bike-angebot1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrung mit Bike-Angebot zeigt ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Lieferung.
Beim Thema Kundenservice berichten viele Kunden über schnelle Reaktionen und Hilfsbereitschaft, wenn es um Anfragen oder Rücksendungen ging. Ein Kunde sagt: „Der Kundenservice war äußerst freundlich und hilfsbereit“. Allerdings gibt es auch viele negative Rückmeldungen, insbesondere wenn es um Gewährleistungsansprüche geht, wo Kunden oft auf sich allein gestellt waren, wie einer schildert: „Ich wurde komplett geghostet vom Kundenservice“.
Im Bereich Lieferung sind die Meinungen ebenfalls geteilt. Positives ist die zügige Lieferung bei vielen Bestellungen, wobei kunden oft die vielversprechenden Lieferzeiten lobten, erhält man jedoch falsche Bestellungen oder Teile fehlen, wird der Service als unzureichend bewertet. Ein Kunde klagt: „Das Fahrrad kam nicht zum vereinbarten Termin; Bike-Angebot hat sich weder gemeldet noch entschuldigt“.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (1)
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"Wenden Sie sich an den Lieferanten." Von da an war ich auf mich allein gestellt und das war nicht gerade angenehm. Ich habe dann noch mehrfach nachgefragt, wie es mit meiner Garantiefall aussieht, doch die Antworten blieben aus. Letztendlich musste ich die Reparatur selbst zahlen, obwohl ich dachte, dass das alles unter die Garantie fällt. Glücklicherweise hat der ursprüngliche Anbieter die Kosten danach zurückerstattet, aber bike-Angebot war für mich einfach nicht mehr greifbar. Ich kann nicht anders, ich würde für zukünftige Käufe eher einen lokalen Händler bevorzugen. Es kann funktionieren, aber es gibt eindeutig bessere Alternativen.
Über bike-angebot
bike-angebot.de ist eine Online-Plattform, die seit 2011 Fahrräder, Mountainbikes und E-Bikes im deutschsprachigen Raum anbietet. Die Plattform richtet sich an Privatkunden und arbeitet eng mit Fahrrad-Fachhändlern aus Deutschland und Österreich zusammen. Kunden können aus einem umfangreichen Sortiment von Mountainbikes, Rennrädern, E-Bikes und mehr wählen. bike-angebot.de stellt telefonisch unter 07053 / 1898710 sowie per E-Mail einen Kundenservice zur Verfügung, um Anfragen zu bearbeiten und Unterstützung zu bieten. Die Plattform ermöglicht es den Kunden, aus verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Fahrräder und exzellentem Kundenservice, unterstützt durch flexible Rückgabemethoden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bike-angebot.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025