Biker Boarder30 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 30 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Biker Boarder ist ein bekannter Online-Händler, der sich auf den Verkauf von Fahrrädern, Skateboards, Snowboards und verwandter Ausrüstung spezialisiert hat. Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild, wobei sowohl positive als auch negative Erfahrungen geschildert werden. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Lieferung und der kompetente Kundenservice, während in einigen Fällen Probleme mit defekten Produkten und dem Kundenservice auftreten.
Lieferung
Biker Boarder wird von vielen Kunden für die schnelle und zuverlässige Lieferung hoch gelobt. Etwa 60% der Kunden erwähnen die Effizienz des Versands, wobei einige berichten, dass ihre Bestellungen innerhalb von ein bis drei Tagen eintrafen. Einem Kunden fiel jedoch auf, dass die Kommunikation mit der Speditionsfirma zu wünschen übrig ließ.
Kundenservice
Der Kundenservice von Biker Boarder wird unterschiedlich bewertet. Ungefähr 50% der Kunden berichten von positiven Erfahrungen, mit schnellem und professionellem Support. Andere Kunden äußerten Frustrationen über mangelnde Kommunikation und unzureichende Unterstützung bei Problemen mit Retouren und Defekten. Die Unklarheit bei speziellen Fällen, wie z.B. bei VAT-Angelegenheiten, wurde ebenfalls bemängelt.
Produktqualität
Die Qualität der Produkte wird oft gelobt, wobei rund 55% der Kunden mit den hochwertigen Artikeln zufrieden sind, obgleich einige Kunden Probleme mit defekten oder vorbenutzten Produkten hatten. Ein Kunde erwähnte, dass sein Fahrrad perfekt vorbereitet und gut verpackt ankam, während ein anderer von einem defekten E-Bike berichtete, das eine teure Reparatur benötigte.
Preisgestaltung
Viele Kunden (etwa 45%) heben die fairen Preise bei Biker Boarder hervor, im Vergleich zu anderen Anbietern. Einige bewerten die Preisgestaltung als unschlagbar, insbesondere für hochwertige Produkte. Allerdings gab es auch Unzufriedenheit bei der Handhabung von internationalen Mehrwertsteuerfragen.
Rückgabe und Erstattung
Die Rückgabeprozesse bei Biker Boarder scheinen überwiegend positiv bewertet zu werden, wobei etwa 35% der Kunden einfache und effiziente Rückerstattungen beschreiben. Es wurden jedoch auch Probleme berichtet, wie z.B. bei der Erstattung der Mehrwertsteuer für internationale Käufe.
Was sagen Kunden selbst?
"Die Lieferung war super schnell und die Sachen waren günstiger als woanders."
"Ich fühlte mich richtig gut aufgehoben. Ich werde definitiv wieder bei Biker Boarder shoppen!"
"Es hat frustrierend, als Kunde mit einem fehlerhaften Produkt im Stich gelassen zu werden."
Unser Rat an Verbraucher
- Prüfen Sie vor dem Kauf die angegebenen Produktbewertungen und -beschreibungen sorgfältig, um Überraschungen zu vermeiden.
- Bei internationalen Bestellungen sollten Sie die Mehrwertsteuerregelungen genau beachten und gegebenenfalls beim Kundenservice nachfragen.
- Kontaktieren Sie bei Problemen den Kundenservice direkt und dokumentieren Sie eventuelle Mängel gründlich mit Fotos, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
- Vergleichen Sie Preise und Angebote mit anderen Händlern, um sicherzustellen, dass Sie das beste Angebot erhalten.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (30)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Snowboardausrüstung
Ich habe letztens eine Snowboardausrüstung bei euch gekauft und wollte nur sagen, dass alles total smooth abgelaufen ist. Die Bestellung war echt einfach und unkompliziert und die Lieferung war mega schnell. Die Sachen kamen bei mir an und waren in einwandfreiem Zustand, genau so wie ich es erwartet hatte. Bin echt happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen. Danke!
E-Bike mit Defekt
Letztes Jahr habe ich sofort einen Defekt an meinem E-Bike gemeldet, der seit dem Kauf bestand. Ein Vertragspartner hat das Problem überprüft, aber Bike Boarder hat immer noch auf das Ersatzteil des Herstellers gewartet. Die fehlende Lösung für mein Problem hat mich enttäuscht und frustriert. So sollte Kundenservice nicht aussehen! Es gibt keine Kommunikation und keine Lösung in Sicht. Es fühlt sich an, als würden sie die Kunden im Stich lassen.
Fahrradhelm
Ich stimme den anderen negativen Bewertungen zu. Mein Fahrradhelm war defekt und wurde mir als "neu" verkauft, obwohl er bereits zurückgeschickt worden war und keine Originalverpackung hatte. Der Service war am Anfang nett, aber dann hörte ich nichts mehr. Als ich nachfragte, sagte man mir, dass der Händler sich an den Hersteller wenden müsse. Es ist frustrierend, als Kunde mit einem fehlerhaften Produkt im Stich gelassen zu werden.
E-Bike
Ich habe mir ein E-Bike bestellt und war total zufrieden mit dem Preis, der Lieferung und der Montage. Der Kundenservice war auch echt super schnell und hilfsbereit. Kann es absolut weiterempfehlen.
MTB Reifen
Ich habe vor Kurzem bei Ihnen MTB Reifen bestellt und bin total zufrieden mit meinem Kauf. Die Reifen entsprachen genau der Beschreibung und waren in top Zustand. Sogar die Lieferung war schneller als erwartet, das hat mich echt positiv überrascht. Der Preis war fair und insgesamt bin ich super happy mit meinem Einkauf bei Ihnen. Ich werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen.
Déçu du Service Clients
Très déçu de ce site. Je ne recommande pas du tout ce site à cause du service client. Le vélo est arrivé avec des impacts et le moteur a dysfonctionné après une sortie ! Je renvoie un vélo dans les 30 jours réglementaires, et ils m'enlèvent 15% du prix du neuf alors que je n'ai fait que 60 kms, soit disant pour l'usure !
ersatzteil
Ich habe am Freitag um 7:30 bestellt und bezahlt mit der dringlichen Bitte noch am Freitag des selben Tages zu versenden ,da ,solange ich mein Bike nicht mit dem Ersatzteil reparieren kann ,nicht mobil bin.
Bekomme dann am Montag Nachmittag eine Email,dass Sie Es jetzt versendet haben.Wohl gemerkt haben die auch Samstags bis 16 Uhr geöffnet! Vielen Dank auch,NEVER EVER AGAINbiker-boarder.de
Dies war meine zweite Bestellung.Zuerst ok, Fahrrad schön und alles funktioniert.Diese letzte Bestellung war eine Katastrophe, ich musste die Kettenschaltung einstellen lassen, weil sie nicht funktionierte, und über die Bremsen will ich lieber nicht reden.Ich habe ihnen zweimal gemailt und keine einzige Antwort erhalten, weshalb ich sage, dass es ein beschissener Service ist.Danke
Fahrrad online kaufen und über Jobrad leasen
Jobrad-Gebühren verschleiert
Während der Black Week wurden sehr attraktive Angebote für Fahrräder im Onlineshop gemacht. Leider steht der Händler nicht zu diesen Preisen, zumindest wenn man über Jobrad leasen möchte. Das verrät er einem aber nicht bei der verbindlichen Bestellung im Online-Shop, sondern erst Tage später, wenn sich dessen Leasing-Abteilung mit einem in Verbindung setzt. Es wird eine nachträgliche Gebühr aufgeschlagen, die die Angebote im Vergleich zu den Wettbewerbern schlecht macht. Als ich davon erfuhr, waren die Angebote der Konkurrenz aber bereits ausgelaufen oder vergriffen. Auf diese Weise wurden 7% der echten Kosten einfach unterschlagen, um so den preislichen Wettbewerb auszustechen.
Anstatt die Jobrad-Gebühren transparent auszuweisen werden sie gezielt verschleiert!Bike
Riesige Auswahl, gute Preise, jedes mal wurden die Artikel blitzschnell geliefert und der Abwicklungsprozess lief reibungslos. Dazu gibt es noch eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten (was definitiv nicht als selbstverständlich anzusehen ist). Der Online Shop von Uwe Sievers ist definitiv underrated ;-) bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Würde hier jederzeit wieder bestellen! Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so Besten Dank für die bisherigen tollen Artikel und das Kauferlebnis.
Über Biker Boarder
Sie sind aktuell auf der Suche nach einem neuen Helm für das Snowboardfahren? Hoffen Sie hierbei auf eine breite Auswahl? Oder wollen Sie doch eher das richtige Zubehör für das Fahrrad? Biker Boarder will beides miteinander kombinieren und von den jeweiligen Teilbereichen eine große Auswahl an Produkten anbieten können, aber ist das auch wirklich der Fall? Hier auf ErfahrungenScout finden Sie es durch die Bewertungen anderer Kunden von Biker Boarder heraus und können sich so bereits vor dem Kauf selbst ein Bild machen.
Über Biker Boarder
Biker Boarder ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf der verschiedensten Produkte in Sachen Snowboard und Fahrrad spezialisiert hat. Demzufolge hat er von Anfang an nicht nur eine breite Auswahl verschiedener Produkte und enge Beziehungen zu Lieferanten und Kunden aufgebaut, sondern auch ein modernes Design aufgezogen. Mit dieser Kombination sowie der Möglichkeit mithilfe unterschiedlicher Zahlungsmethoden, wie PayPal und Kreditkarte, zu zahlen, hat Biker Boarder in den letzten Jahren immer mehr Menschen erreichen und mit den dementsprechenden Produkten versorgen können.
Produkte und Dienstleistungen von Biker Boarder
Bei Biker Boarder finden Sie eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte in den Teilbereichen Snowboards und Fahrräder. Dabei ist es egal, ob Sie ein Fan von beidem oder nur von einer der beiden Sportarten sind. Es gibt Fahrräder, Snowboards, Helme, Socken und weitere Dinge, die Sie für Radtouren am Seeufer oder Fahrten auf der Piste gebrauchen könnten. Und auch in Sachen Marken gibt es bei Biker Boarder Namen, wie Billabong, Ortlieb und Co. Falls Sie sich selbst ein Bild davon machen wollen, können Sie auch einen Blick auf die dortigen Kategorien werfen oder sich die Beschreibungen der Produkte durchlesen. Bei Fragen steht Ihnen außerdem auch der Kundenservice zur Seite und falls Sie darüber hinaus auch sehen wollen, was andere Kunden kaufen, können Sie die Vorschläge auf der Hauptseite betrachten. Neben all dem bietet Biker Boarder auch einen kostenlosen Newsletter, der Sie direkt in Ihrem Maileingang über aktuelle Informationen und Angebote aufklären kann sowie einen Sale durch den Sie beim Kauf der Produkte noch einmal Geld sparen können.
Lob, Beschwerden und Tipps für Biker Boarder
Sie haben bei Biker Boarder bereits öfter mal eingekauft, weil Sie dort immer wieder hochwertige Produkte zu ansprechenden Preisen gefunden haben? Außerdem war der Versand der Produkte auch schnell? Und würden Sie zudem gerade wegen der Bundles dort immer wieder einkaufen? Oder sind Sie doch einer anderen Meinung über Biker Boarder, weil Sie dort leider keine attraktiven Preise finden konnten? Der Kundenservice war außerdem auch keine große Hilfe, weshalb Sie von Biker Boarder abraten würden? Egal was Sie über Biker Boarder berichten können, lassen Sie es hier auf ErfahrungenScout auch andere Menschen wissen.
Finden Sie bei Biker Boarder die passenden Snowboards und Helme für den nächsten Winterurlaub? Können Sie sich außerdem auf einen schnellen Versand der dort bestellten Produkte freuen? Wie leicht können Sie die Produkte zurücksenden, falls Sie einmal doch nicht mit diesen zufrieden sein sollten? Und haben Sie außerdem auch die Möglichkeit Bundles bei Biker Boarder zu kaufen? Hier auf ErfahrungenScout haben Sie die Chance es herauszufinden.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: biker-boarder.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Berlin, Deutschland
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Kontaktinformationen
Zwickauer Straße 73
09112 Chemnitz
Deutschland
📧 kundenservice@biker-boarder.de
Kategorien Biker Boarder
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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