BA&SH Erfahrungen
Erfahrungen (18)
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Kleidung und Accessoires
Der Kundenservice von bash war echt enttäuschend. Die haben Filialen in Deutschland und haben Teile meiner Bestellung von Deutschland aus verschickt, aber ich musste die Retouren nach Frankreich schicken. Das hat hohe Rücksendekosten verursacht und war total umständlich. Es sieht so aus, als ob bash wollte, dass Kunden lieber auf die Rücksendung verzichten. Das hat mich definitiv verunsichert und ich bin mir nicht sicher, ob ich nochmal bei ihnen bestellen werde. Ich würde anderen eher raten, keine Produkte von bash zu kaufen oder lieber in einem anderen Online-Shop zu shoppen, wo die Rückgabemöglichkeiten besser sind.
Hose und T-Shirt
Also, ich wollte wirklich etwas bestellen, aber das war total umständlich. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und eine Bestellbestätigung erhalten, aber dann nach 5 Stunden kam eine andere E-Mail, dass sie die Sachen nicht vorrätig haben und meine Bestellung stornieren müssen. Was für ein Ärger! Dann nach 3 Tagen bekomme ich plötzlich eine Mail, dass der Artikel wieder verfügbar ist. Also bestelle ich erneut. Wieder eine Bestätigung und nach 5 Stunden wieder die gleiche Nachricht, dass sie es doch nicht haben. Ernsthaft jetzt?
Enttäuschend.
Ich werde nie wieder dort bestellen! Man muss die Rücksendekosten selbst tragen, die Qualität der Produkte ist einfach nicht gut und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Ich hoffe wirklich, dass ich nicht rechtlich vorgehen muss, um mein Geld zurückzubekommen.
Bequeme Stiefeletten mit hohem Absatz
Die Übergabe des Geschäfts war echt super, ich wurde richtig gut beraten und habe schicke Stiefeletten gefunden, die total bequem sind. Die Auswahl an Produkten in der Boutique hat mich positiv überrascht. Der Stil der Schuhe entspricht genau meinem Geschmack und ich kann es kaum erwarten, sie zu tragen.
Rücksendung
Mein Rückgabeprozess war total chaotisch. Ich habe mehrmals per WhatsApp und E-Mail nachgefragt, aber bis heute keine Antwort oder ein Rücksendeetikett erhalten. Diese fehlende Kommunikation und Kundenservice war wirklich enttäuschend und ich werde sicher nicht nochmal bei Ihnen bestellen.
Enttäuschende Rücksendebedingungen
Ich war total enttäuscht von den Rücksendebedingungen des Unternehmens. Die Website hatte behauptet, dass die Rücksendung nach Frankreich kostenlos sei und ich ein bereits bezahltes Rückgabeetikett erhalten würde. Leider stellte sich das als falsch heraus. Stattdessen musste ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen, was mich echt geärgert hat. Auch wenn die Bestellung schnell in nur 2 Tagen ankam, sehe ich die Falschinformation zur Rückgabe nicht als entschuldbar an. Aus diesem Grund werde ich wohl nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
Rücksendeprobleme, irreführende Artikelbeschreibungen
Die Rücksendungen sind echt nervig, das Rücksendeetikett ist voll teuer, und dann sind die Artikel noch nicht mal so wie abgebildet - total enttäuschend.
Rückversand nach Frankreich
Vor Kurzem habe ich versucht, ein Paket nach Frankreich zurückzusenden, aber es war wirklich frustrierend. Zuerst war ich überrascht, dass ich die Versandkosten selbst tragen musste, normalerweise übernimmt das ja das Unternehmen. Als ich mich dann doch dazu entschied, wurde mir der Prozess sehr erschwert. Die Adresse hatte viele lange Zahlen, möglicherweise die Postleitzahl. Als ich um Klarheit bat, erhielt ich eine weitere Adresse mit anderen Zahlen - das hat mich total verwirrt. Jetzt hoffe ich einfach, dass das Paket gut ankommt.
Bestellte Hose in falscher Größe
Ich habe vor einiger Zeit eine Hose bestellt und erhielt eine falsche Größe. Obwohl ich die Rücksendekosten selbst bezahlen musste, habe ich das Paket vor drei Wochen mit einem Nachweis zurückgeschickt. Leider habe ich bisher keine Rückerstattung erhalten. Die Kommunikation mit dem Kundenservice verlief enttäuschend, da ich nur automatisierte Antworten erhalten habe. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt und konnte Käuferschutz in Anspruch nehmen.
Sommerkleider im Factory Outlet und im Onlineshop
Ich habe kürzlich zwei tolle Sommerkleider im Factory Outlet gefunden und war wirklich beeindruckt von der Qualität und dem Design. Dann habe ich im Onlineshop gestöbert und ein weiteres wunderschönes Kleid entdeckt. Ich musste es einfach bestellen! Die Größenempfehlung aus dem Laden war genau richtig und das Kleid passte perfekt. Die Lieferung war schnell und problemlos, insgesamt war es ein super Einkaufserlebnis.
Lieferung und Retourenpolitik
Es hat wirklich sehr lange gedauert, bis mein Produkt endlich angekommen ist - ganze 13 Tage! Das finde ich ehrlich gesagt echt inakzeptabel. Und dann kann ich es auch noch nicht mal kostenlos zurückschicken, das enttäuscht mich total. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht von dem Kundenservice und der Produktqualität. Auf jeden Fall werde ich dort nicht mehr einkaufen!
Mein Einkauf in Leipzig
Ich war letztens in Leipzig einkaufen und es war echt super! Die Leute dort waren total freundlich und kompetent. Ich habe eine Menge über die Produkte und ihre Herstellung gelernt. Die Mitarbeiter waren richtig gut informiert und konnten alles beantworten, was ich wissen wollte. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch dort!
minderwertige Qualität, teure Rücksendung
Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, war ich besorgt um meine Bestellung. Leider haben sich meine Befürchtungen bestätigt, als ich die Ware erhalten habe. Die Qualität der Kleidungsstücke ließ wirklich zu wünschen übrig, besonders für den Preis, den ich bezahlt habe. Die Rücksendung nach Frankreich war auch nicht billig, was die Gesamterfahrung noch enttäuschender machte. Hoffentlich wird die Rückerstattung reibungslos verlaufen.
Meine teure Rücksendung nach Frankreich
Die Website verspricht zwar kostenlose Lieferung und Rücksendung, aber als mein Paket ankam, war kein Rücksendeetikett enthalten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rückgabe nur in den Filialen in Düsseldorf, Hamburg oder Berlin kostenlos ist. Ansonsten muss man die Kosten selbst tragen. Zudem befindet sich die Rücksendeadresse in Frankreich, was zusätzliche Kosten verursacht hat. Ich finde dieses Vorgehen absolut unverschämt und werde sicherlich nichts mehr bei ihnen bestellen.
Klamotten
Ich wollte Klamotten bestellen, aber die sind nie angekommen! Einfach nur Betrüger! Ich hab alles zurückgeschickt, aber mein Geld hab ich immer noch nicht zurück! Schlechte Leistung!
Meine Bestellung
Um ehrlich zu sein, habe ich schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Ich habe etwas bestellt, es passte nicht und ich musste es auf eigene Kosten zurücksenden. Obwohl ich einen Beleg für die Rücksendung habe, behaupten sie, dass das Paket nie angekommen ist und wollen mir mein Geld nicht zurückgeben. Das ist einfach inakzeptabel und ich war wirklich enttäuscht vom Kundenservice. Mein Rat an alle: Denkt zweimal nach, bevor ihr hier etwas bestellt.
Schrottwaren und Spam
Ich rate definitiv davon ab, hier zu shoppen. Die Qualität der Ware war nicht gut und ich musste sie sofort zurücksenden. Aber auch das war kompliziert und hat viel Zeit gekostet. Seitdem bekomme ich ständig unerwünschte Nachrichten von der Firma, obwohl ich mehrmals versucht habe, mich abzumelden. Das ist wirklich ärgerlich und unprofessionell.
Retoure-Kosten, Kundenservice, Kommunikationsprobleme
Meine Erfahrung mit dem Online-Shop war echt enttäuschend. Die Sachen wurden ja auf Instagram beworben, aber die Rücksendung nach Frankreich war mega teuer und keiner hat mir das vorher gesagt. Der Kundenservice war auch nicht der Hit, konnte niemanden telefonisch erreichen und per E-Mail war die Kommunikation auch nicht so toll. Also, zusammengefasst würde ich niemandem empfehlen, teure Sachen über diesen Online-Shop zu bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Sommerkleider im Factory Outle
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