AsGoodAsNew26 erfahrungen
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Samstag bestellt, Sonntag kein Update (kein Drama), und Mittwoch stand das Paket vor der Tür. Sauber verpackt, original versiegelt in der Apple-Box — kein Basteljob, echt neu wie versprochen. Das hat mich ehrlich erleichtert. Einziger Stolperstein: Telefonischer Support auf Englisch gibt’s nicht, das war ungewohnt. Per E‑Mail antworten sie aber auf Englisch und ziemlich fix, also hat es am Ende gereicht (nicht perfekt, aber ausreichend). Insgesamt bin ich zufrieden und froh, dass ich nicht stundenlang suchen musste. Kleiner Tipp: Fotos von Verpackung und Seriennummer machen, falls man später noch Belege braucht. Würde ich wieder so machen? Ja, gern.
Der Moment, als es wirklich klickte
das Gerät stürzte ständig ab. Rückgabe sollte easy sein (30 Tage steht ja groß), aber es zog sich. Zwei Wochen lang hin und her, Mails, Anrufe, dieses Warten, kennt man ja. Ich war kurz davor, aufzugeben, ehrlich. Dann, ziemlich unspektakulär, kam der Punkt: ein Mitarbeiter schrieb persönlich, schickte den Retourenschein per Mail (nicht erst nach Tagen, sondern innerhalb von ein paar Stunden) und sagte, die Rückerstattung wird priorisiert. Verpackt, retourniert, und drei Tage später war das Geld auf dem Konto. Kein großes Tamtam, aber dieses ruhige "alles geregelt" Gefühl — das war's. Also ja, nervig am Anfang, aber die Lösung hat mich wirklich versöhnt. Würde wieder bestellen, mit etwas mehr Geduld.
Paket aufgeschlitzt, Firma schiebt ab
das Paket kam aufgeschlitzt und leer an. Noch merkwürdiger, asgoodasnew hat das offensichtlich manipulierte Paket trotzdem angenommen. Genau das ärgert mich: sie sind Versicherungsnehmer, sollten also den Schaden mit DHL und der Police durchsetzen. Stattdessen soll ich als Kunde die Reklamation selbst einreichen, obwohl ich gar nicht der Versicherte bin. Ich habe Fotos, Sendungsnachweis und alles geschickt, mehrfach nachgehakt, aber die Antworten waren vage oder schoben es ab — sehr frustrierend. Kurz: praktische Abwicklung vor dem Versand, danach kaum Verantwortung übernommen. Vielleicht war es Pech, vielleicht ein Einzelfall, aber für mich zählt, wie der Schaden geregelt wird, und da haben sie versagt. Ich werde künftig zweimal überlegen, ob ich nochmal so verschicke. Für Leute, die Wert auf einen verlässlichen Versicherungsschutz legen, ist das ein Hinweis — bequem ja, aber nicht verlässlich, wenn wirklich was schiefgeht.
Ziemlich nervige Rückabwicklung
Ich habe 2023 AirPods Pro dort gekauft und erst im April 2025 gemerkt, dass einer nicht mehr geht. Klingt erstmal normal, dachte ich, Reklamation klar. Tja. Der Support hat erst auf den Hersteller verwiesen, dann hieß es plötzlich, die hätten kein gültiges CE‑Zeichen — was mich echt überrascht hat, das hatte ich nicht erwartet. Das war der Punkt, wo ich wirklich sauer wurde, weil das ja eigentlich bedeutet, dass das Produkt so nicht hätte verkauft werden dürfen. Ich habe weiter auf Rückgabe oder Austausch bestanden und angedroht, rechtliche Schritte zu prüfen. Erst dann bot man mir eine Rücknahme mit Geld‑Zurück an — das war das unerwartet Positive, muss ich sagen, weil es am Ende doch ging. Aber als ich die Teile zurückgeschickt hatte, behauptete der Händler, ich hätte nicht die originalen AirPods zurückgeschickt. Ich hab versucht zu erklären, dass ich keine anderen hatte, dass ein Vertauschen unmöglich ist, bin da echt bei meiner Geschichte geblieben. Das wurde allerdings nicht anerkannt. Die Gespräche mit dem Kundenservice waren dazu oft pampig und unhöflich, das machte die Sache nur schlimmer. Mein Tipp an andere: unbedingt Fotos, Seriennummern und alles dokumentieren, und sich früh klar machen, dass es dauern und nervig werden kann. Ich würde dort nicht nochmal kaufen, zu unsicher und zu viel Stress.
Seltsamer Bestellverlauf
eine Bestellnummer, Hoffnung auf eine neue Nikon Z7 für einen anstehenden Job (mein altes Gehäuse hat den Geist aufgegeben, und ich brauchte dringend Ersatz für ein Honorarshoot). Am Anfang dachte ich noch, alles läuft normal. Zwei Werktage vergingen, Samstag dazwischen — und nichts: keine Versandbestätigung, kein Update. Samstag zähle ich nicht als Werktag, also war ich noch geduldig. Am dritten Werktag habe ich dann selbst angerufen. Dort sagte man mir ehrlich, dass die Bestellung im System verschwunden sei — ja, verloren. Klingt unglaublich, aber genau so war es. Das Negative zuerst: es ist frustrierend und unprofessionell, dass sie mich nicht proaktiv informiert haben. Geld war weg, keine Info, und ich frage mich bis heute, ob ich das je erfahren hätte ohne meinen Anruf. Die angegebenen 1–2 Tage Lieferzeit fand ich schon vorab zweifelhaft, und das hat sich bestätigt — leider irreführend, so mein Eindruck.
Verlorene Bestellungen, nüchternes Fazit
Ich bestelle da nicht noch mal. Zwei Pixel Fold 9 im März bestellt, beide Sendungen offenbar verloren gegangen — und das Drama zog sich über Wochen. Warum ich das so knapp sage: weil die Kommunikation und die Reaktion von asgoodasnew schlicht enttäuschend waren, auch wenn am Ende wenigstens eine Rückerstattung eingeleitet wurde.
Smartphone
Das Smartphone wurde geliefert und hat am Anfang gut funktioniert. Leider gab es schon Probleme mit dem Homebutton, der schon bei der Lieferung einen Kratzer hatte und nicht richtig funktionierte. Trotzdem habe ich das Smartphone benutzt, bis der Homebutton nach etwa 15 Monaten komplett aufgehört hat zu funktionieren. Als ich es zur Reparatur geschickt habe, wurde mir gesagt, dass die Schäden angeblich durch unsachgemäße Nutzung verursacht wurden, obwohl der Kratzer schon bei der Lieferung da war. Ich konnte die Garantie von 30 Monaten nicht in Anspruch nehmen, was mich wirklich enttäuscht hat. Ich hatte den Shop meiner Freundin empfohlen, aber sie hatte auch Probleme mit ihren gekauften Smartphones. In Zukunft werde ich AsGoodAsNew definitiv nicht mehr weiterempfehlen.
Das ist wirklich interessant – bei meiner Apple Watch ist exakt dasselbe passiert. Die Uhr ist im Schwimmbad plötzlich ausgegangen, und es stellte sich heraus, dass Wasser eingedrungen war.
Als ich darauf hingewiesen habe, dass das Modell laut Herstellerangabe bis in deutlich tiefere Bereiche wasserdicht ist als ein normales Freibad, wurde mir ebenfalls „unsachgemäße Nutzung“ vorgeworfen. Ich bekam unscharfe Fotos einer geöffneten Uhr zurück, auf denen angeblich ein Sprung zu sehen sein sollte, den ich verursacht hätte – durch den dann das Wasser eingedrungen sei.
Das Problem dabei: Ich hatte vor dem Rückversand selbst Fotos gemacht, die eindeutig zeigten, dass die Uhr keinerlei Sprung oder äußere Beschädigung aufwies. Zusätzlich war die Uhr durchgehend mit Gehäuse- und Displayschutz versehen.
Die Behauptung, ich hätte den Schaden selbst verursacht, ließ sich so schnell entkräften. Dennoch ist es traurig, dass solche Abläufe offenbar kein Einzelfall sind.Vorzügliches Smartphone
Ich war echt begeistert von meinem Einkauf bei AsGoodAsNew. Das Handy, das ich bekommen habe, war in einem top Zustand, fast wie neu. Die Bestellung war einfach und schnell und mein Gerät kam gut verpackt an. Der Preis, den ich bezahlt habe, war total fair für die Qualität, die ich bekommen habe. Bin wirklich happy mit meinem Kauf und würde AsGoodAsNew auf jeden Fall weiterempfehlen.
Handy
Alles gut, der Kauf lief schnell und die Qualität ist top, aber die Versandkosten für einen Einkauf über 900€ sind echt übertrieben. Warum muss ich so viel zahlen, um mein Gerät zu bekommen? Wenn der Service wirklich gut ist, könnten sie die Versandkosten doch vielleicht etwas senken oder sogar ganz weglassen. Ansonsten war ich ziemlich zufrieden mit meinem Einkauf.
Smartphone-Reparatur
Meine Bestellung lief total super! Die Leute dort waren echt freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur war echt gut gemacht und mein Handy sieht jetzt aus wie neu! Ich bin richtig zufrieden und komme auf jeden Fall wieder zurück.
Smartphone mit leichten Gebrauchsspuren
Das Handy, das ich bekommen habe, war in einem echt guten Zustand, außer einem kleinen Kratzer auf dem Bildschirm. Die Beschreibung "leichte Gebrauchsspuren" war also genau richtig und hat meine Erwartungen erfüllt. Was mich besonders beruhigt hat, war, dass die Firma ihren Sitz in Deutschland hat, das hat mir ein Gefühl von Sicherheit bei meiner ersten Bestellung gegeben. Die Kommunikation mit dem Kundenservice lief super und die Lieferung war sogar schneller als gedacht. Insgesamt war ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.
Schnelle Lieferung, Ware wie neu verpackt
Die Lieferung ging echt fix und das Produkt sah aus wie frisch aus dem Laden, super verpackt, als ob es nie benutzt wurde. Ich konnte keinen Unterschied zur originalen Ware erkennen, außer dass die Apple Garantie schon aktiviert war.
Toller Service, ehrliche Beschreibung
Ich bin total begeistert von den tollen Deals bei AsGoodAsNew, da kann man richtig Geld sparen. Die Produkte entsprechen immer genau der Beschreibung und das findet man heutzutage wirklich selten. Deswegen komme ich immer wieder gerne hierher.
Neuartikel gekauft
Ich hab mir neulich 'nen richtig coolen neuen Artikel gegönnt und am Anfang gab es 'n bisschen Chaos mit Paypal, aber dann hat alles geklappt. Mega schnell geliefert und alles top! Ich würde definitiv wieder hier kaufen. Günstig und super Qualität.
schnell und unkompliziert
Ich war total zufrieden mit meiner Bestellung bei Ihnen. Alles lief ganz fix und einfach ab. Sogar die Rücksendung war kein Problem und wurde gleich bearbeitet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Smartphone
Meine Erfahrung mit AsGoodAsNew war wirklich gut. Die bestellte Ware kam neu und originalverpackt an, was mich wirklich gefreut hat. Es gab ein kleines Problem mit der Lieferung aufgrund des Wochenendes und eines Feiertags, aber das lag nicht am Versender. Ich habe auch eine zusätzliche Versicherung für mein Produkt abgeschlossen und wurde regelmäßig über den Download der Unterlagen informiert. Die Rechnung war rechtzeitig da und ich konnte die 30-monatige Garantie aktivieren. Insgesamt war der Service von AsGoodAsNew wirklich freundlich und professionell.
Kauf Google Pixel 5 Zubehör
Ich habe mir ein neues Handy bestellt und es kam total schnell an! Es sieht aus wie neu und läuft einwandfrei. Auf jeden Fall empfehle ich diesen Verkäufer und werde immer zuerst dort vorbeischauen, wenn ich etwas kaufen möchte.
Kamera Bestellung
Meine Erfahrung mit dem Online-Shop AsGoodAsNew war richtig gut. Die Lieferung kam schnell und die Qualität der Ware war top. Meine bestellte Kamera sah aus wie neu, einfach klasse! Ein kleines Problem gab es, da zuerst das falsche Ladekabel dabei war. Aber nach einem Anruf beim Kundenservice wurde das schnell behoben. Ich würde AsGoodAsNew auf jeden Fall weiterempfehlen.
Einfach, übersichtlich, informative Abwicklung
Der Ablauf war echt einfach und übersichtlich. Die Website war mega informativ und dank der vielen Infomails wusste ich immer, was Phase war. Es gab null Verwirrung, das fand ich super. Und die Lieferung war echt schnell.
Glücksspiel mit Modellnummer
Ich habe neulich bei euch angerufen und gefragt, wo ich die Modellnummer meines Smartphones finde. Leider konnte die Mitarbeiterin mir nicht helfen und sagte, dass diese Information nicht erfasst wird. Das macht es schwierig für mich, zu wissen, ob ich ein deutsches oder europäisches Modell bekomme. Das ist wirklich frustrierend und erschwert meine Entscheidung, etwas bei euch zu bestellen.
Über AsGoodAsNew
Elektronik ist die schnell wachsende Branche. Die ständige Freisetzung neuer Produkte in den Kundenstrom führte zu dem weltweit wachsenden Boom an Elektronikschrott. Die zunehmende Menge an Elektronikschrott, die normalerweise auf Mülldeponien landet, kann das Risiko der Ausbreitung von Toxinen und Chemikalien erhöhen. Eine Möglichkeit, die Verschwendung von Elektronik zu reduzieren, besteht darin, überholte Elektronik zu kaufen. Abgesehen von der Schonung der Umwelt erhalten Sie einen erheblichen Rabatt auf ein Produkt, da die Produkte zuvor im Besitz waren. Die Produkte wurden einer gründlichen Qualitätsprüfung unterzogen und alle defekten Teile werden durch neue ersetzt. Wenn Sie also ein generalüberholtes Produkt kaufen, sollte es wie neu aussehen und funktionieren. Und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, da für viele überholte Produkte eine Garantie gilt.
Über AsGoodAsNew
AsGoodAsNew ist der Kompetenzführer und am schnellsten wachsende Player im boomenden Re-Commerce-Bereich der Unterhaltungselektronik. Seit 2008 sind sie Spezialist für überholte und getestete gebrauchte Elektronik (z. B. Mobiltelefone, Tablets, Laptops, Digitalkameras usw.) in ihrem eigenen Unternehmen. Die Geschäftsidee von AsGoodAsNew besteht darin, gebrauchte Elektronik ohne erkennbaren qualitativen Zustand in einen nahezu neuen Zustand zu versetzen Unterschiede zu neuen Waren. Sie möchten ihren Kunden, die preiswerte, neue Produkte kaufen, das gleiche Gefühl geben wie beim Kauf eines brandneuen Geräts. Mit der Unternehmensphilosophie „Qualität und Service setzen sich durch“ arbeitet das Team von mehr als hundert multinationalen Enthusiasten in Berlin und Frankfurt (Oder) für Hunderttausende zufriedener Kunden in ganz Europa.
So gut wie neu gebrauchte Elektronik hier finden
Leistungen
Bei AsGoodAsNew finden Sie überholte Elektronik wie iPads, Handys, MacBooks, Digitalkameras und vieles mehr, die von den kompetenten Mitarbeitern, die alle Spezialisten auf ihrem Gebiet sind, nach denselben Qualitätskriterien geprüft und getestet wurden. Sie verfügen über überdurchschnittliche technische Kompetenz und durchlaufen einen komplexen Auswahlprozess. Alle Geräte, insbesondere Smartphones, werden im Detail mit einer speziell entwickelten Test-App getestet. Jede Funktion wird mehrmals getestet: Tasten, Lautsprecher, Mikrofon, Display (Kontrast, Farben, Berührung), Kamera, Telefonanrufe, Vibration, Verbindungen, Funktechnologie und alle anderen Teile. AsGoodAsNew gewährt 30 Monate Garantie (nach Registrierung) und 30 Tage Rückgaberecht (Widerrufsrecht) für alle Produkte aller Kategorien (außer Zubehör). Für ihre Kunden spielen nicht nur das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis und die Spitzenqualität der Produkte eine wichtige Rolle, sondern auch das Konzept der Nachhaltigkeit. Denn jedes überholte und weiterverkaufte Gerät spart im Vergleich zur Neuproduktion bis zu 50 kg CO2-Emissionen.
Meinung
Haben Sie jemals ein überholtes Handy, Tablet oder Laptop bei AsGoodAsNew gekauft? Was halten Sie von der Auswahl der Produkte, die sie auf ihrer Webseite anbieten? Waren die Preise viel günstiger als die Preise für neue Geräte auf dem Markt? Hatten Sie Probleme mit der Zahlung oder dem Versand? Haben Sie den Kundendienst um Hilfe gebeten? Könnten sie leicht kontaktiert und hilfreich sein? War der Versand schnell? Was halten Sie von der Qualität des Produkts? Könnten Sie ein Zeichen der Verwendung auf diesem Produkt sehen? Aber funktionierte alles so gut wie neu? Sind Sie mit dem Gesamtprodukt zufrieden und haben Erfahrung mit dem Kauf eines überholten Produkts bei AsGoodAsNew? Kaufen Sie wieder ein anderes Produkt bei AsGoodAsNew? Empfehlen Sie auch anderen, hier zu kaufen? Bitte schreiben Sie hier eine Bewertung über AsGoodAsNew.
Einzelheiten
Die Website scheint sicher
Webseite: www.asgoodasnew.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
Kontaktinformationen
Georg-Simon-Ohm-Straße 6
15236 Frankfurt (Oder)
Deutschland
Kategorien AsGoodAsNew
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Letzte Aktualisierung: Januar 2026
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