Anson's Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Jeans und T-Shirts
Mein Besuch im Anson's war echt cool, Mann! Ich hab gleich zwei total stylin' Jeans in verschiedenen Farben gefunden, die genau meinen Geschmack treffen. Die Verkäufer waren mega nett und haben mir richtig gute Tipps gegeben. Die haben mir erklärt, wie die Hosen am besten sitzen sollten und auch welche Schuhe und Gürtel dazu passen. Das war echt mega hilfreich! Ganz ehrlich, ich würde da auf jeden Fall wieder hin. Die Verkäufer wissen echt, was sie machen und haben echt Style. Danke nochmal!
Neue Sneakers
Ich hab echt coole Sneakers im Internet entdeckt, die ich unbedingt haben wollte. Aber als ich versucht habe, sie zu bestellen, gab es Probleme mit der Technik und ich musste sie für mehr Geld kaufen als gedacht. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, hat das Unternehmen mir versprochen, den Differenzbetrag zurückzuerstatten. Und sie haben ihr Versprechen gehalten! Der Kundenservice war echt top! Die Lieferung kam auch super schnell an, ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht.
Elektronikgeräte, Zubehör
Der Kundenservice bei Anson's ist wirklich top! Ich habe dort Elektronikgeräte und Zubehör gekauft und war echt zufrieden mit der Qualität. Das Bestellen war total einfach und schnell erledigt. Die Lieferung kam dann auch zügig und ohne Probleme an. Der Service für die Kunden war super professionell und hat mir bei allem geholfen, was ich wissen wollte. Alles in allem war meine Erfahrung mit Anson's richtig klasse und ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen shoppen.
Elektronikartikel
Der Kundenservice bei Anson's ist echt klasse! Ich möchte mich vor allem für die Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Lösungsorientierung bedanken. Die Mitarbeiter haben mir immer schnell und super geholfen, insbesondere Demir, Schröder und Hanl. Sie haben mich bei meiner Kaufentscheidung super beraten und mich mit allen wichtigen Infos versorgt. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrem Service und werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen.
Online-Bestellung, nicht verfügbarer Artikel
Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Auf Instagram und Facebook wurde so intensiv für den Artikel geworben, aber als ich dann draufgeklickt habe, war er einfach nicht verfügbar. Es fühlte sich echt so an, als hätte man mich reingelegt und es hat auch dazu geführt, dass ich nichts gekauft habe. Hoffentlich wird in Zukunft besser darauf geachtet, dass die beworbenen Produkte auch wirklich verfügbar sind, um solche Enttäuschungen zu vermeiden.
Coole Klamotten
Mann, ich hab echt coole Klamotten bei dem Laden gekauft, aber der Service war total mies drauf. Die haben total unfreundliche Emails geschickt und so. Mein Paket ist auch weg und die drohen mir mit Mahnverfahren, obwohl es nicht meine Schuld ist. Keine Ahnung, wo mein Paket ist. Echt jetzt, total blöd!
Hochzeitsanzugkauf
Hallo! Ich wollte nur sagen, dass ich wirklich glücklich mit dem Hochzeitsanzug bin, den ich bei euch gekauft habe. Claudia hat mich wirklich gut beraten und war so freundlich. Der Anzug passt perfekt und war auch noch preislich fair. Ich bin wirklich zufrieden und werde sicherlich wieder bei euch einkaufen. Vielen Dank an Ansons und Claudia! Viele Grüße, Bobby.
Elektronik, online, Lieferung
Ich war total positiv überrascht von meinem Online-Shopping Erlebnis. Die Bestellung war super einfach und ich hab sofort eine Bestätigungsmail bekommen. Klar hat die Lieferung etwas gedauert, aber ich war trotzdem zufrieden damit. Der Preis war echt günstig im Vergleich zu anderen Anbietern und es hat sich auf jeden Fall gelohnt.
tolle Sachen
Es lief alles super, aber die Zahlungsabwicklung war wirklich nervig. Die Erinnerung wurde nur per E-Mail verschickt und landete im Spam-Ordner! Dann kam direkt die Mahnung, auch nur per E-Mail. Das geht gar nicht! Es wäre besser gewesen, wenn das per Post gekommen wäre.
Herrenbekleidung
Das Geschäft hat mich echt überzeugt, sowohl im Laden als auch online. Der Service ist top und die Rabatte sind richtig großzügig. Ich bin jedes Mal super zufrieden mit meinen Einkäufen dort.
Kaufrücksendung bestätigt
Meine Erfahrung mit Anson's war leider nicht so toll. Ich musste eine Retoure machen und dann ewig auf die Rückerstattung warten. Erst als ich einen Fall bei Paypal geöffnet habe, wurde ich aufgefordert, innerhalb von 14 Tagen zu zahlen, sonst würden Mahngebühren anfallen. Das Unternehmen hat nicht auf meine E-Mails oder Nachrichten auf Facebook oder Instagram geantwortet. Es sieht fast so aus, als ob es sich um eine Art Betrug handeln könnte.
Hemd mit Materiellfehler
Das war echt ärgerlich. Ich habe ein Hemd mit Premiumversand bestellt, aber es kam mit einem Materialfehler an. Der Kundenservice war wirklich unfreundlich und nicht hilfsbereit, als ich mich beschwerte. Obwohl ich über PayPal mein Geld zurückerhielt, habe ich plötzlich eine Rechnung für die Versandkosten erhalten, die ich angeblich noch zahlen soll. Das ist wirklich ärgerlich und unverständlich.
Elektronikartikel
Der Kundenservice war wirklich katastrophal! Ich habe mein Geld auf mein altes Bankkonto überwiesen und musste dann zwei Monate warten, bis es endlich zurück überwiesen wurde. In der Zwischenzeit wurde sogar der Inkassoservice eingeschaltet. Die Kommunikation des Unternehmens ist ein absoluter Witz! Es ist unglaublich, wie man auf diese Art und Weise treue Kunden vergraulen kann. Ein absolutes No-Go!
Kleidung
Ich hab bei Ansons geshoppt und es war echt blöd. Ich hab 5 Teile bestellt, aber eins hat gefehlt im Paket und das Paket war kaputt. Hab alles zurückgeschickt und den Kundenservice kontaktiert, aber die meinten, ich soll mich an DHL wenden, obwohl ich mit denen nichts zu tun habe. Anson's will mir das Geld nicht für den fehlenden Artikel zurückgeben. Total ärgerlich!
Smartphone-Hülle
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Es gab von Anfang an Probleme mit der Lieferung meiner Smartphone-Hülle, die ich schon lange erwartet habe. Obwohl das Paket nicht zugestellt wurde, habe ich mehrmals mit Ihrem Kundenservice gesprochen und mir wurde versichert, dass mein Geld zurück erstattet wird. Leider ist bis jetzt nichts passiert und ich bin enttäuscht darüber, wie dieses Problem behandelt wurde.
Rückerstattung wartend
Seit einem Monat warte ich bereits auf meine Rückerstattung, nachdem ich keine Antwort auf E-Mails erhalten habe und telefonisch weggedrückt wurde. Der Kundenservice ist wirklich schlecht und die fehlende Rückerstattung macht fast den Eindruck von Betrug.
Jacke von G-Lab
Vor Kurzem habe ich online bei Anson's eine Jacke von G-Lab bestellt und war echt enttäuscht von der Qualität. Die Jacke sah aus, als hätte sie schon jemand getragen oder wäre sogar für den Boden benutzt worden. Deshalb habe ich sie sofort zurückgeschickt und den Kaufvertrag widerrufen. Aber der Kundenservice war nicht hilfreich. Sie halten mein Geld ein und meinen, dass es 5-6 Wochen dauern würde, um die Reklamation zu bearbeiten. Ich finde das nicht in Ordnung, es handelt sich schließlich um einen normalen Widerruf und das Geld sollte schnell zurückkommen. Ich habe mich beschwert und wenn mein Geld nicht bald zurück ist, werde ich juristische Schritte ergreifen.
Neue Schuhe gekauft
Hey Leute, wollte nur mal sagen, dass ich letztens neue Schuhe geholt habe. Die Teile sind echt der Hammer und passen super zu meinen Klamotten. Bin total happy damit!
Eine Jacke
Ich war ziemlich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Ich hatte eine Jacke bestellt und die Bestellung wurde zweimal storniert, weil die Artikel angeblich nicht vorrätig waren, obwohl sie immer noch auf Ihrer Website zum Verkauf standen. Es war frustrierend, zweimal enttäuscht zu werden, nachdem ich gehofft hatte, endlich das Produkt zu bekommen. Vielleicht solltet ihr euer Lagermanagement überdenken, damit Kunden nicht umsonst hoffen müssen.
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Alles gut
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