Baur - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Erfahrungen (24)
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Schuhe bestellen
Letzte Woche habe ich mir total coole Schuhe bestellt! Ich bin ein großer Fan von New Balance und die Farben waren genau so, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Sie haben perfekt gepasst, weil ich meine Größe kenne. Und dann gab es auch noch einen super Deal mit 30% Rabatt, das war natürlich noch besser! Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen, weil es so einfach und schnell ging.
Mein Geschirrspüler
Die Bestellung war echt unkompliziert, das Gerät wurde sogar geliefert und installiert. Der Hermes Einrichtungs Service hat alles reibungslos übernommen. Mein Geschirrspüler ist wirklich super, Markenprodukte sind definitiv ihr Geld wert, auch wenn sie etwas mehr kosten!
Meine Bettwäsche, zwei Lieferungen
Meine Bettwäsche kam in zwei getrennten Sendungen an und die Zudecke hatte einen kleinen Nähfehler, den ich selbst repariert habe. Ich wollte nicht den Stress eines Umtauschs haben. Aber insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Design und der Qualität.
Artikelqualität gut, Lieferzeiten kurz
Die Artikel, die ich bestellt habe, sind echt gut. Sie entsprechen der Qualität, die ich erwartet habe. Die Lieferung kam ziemlich schnell an, meistens dauerte es nur 3-5 Tage. Aber ich kann leider nicht die volle Punktzahl geben, weil die Preise ziemlich unterschiedlich sind. Manchmal ändern sie sich jeden Tag, sowohl im Online-Shop als auch in der App.
Alles in Ordnung
Die Bestellung und die Lieferung liefen gut. Die Artikel sind genau das, was ich haben wollte und von echt guter Qualität. Alles top, keine Beschwerden!
Super tolle Sachen zu einem coolen Preis und die Lieferung kam megaschnell an!
Die Sachen, die ich bestellt habe, sind einfach der Wahnsinn! Sie passen perfekt und sehen total klasse aus. Der Preis war auch echt in Ordnung und die Lieferung war super schnell. Ich bin total glücklich damit!
Bestellung online
Die Bestellung auf der Website war echt einfach und übersichtlich. Ich konnte alle Sachen super finden und die Rechnung mit den Rücksendungen war ganz klar. Es gab null Probleme, die Rechnung runterzuladen. Als dann die falsche Lieferung ankam, wurde das Problem fix und professionell behoben.
Haushaltsgeräte
Der Kundenservice, als ich meine Haushaltsgeräte gekauft habe, war echt top. Die Mitarbeiter waren total kompetent und konnten mir bei all meinen Fragen weiterhelfen. Alles lief reibungslos ab und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
Jacke, Schuhe, Hose
Seit Jahren bin ich ein treuer Kunde bei Baur und ich kann nur Positives über meine Erfahrungen berichten. Die Auswahl an Produkten ist groß und vielfältig, ich finde immer genau das, was ich suche. Die Qualität der Artikel ist hochwertig und die Preise sind fair. Der Kundenservice ist äußerst professionell und hilfsbereit, falls es mal Fragen oder Probleme gibt. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig, das ist mir sehr wichtig. Insgesamt bin ich immer zufrieden mit meinen Einkäufen bei Baur und werde auch in Zukunft dort einkaufen.
Kleidung, Schuhe, Accessoires
Euer Shop ist echt klasse! Die Auswahl an Sachen ist total super und die Qualität ist wirklich top. Ich hab ein paar Klamotten, Schuhe und Accessoires bestellt und alles hat gepasst, so wie ich es mir vorgestellt habe. Was mir besonders gut gefällt, ist dass man ganz einfach Sachen zurücksenden kann, wenn sie nicht passen oder einem nicht gefallen.
Tolle Angebote, Artikel passen größtenteils
Für mich ist diese Firma echt super als Onlineshop. Ich entdecke immer coole Angebote und Rabatte. Die Sachen sind immer top Qualität und meistens passen sie auch gut. Ich bin jedes Mal mega glücklich mit meinen Einkäufen bei euch.
Waschmaschine gekauft
Ich war echt positiv überrascht von meinem Einkauf bei Baur. Die Leute dort waren super nett und kompetent, und die Lieferung kam sogar rechtzeitig an. Die Waschmaschine wurde professionell aufgestellt und alles lief total glatt. Also, ich kann Baur als Erstkauf nur empfehlen.
Hut, Schuhe und Mantel
Der Kundenservice in diesem Laden ist wirklich top. Als ich Fragen zu meiner Bestellung hatte, wurden mir die Mitarbeiter sehr schnell und professionell zur Seite gestanden. Sie kannten sich gut aus und konnten alle meine Fragen beantworten. Ich war angenehm überrascht von ihrem hohen Niveau an Kundenservice und Effizienz.
Kauf von Bekleidung in verschiedenen Größen
Die Rücksendung der Sachen, die ich nicht behalten wollte, war echt einfach und schnell. Die Bestätigungen von Baur kamen immer gleichzeitig und haben mir gut geholfen. Mein Kundenkonto wurde immer richtig aktualisiert, also musste ich mir keine Sorgen machen, dass was schiefgeht.
TV Gerät eingeschickt zur Reparatur
Ich habe mein Fernsehgerät zur Reparatur geschickt, aber es konnte nicht behoben werden und mir wurde gesagt, dass eine Gutschrift erfolgen sollte. Leider habe ich diese Gutschrift immer noch nicht erhalten. Als ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass ich das mit dem TV-Hersteller klären soll, obwohl ich das Gerät bei Baur gekauft habe. Der Kundenservice war wirklich enttäuschend.
Einbau Kühl-Gefrierkombination
Der Kühlschrank mit Gefrierfach wurde zwar schnell geliefert und war in Ordnung, aber der Einbau war etwas kniffliger als erwartet. Die Tür und der darüber liegende Schrank passen nicht genau zueinander, daher klemmen die Schubladen des Kühlschranks. Leider ist uns das erst nach dem Einbau aufgefallen und jetzt ist es zu spät, um etwas zu ändern. Wenn es nur einen Zentimeter weiter nach rechts gewesen wäre, hätten wir das Problem lösen können.
Meine Bestellung zusammenfassend
Die Anrede mit "Du" und dem Vornamen stört mich. Ich würde es vorziehen, eine formellere Anrede zu erhalten. Außerdem wäre es umweltfreundlicher, wenn nicht jede Ware einzeln geliefert wird, sondern erst, wenn alles zusammen verfügbar ist. Es wäre auch praktisch, wenn nicht für jede Lieferung ein separater Brief mit der Rechnung verschickt würde, besonders wenn bereits über PayPal bezahlt wurde. Dadurch könnte viel Papier, Energie und Benzin eingespart werden. In der heutigen Zeit, in der wir Computer verwenden, sollte das unbedingt verbessert werden. Das Problem mit vergessenen Passwörtern sollte ebenfalls behoben werden.
Falsche Couch geliefert
Leider war meine Erfahrung mit dem Unternehmen wirklich enttäuschend. Zuerst wurde mir zweimal die falsche Couch geliefert und dann war es auch noch unmöglich, das Problem zu lösen. Die erste Lieferung hat 8 Wochen gedauert, was okay war, da ich noch meine alte Couch hatte. Aber als die falsche Farbe kam, musste ich die Couch zurückschicken, da meine Katzen sie zerkratzen würden. Die zweite Lieferung hat sogar 9 Wochen gedauert, was schon ärgerlich war, und dann war es wieder das falsche Modell! Ein Austausch würde nochmals 9 Wochen dauern, ohne die Möglichkeit, das falsche Modell zu behalten. Ich war sogar bereit, es zu behalten, aber das Unternehmen hat keinerlei Kulanz gezeigt. Es ist einfach nicht akzeptabel, dass so gravierende Fehler passieren und keine Hilfe angeboten wird. 20 Wochen zusammen im Schlafzimmer mit meinen Katzen zu leben, das halte ich einfach nicht aus. Das habe ich so noch nie erlebt.
Bestellung der Kleidung
Meine Bestellung von Kleidung bei dir lief echt super. Die Lieferung war schnell und pünktlich, und die Kleidung war in perfektem Zustand. Nur schade, dass das Paket von einem Versandunternehmen kam, das bei uns immer für Probleme sorgt. Wir hatten schon öfter Schwierigkeiten mit dieser Firma, weil sie die Ware nicht richtig zustellt und nicht ordentlich damit umgeht. Ich würde gerne öfter bei dir einkaufen, aber der Versandservice macht mir Sorgen. Trotz mehrfacher Beschwerden hat sich leider nichts verbessert, was wirklich enttäuschend ist.
Meine Bestellung war reibungslos
Ich bin schon lange Kunde bei Baur und finde ihren Kundenservice wirklich top. Letztens habe ich dort wieder bestellt und alles lief super. Die Mitarbeiter waren echt hilfsbereit und gut informiert, und ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, was den Stand meiner Bestellung betrifft. Die Lieferungen kamen immer rechtzeitig an und die Qualität der Produkte war immer super. Auch bei Rücksendungen gab es nie Probleme, alles lief immer schnell und unkompliziert ab. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit Baur und werde definitiv weiterhin dort einkaufen.
Meistbewertete Bewertung
Meine Sachen sind gut angekomm
Ich habe schon ein paar Mal von hier bestellt und war jedes Mal super zufrieden! Die Lieferung war schnell und unkompliziert, und die Produkte waren immer von bester Qualität. I... Lesen Sie weiterVon: Brunner