären lassen, wenn hier weiterhin auf Geld bestanden wird. DAS ist eindeutig BETRUG !!!!!!!!!!!!!!

    Von: Bettina Lang 12-03-2021
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    Nie wieder!!!

    Nie wieder!!!!!! Ich habe 4 verschiedene Kleidungsstücke bestellt und die Qualität war billige China Ware!!!! Nicht zu vergleichen wie auf den Bildern im Shop abgebildet. Die Größen stimmten auch nicht. Nicht nur das die Qualität eine Katastrophe ist - nein ihr seid mit Abstand der unkulanteste Store was Rücksendungen anbelangt!!!! Geldgeil noch dazu anscheinend!!! Für eine Bestellung im Wert von 80€ die ich zurück geschickt habe wegen mangelnder Qualität, muss ich 30€ - ja 30€ !!!!!!!!!!!!!!!!!! Rücksendung kosten zahlen!!!! Und als ob das an Dreistigkeit nicht reicht, fordert ihr jetzt noch 5,99€ für den Hin Versand!!!! Spinnt ihr????
    Fast 40€ für NIX!!!!!!! Leute bestellt dort nichts!!!! So eine miese Qualität und abzocke noch dazu!!!! Ihr solltet euch schämen den Leuten so das Geld aus der Tasche zu ziehen! Nie wieder Boohoo!!!! Katastrophe!!!!

    Von: Aylin10-03-2021
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    Ist Boohoo ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von Boohoo. Im Durchschnitt erhielt es Stern 3.2/10, wobei 34%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von Boohoo angeboten?

    Boohoo ist vornehmlich in der Online Shop Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Mode.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

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