Ashampoo5 erfahrungen
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Als mein alter Rechner neulich wieder klang, als würde er gleich Kaffee kochen, war ich froh, Ashampoo installiert zu haben. Ich nutze die Programme schon ewig, hauptsächlich weil ich nach einem früheren Virenärger endlich etwas Ruhe und Ordnung am PC wollte. Die Helfer für Sicherheit und Aufräumen machen ihren Job bei mir zuverlässig, ohne dass ich ständig herumtüfteln muss. Nur der Photo Commander 19 will mit manchen Bildern einfach nicht so, wie ich will. Commander 18 läuft dagegen brav weiter – vielleicht sitzt das Problem auch vor dem Bildschirm, ich bin da ehrlich. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden.
Viel Potenzial, aber gerade zu wackelig
preislich okay, moderne Oberfläche, klingt erstmal passend für meine Steuerunterlagen. Umso ärgerlicher, dass es bei mir seit einem Monat hakt. Arbeiten geht nur mit Vorsicht, weil ich jedes Mal überlege, ob eine Datei nach dem Neustart wirklich noch da ist. Das ist kein gutes Gefühl, wenn man gerade Zahlen fürs eigene Geschäft sortieren muss. Der Support antwortet zwar, aber eben per Mail und mit langen Pausen. Dann kommt eine Rückfrage, ich antworte, und schon ist wieder ein Tag weg. Ein kurzer Chat oder Rückruf hätte vermutlich mehr gebracht. Positiv überrascht hat mich nur, wie übersichtlich manche Funktionen trotz allem sind.
Chip Osteraktion habe ich keine Lizenznummer erhalten
Seit Ostermontag also 3 Tage wurde ich durch Hr. Bartsch hingehalten: zwei Tage gings es darum ob ich eine Mail mit der Lizenznummer erhalten habe oder nicht. Er behauptete die Mails sind rausgegangen, aber bei mir sind keine angekommen auch nicht im Spam-Ordner. Mich hat es nur gewundert, er sieht die Mail's dann hätte er die Lizenznr. doch über die Supportanfrage auch mitteilen können. Weiterhin kann ich nur sagen - NIE WIEDER ASHAMPOO! Werde auch meine drei anderen Programme von ashampoo löschen, will nichts mehr damit zutun haben. Bewertung mit einen Punkt ist noch zugut
Ich wollte nichts kaufen und werde trotzdem belästigt
Seit Wochen belästigt uns diese Firma, obwohl wir mit denen nichts zu tun haben wollen. Mehrere Anrufe und schriftliche Aufforderungen uns in Ruhe zu lassen werden ignoriert und führen dazu nur noch extremer belästigt zu werden. Anstatt aufzuhören, kommen immer mehr Mails von dieser Firma. Aus meiner Sicht kriminell und reif für eine Strafanzeige
Toller Kundendienst
Bewertung Kundendienst
Ich habe mit dem Kundendienst bei dem „Testprogramm“ Ashampoo Backup pro 15“ sehr gute und nicht selbstverständliche Erfahrungen gemacht, die weit über einen normalen Kundendienst hinausgehen.
Ich bin 85 Jahre alt und hatte das Problem, da sich dieses Programm( Testversion) zwar herunterladen aber nicht installieren lies. Der Kundendienst hat mich sehr gut angeleitet zusammen mit dem Mitarbeiter sich Schritt für Schritt dem Problem zu nähern und es letztlich auch zu lösen.
Dieses Lob hört sich an als wäre es gekauft, aber ich kann versichern es ist echt und entspricht voll den Tatsachen. Deshalb von mir die volle Punktzahl.
……..Übrigends ich werde das Programm in der neueren Version kaufen.
Liebes Ashampoo-Team macht weiter so ich bin echt zufrieden und stolz auf.
Über Ashampoo
Ashampoo ist ein deutscher Softwarehersteller mit Sitz in Oldenburg. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Download-Software vor allem für Microsoft Windows, darunter Programme für Systemwartung und -optimierung, Datensicherung, Brennen und Multimedia sowie Grafik-, PDF- und Office-Hilfsprogramme. Zielgruppen sind Privatanwender und kleine Unternehmen. Bekannte Produktlinien sind u. a. Ashampoo Burning Studio, WinOptimizer, Backup, Photo Commander und Snap. Vertrieb erfolgt digital mit Lizenzmodellen und regelmäßigen Updates.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ashampoo.com
Website online seit: 27. November 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
Kontaktinformationen
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Deutschland
Kategorien Ashampoo
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2026
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Toller Kundendienst
Bewertung Kundendienst Ich habe mit dem Kundendienst bei dem „Testprogramm“ Ashampoo Backup pro 15“ sehr gute und nicht selbstverständliche Erfahrungen gemacht, die weit... Lesen Sie weiterVon: Joachim Becker