bike-angebot Erfahrungen
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Erfahrungen (26)
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Fahrradbestellung für zwei Kinder zu Ostern
Der Bestellvorgang und die Kommunikation könnten verbessert werden. Ich habe meine Bestellung aufgegeben und bezahlt, aber habe keine Versandbestätigung erhalten, wie angekündigt. Erst nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Rad noch nicht versandt wurde, was auch den Mitarbeiter verwirrte. Es stellte sich heraus, dass das Rad noch überprüft werden musste, obwohl es neu war! Nachdem das Rad endlich versandt wurde, wurde festgestellt, dass ich den Karfreitag als Liefertermin angegeben hatte, was bedeutete, dass die Lieferung erst am Dienstag eintreffen würde. Samstagslieferungen waren möglich, jedoch mit zusätzlichen Kosten, die nicht genannt wurden. Ich wollte Geld sparen, um zu Ostern zwei Kinder glücklich zu machen. Das nächste Mal werde ich lieber zu einem Händler gehen, der flexibler ist und besser reagiert, insbesondere in Zeiten mit hoher Nachfrage wie im Frühling.
cooles Mountainbike
Ich habe mir neulich ein neues Mountainbike bei bike-angebot gekauft und bin total begeistert! Die Auswahl war echt groß und die Beschreibung des Bikes hat mir total geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Der Kundenservice war auch super freundlich und hat mir bei allen Fragen weitergeholfen. Das Bike wurde zügig geliefert und war gut verpackt. Also, ich kann bike-angebot auf jeden Fall weiterempfehlen!
Fahrrad
Das Fahrrad, das wir bestellt hatten, musste vor dem Fahren erst stark angepasst und repariert werden. Die Gangschaltung funktionierte nicht richtig, die Bremsen waren schwach und das Fahrrad war insgesamt nicht einsatzbereit. Trotz mehrerer Anrufe und schriftlicher Beschwerden war der Kundenservice nicht hilfreich und reagierte nicht angemessen auf unsere Probleme. Schließlich entschieden wir uns, das Fahrrad zurückzugeben und unser Geld über Paypal zurückzufordern.
Kauf von einem E-Bike
Mein Einkauf bei bike-angebot war echt super. Es war total einfach, das richtige E-Bike zu finden, das zu mir passt. Und der Kundenservice war richtig nett und hat alle meine Fragen schnell und professionell beantwortet. Die Lieferung ging auch richtig schnell und mein E-Bike wurde sicher geliefert. Insgesamt war ich echt zufrieden und würde bike-angebot definitiv weiterempfehlen.
Bestellung storniert
Nachdem meine Bestellung wegen eines Fehlbestands storniert wurde, habe ich sofort mein Geld zurückbekommen. Leider gab es dann keine anderen guten Angebote mehr für das gleiche Fahrrad, die vor ein paar Tagen noch eine gute Alternative gewesen wären.
Mein eBike stornieren
Hey, ich bin total enttäuscht davon, wie meine Bestellung für das eBike verlaufen ist. Es ergibt für mich keinen Sinn, warum die Bestellung einfach so ohne Erklärung storniert wurde, nachdem ich bereits alles bezahlt hatte. Wie kann man nur so mit Kunden umgehen?! Das ist wirklich inakzeptabel! Und dann wurde die Stornierung auch noch so spät, erst nachdem ich nachgefragt habe. Einfach nur extrem enttäuschend. Wann kann ich denn endlich mit meinem eBike rechnen? Werde ich benachrichtigt, bevor es geliefert wird? Ich bitte um eine schnelle Antwort! Nachdem ich nachgefragt habe, wurde der Auftrag dann einfach storniert. Ich bin immer noch total genervt darüber.
Mein Fahrradkauf
Ich hab das Fahrrad vor einem Monat gekauft und bin echt happy damit. Die Bestellung lief total problemlos ab, und die Lieferung war super schnell und unkompliziert. Das Fahrrad kam in einwandfreiem Zustand an und war gut verpackt. Ein großes Dankeschön an bike-angebot.de für den tollen Service!
Meistbewertete Bewertung
Mountainbike, Online-Bestellun
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