atelier GOLDNER11 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Atelier GOLDNER ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich der Kleidung und Modeaccessoires, das sich insbesondere an eine ältere Zielgruppe richtet. Die Kundenbewertungen heben eine zwiespältige Erfahrung hervor: Während einige die angebotene Ware loben und positive Erlebnisse berichten, gibt es auch viele ernsthafte Bedenken bezüglich des Kundenservice und Umgangs mit Kundendaten.
Lieferung und Verfügbarkeit
Die Lieferung bei Atelier GOLDNER scheint ein gemischtes Bild abzugeben. Etwa 40% der Bewertungen erwähnen pünktliche Lieferungen und reibungslose Retouren. Kunden berichten jedoch auch von erheblichen Verzögerungen, fehlenden Versandbenachrichtigungen und Artikeln, die nicht lieferbar sind, obwohl sie im Sortiment weiterhin geführt werden. Diese Unzuverlässigkeit sorgt bei einigen Kunden für Frust, insbesondere wenn Bestellungen zu besonderen Anlässen wie Weihnachten nicht rechtzeitig eintreffen.
Kundendienst
Ein wesentlicher Teil der Kritik, etwa 35% der Kommentare, richtet sich gegen den Kundenservice von Atelier GOLDNER. Kunden beschweren sich über mangelnde Erreichbarkeit und ausbleibende Antworten auf E-Mails. Telefonische Auskünfte werden als unzureichend und teils unhöflich beschrieben, was die Frustration der Käufer weiter erhöht. Für manche ist der Kundenservice jedoch hilfreich und engagiert, was zeigt, dass die Erfahrungen stark variieren.
Datenschutz und Werbung
Ein ernstes Thema, das in etwa 25% der Bewertungen Erwähnung findet, ist die Weitergabe von Kundendaten zu Werbezwecken. Kunden berichten davon, unaufgefordert Kataloge und Werbematerial zu erhalten, was in einigen Fällen trotz Abbestellung weiterhin vorkommt. Diese Praxis wird als aufdringlich und unseriös empfunden und führt zu Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes.
Produktqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis
Rund 30% der Bewertungen befassen sich mit der Qualität der angebotenen Produkte. Viele Kunden sind mit der Passform und Qualität zufrieden, doch es gibt auch Berichte über minderwertige Qualität nach dem Waschen oder Tragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als angemessen bewertet, während andere meinen, dass der Preis nicht durch die Qualität gerechtfertigt wird.
Was sagen Kunden selbst?
Was sagen Kunden selbst?
- „Ich bestelle regelmäßig bei Atelier Goldner und war immer zufrieden. Angebot super, Lieferung problemlos, Service hervorragend.“
- „Seitdem flattern mir Kataloge ins Haus, die ich nicht haben möchte. Nachhaltigkeit sieht anders aus, Service auch.“
- „Was nutzt die beste Ware, wenn der Service schlecht ist.“
Unser Rat an Verbraucher
Beim Einkauf bei Atelier GOLDNER sollten Kunden sich auf mögliche Verzögerungen einstellen und frühzeitig bestellen, insbesondere zu besonderen Anlässen. Es kann hilfreich sein, alle E-Mail- und Telefonkorrespondenz zu speichern, um den Kundenservice im Bedarfsfall nachweisen zu können. Wenn Datenschutz von Bedeutung ist, sollten Kunden vorsichtig mit der Weitergabe ihrer Kontaktdaten umgehen. Schließlich ist es ratsam, die Produkte nach Erhalt genau zu überprüfen, um bei Unzufriedenheit innerhalb der Rückgabefrist reagieren zu können.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (11)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ärger über Mahnungen
Es war so ärgerlich! Am 15. September habe ich meine Bestellung mit einem Rabatt von 15 % bestätigt bekommen. Der Betrag wurde sofort abgebucht. Doch kaum habe ich die Ware erhalten, kriege ich am 16. Oktober die erste Mahnung über 17,99 €. Total verwirrt habe ich die Bestellbestätigung per Mail geschickt und klar gemacht, dass mir der Rabatt nicht abgezogen wurde. Keine Reaktion. Auch nach mehreren Telefonaten hat sich niemand gemeldet. Und am 2. November kam die nächste Mahnung. Verzweifelt habe ich wieder angerufen und man wollte mir eine Nummer für den Kundenservice geben, aber am Samstag war niemand erreichbar – typische Telefonschleife. Das ist echt frustrierend, ich werde definitiv nicht mehr da bestellen!
Unseriös
Atelier Goldner gibt Kundendaten an Dritte weiter - dies ist schlichtweg Sittenwidrig.
Wer hier bestellt und damit zwangsläufig seine Daten hinterlegt, wird anschließend mit Katalogen diverser Onlineshops zugemüllt. Finger weg !Rücksendung
Die Firma Goldner hat pünktlich geliefert. Da mir das Kleid zu lang war, wurde es problemlos zurück genommen.
Die Beratung war sehr nett und hilfsbereit.Retoure kein Geld für bezahlte JACKE zurück bekommen
Ich habe am 07.11.22 mehrere Jacken bestellt.Eine habe ich zurück geschickt.
Sie war schon bezahlt.Von der Firma Bestätigung bekommen das sie angekommen ist.
Angeblich haben sie eine Rückzahlung veranlasst.Ich habe kein Geld erhalten. Inzwischen antworten sie nicht mehr auf meine E mailsIch muss mich entschuldigen.Die Rückzahlung habe ich übersehen.Nach Kontrolle der Auszüge
Habe ich gesehen das zurück gezahlt wurde.lch weiss nicht wie ich die Bewertung entfernen kann.
Ich war sonst auch immer zufriedenNicht empfehlenswertunseriöser Umgang mit Daten
Ich habe hier für meine Mutter bestellt. Seitdem flattern mir Kataloge ins Haus, die eindeutig für die Zielgruppe SeniorInnen gedacht sind. Ich habe mehrfach verlangt meine Daten zu löschen und Kataloglieferungen einzustellen. Es passiert gar nichts. GS müllt mich mit Katalogen zu, die ich nicht haben möchte. Bestellungen liegen Geschenke bei, die ich nicht haben möchte. Bei der Bestellung anzugeben, dass man diese Gaben nicht möchte, nützt auch nichts. Nachhaltigkeit sieht anders aus, Service auch. KundInnen werden hier nicht ernst genommen. Unseriöser Umgang mit Daten.
Leider kann man im Sternesystem nicht 0 Sterne angeben.Auch ich kann die grottenschlechten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen. Sie fühlen sich für mich gefaked an.
Ich bestelle regelmäßig bei Atelier Goldner und war immer zufrieden.
Angebot super, Lieferung problemlos, Service hervorragend.So schlechte Erfahrungen habe ich nicht gemacht
Ich bin seit Jahren eine Kundin, die ab und zu mal was bestellt. Bisher war ich immer zufrieden mit dem Service. Ich bin eine kleine Person die vorallem die Angebote in den K Größen schätzt. Manche Angebote empfinde ich als altbacken.
Nein Danke
Nie wieder, wenn Sie Saft verkaufen würden, könnte man auch Saftladen dazu sagen
Meine Erfahrungen
Ich bin seit mehr als 15 Jahren Kundin beim Atelier Goldener Schnitt und wundere mich sehr, daß andere so gravierende negative Erfahrungen gemacht haben. Ich bin immer noch zufrieden, sowohl mit der Qualität als auch mit dem Service. Wenn ich einmal ein Problem habe, nutze ich telefonisch den Kundendienst und wurde noch nie unfreundlich behandelt. Ich bin entschlossen, dem Unternehmen auch in diesen schweren Zeiten treu zu bleiben. Gerade wir ältere Kundinnen finden hier ein Angebot, das man sonst häufig lange suchen muß, da für uns Paßform und Qualität wichtige Kriterien beim Kauf sind.
4 Wochen auf die Bestellung gewartet. Keine Bestätigung in dieser Zeit. Habe die Bestellung storniert. Warte jetzt auf eine Reaktion.
Am 25.04.2021 habe ich die Bestellung vom 27.03. 2021 storniert. geliefert wurde dann doch am 10.05.2021. . Was soll das.???? Paket kann bei mir abgeholt werden.
Service
Was nutzt die beste Ware, wenn
der Service schlecht ist.
Seit dem August 2020 erfolgt keine Versandmitteilung mehr, das Kundenkonto kann online nicht mehr eingesehen werden, es werden Mahnungen verschickt, obwohl die Zahlung fristgerecht erfolgte, Lieferungen erfolgen verspätet, ohne dass der Kunde eine Benachrichtigung über die Verzögerung erhält.
Als Begründung für die Missstände wird angeführt, man befinde sich in einer EDV-Systemumstellung.
Das mag ja sein, müsste aber innerhalb von nunmehr 6 Monaten in den Griff zu bekommen sein.Schlecht
Habe am 1.10.2020 eine Bestellung aufgegeben. Lieferung sollte in spätestens 4 Tagen erfolgen. Bis heute habe ich noch keine Sendungsverfolgungsmail erhalten. A, 8.10.2020 wurde mir auf telef. Nachfrage erklärt, die Lieferung sei in der Verpackung. Im Jahr 2020 habe ich für derlei Verzögerungstaktiken Null Verständnis. Werde sicher nicht noch einmal dort bestellen.
Über atelier GOLDNER
Heutzutage hat das Online-Shopping das konventionelle Shopping übernommen, weil es einfach und bequem ist. Nicht nur das, sondern auch Online-Shopping passt zu Ihrem geschäftigen Tagesablauf und bietet Sie manchmal tolle Angebote. Das Einkaufen in einem Kaufszentrum kann Sie müde machen und es könnte Ihr immer noch unzufrieden sind. Online-Shopping will die Probleme, auf die Sie gestoßen sind, lösen. Die meisten Online-Shop Websites wissen, was Sie wollen! Sie können nach Kategorie, Marke und Preis filtern, damit Sie, was Sie suchen effizient finden können. Lehnen Sie sich einfach zurück und werden Sie Ihre Produkte vor Ihrer Haustür geliefert.
Besonders Damen, die Shopping sehr mag ist. Vielleicht möchten Sie günstige Kleider, Hosenanzüge, Shirts, Blusen, Hosen, Wäsche, Schuhe, Accessoires usw einkaufen? Können Sie atelier GOLDNER besuchen. Vielleicht finden Sie da, was sie möchten! Aber was für ein Online-Shop ist atelier GOLDNER? Diese Bewertung werde Ihnen um weitere Einblicke zu haben lassen.
Über atelier GOLDNER
atelier GOLDNER wurde 1971 von Klaus Wirth offiziell gegründet. Seit dem entwickelt es sich schnell Tochterunternehmen in vielen europäischen Ländern. In 2012 wurde der Name von atelier GOLDNER Schnitt nach Atelier GS geändert. Es präsentierte sich mit einem neu gestalteten Online-Shop und wechselte 2016 wieder zu seinem ursprünglichen Namen. Bis jetzt expandiert die Marke weiter und scharfen sein Modeprofil.
atelier GOLDNER präsentiert seine Marke als Unternehmen, das auf attraktive und tragbare Mode steht. Es bietet Ihnen Mode, die perfekt zu Ihnen passt, die Sie in Szene setzt, Ihren Typ unterstreicht und richtig sitzt. Es versteht über die Verschiedenartigkeit des Frauenstils, daher hat es in vier Stilrichtungen gegliedert; Trends, Looks, Exklusive, und Basics. Es lohnt sich also immer wieder zu stöbern – denn gute und inspirierende Anregungen kann man nie genug bekommen.
Produkte
Mit 'Trends' richtet es sich für jemanden, der den neuesten Trend der Damenmode wirklich folgt, die von internationalen Fashion-Trends werden ist. Besteht aus ausgewählten Materialien über figurschmeichelnde Schnitte bis zu aktuellen Designs, Dessins und Details, können Sie zu Ihrem individuellen Stil treu noch bleiben. Mit Stil 'Looks' können Sie sich in einer einzigartigen Modevielfalt präsentieren. Hier finden Sie von dezenten Ton-in-Ton-Kombinationen bis zum farbenfrohen Trend-Outfit. Das Beste ist daran, dass alles je nach Ihren Wünschen kombinierbar ist. Oder lassen Sie sich mit 'Exclusive' edlen Materialien über raffinierte, figurschmeichelnde Schnitte bis zu luxuriösen Details inspirieren. Es bietet Ihnen Exklusive Kollektion, die Sie immer für besondere Momente oder Feiern nutzen können. Auf der anderen Seite gibt es 'Basics', die Ihnen die perfekte Basis für jeden Tag und begeistern mit alltagstauglicher, pflegeleichter Qualität bietet. Mit diesem vier Stil, können Sich sich inspirieren lassen und Sie sich auf dem Laufenden mit dem aktuellen Trend Damenmode halten!
Kundenservice & Bewertungen
Es weißt, dass zu einem guten Einkaufserlebnis auch ein hohes Servicelevel gehört. Deshalb bietet es Ihnen eine persönliche Beratung, faire Zahlungsbedingungen und umfangreiche Informationen. Damit Sie sich rundum wohl fühlen. Beim Kauf auf Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit Ihre Lieblingsstücke zu bezahlen. Genug Zeit, um Ihre Auswahl Freunden oder der Familie vorzustellen. Es gibt auch Katalogen, darin es seine neuesten Kollektionen präsentiert. Es lohnt sich den Katalog, damit Sie lesen können und von seiner Mode-Vielfalt begeistern zu lassen.
Wenn es Material- oder Verarbeitungsfehler gibt, können Sie innerhalb 5 Jahren treten - trotz sachgemäßer Behandlung - bei einem Modell (ausschl. Damenoberbekleidung) Umtausch oder gleichwertigen Ersatz. Sie haben auch die Widerrufsbelehrung, die Sie hier weiter lesen können.
Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:
atelier GOLDNER Fashion erfahrungen
Sind Sie auf der Suche nach Angeboten für Mode im Internet? Wenn Sie sich dafür interessieren, das neueste aus der Kategorie Style und Co im Netz zu kaufen, dann sollten auch Sie sich die Zeit für einen Vergleich nehmen. Wenn Sie Interesse an Modetalente haben, dann empfehlen wir auch einen Besuch bei den folgenden Seiten:
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: ateliergs.de
Website online seit: 31. Dezember 2003
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hamburg, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien atelier GOLDNER
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Meine Erfahrungen
Ich bin seit mehr als 15 Jahren Kundin beim Atelier Goldener Schnitt und wundere mich sehr, daß andere so gravierende negative Erfahrungen gemacht haben. Ich bin immer noch zufr... Lesen Sie weiterVon: Doris Heinze