Bisgaard Shoes2 erfahrungen
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Ich habe Kinder-Barfußschuhe gekauft.
An sich schöne Schuhe. ABER...
nach 8 Wochen hatte meine Tochter (3) einen Toilettenunfall und ich musste ich die Schuhe reinigen.
Ich habe sie kurz mit handwarmen Wasser ausgespült, anschließend an der Luft trocknen lassen und mit Schuhcreme behandelt. (vorsichtig, da Leder!)
Ergebnis: die Schuhe waren komplett verformt, sodass sie nicht mehr gepasst haben.
Da sowas bei Kindern vorkommen kann, sollten auch Lederschuhe sowas aushalten MÜSSEN!
Dies war in den Augen von Bisgaard kein Reklamationsgrund. Von Kulanz keine Spur!
Sehr schmerzhaft bei knapp 100€ pro Paar!
Die Schuhe wandern nun in den Müll.
Den 30% Gutschein für den nächsten Einkauf hätten die sich sparen können. Da kaufe ich sicher nie wieder etwas.
Wer also länger als 8 Wochen etwas von den sehr teuren Schuhen haben möchte - FINGER WEG!Garantie Rechte werden bei Bisgaard nicht eingehalten
Ich habe im Februar 2024 den Bisgaard Schuh "casual wool kids" in Größe 33 über Amazon gekauft.
Leider eine Fehlentscheidung, denn als der Schuh nach 2 Monate leider defekt war, weil sich die Sohle löste, war keiner für den Service verantwortlich. ...
Amazon erteile zwar nach langem hin und her eine Gutschrift aber keine Austausch. Der erneute Kauf war 15% teurer als der vorherige.
Daraufhin kontaktierte ich Bisgaard, die eine Verpflichtung als Hersteller hätten die Garantieleistung bzw. zumindest Begutachtung durchzuführen.
Mit folgende Antwort:
"Ich bedauere sehr Ihre Erfahrung. Leider können wir als Hersteller nichts tun, wenn das Produkt über Amazon gekauft wurde. Der Verkäufer des Schuhs ist für Reklamationen/Garantie verantwortlich, und da der Schuh über Amazon gekauft wurde, liegt die Verantwortung für die Reklamation bei ihnen."
...
"Leider gibt es in diesem Fall nichts weiter, was wir tun können."
IM vom Bisgaard Kundenservice
Schlechter geht Service nicht. Wer rechnet schon damit, das man bei einem Bisgaard Schuh mal den Service braucht...
Lehre bei Amazon gelernt, aber der Hersteller ist wesentlich unfreundlicher als die Amazon Chat Mitarbeiter.
Über Bisgaard Shoes
Bisgaard Shoes ist eine dänische Marke für Kinderschuhe. Das Sortiment umfasst unter anderem Sandalen, Sneaker, Stiefel, Hausschuhe und Gummistiefel. Die Produkte werden in Skandinavien entworfen und in Europa gefertigt und nutzen häufig natürliche Materialien wie Leder und Naturgummi. Zielgruppe sind Kinder im Vorschul- und Schulalter sowie ihre Eltern, die alltagstaugliches Schuhwerk suchen. Kennzeichnend sind eine skandinavisch geprägte Gestaltung und kindgerechte Passformen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: bisgaardshoes.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Balticagade 10
8000 Aarhus C
Dänemark
Kategorien Bisgaard Shoes
Online Einkaufen | Mode | Kinder & Babys
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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