Ann Taylor - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen
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elegante und professionelle Kleidungsstücke
Ann Taylor ist echt super für meine Büroklamotten. Die Klamotten sehen voll schick aus und lassen mich echt professionell aussehen. Die Preise sind vielleicht etwas hoch, aber die Qualität stimmt einfach. Ich hol mir gern ein paar Teile von Ann Taylor und trage die dann zur Arbeit. Die Designs sind echt vielseitig, man kann einiges gut kombinieren und hat schnell ein cooles Outfit für den Abend.
Meine Neueste Bestellung
Ann Taylor ist schon ewig mein liebstes Geschäft für Petite- und Businesskleidung. Während Corona hab ich meistens online geshoppt. Auch wenn's ab und zu ein paar Probleme mit der Website gab, hatte ich zum Glück nie Schwierigkeiten mit Bestellungen oder Retouren. Ich hoffe echt, dass sie weiter bestehen bleiben, denn wo sonst würd ich Petite-Kleidung finden, die mir passt?
Abgebrochene Bestellung
Meine Bestellung wurde nach dem Cyber Monday storniert, mit der Begründung, dass der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Als ich den Artikel online und im Laden überprüfte, war er jedoch verfügbar. Ich rief beim Kundenservice an, der sagte, dass ein IT-Fehler vorlag und deswegen kombinierte Gutscheine bei meiner Bestellung verwendet werden konnten. Ich habe eine Stunde für die Bestellung und dann eine weitere Stunde nach dem Kundenservice vergeudet, da es ein Geschenk war. Anstatt während des Black Friday und Cyber Monday bei anderen Marken einzukaufen, war es für mich besser, aber ich verlor die Möglichkeit, anderswo einzukaufen und ein besseres Angebot zu finden, aufgrund solcher Praktiken bei Ann Taylor.
Bluse, Wintermantel, Jeans
Ann Taylor bietet so viele schöne Klamotten für Frauen an! Ich war total begeistert von den Blusen, Wintermänteln und Jeans, die alle total im Trend liegen. Die Qualität ist echt super und meine Bestellung kam auch schnell an. Ich kann Ann Taylor auf jeden Fall empfehlen und werde dort bestimmt wieder shoppen.
Meine neuesten Outfits
Wow, ich habe echt mega coole Klamotten bei Ann Taylor gekauft und bin total begeistert! Die Qualität ist top und die Lieferung ging blitzschnell. Ich habe sogar ein paar Schnäppchen im Sale gefunden, ein richtiger Glücksgriff! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ann Taylor shoppen und kann es allen meinen Freundinnen nur empfehlen!
Einkauf und Rückgaberichtlinie
Als Kunde, der schon lange bei Ihnen ist, war ich echt sauer über die Rücksendekosten für meine letzten Online-Käufe. Gerade jetzt, wo die ganze COVID-19-Situation herrscht, dachte ich, dass Sie uns Kunden entgegenkommen würden. So etwas demotiviert mich echt. Ich sehe das als schlechtes Zeichen für Ihre Zukunft. Von mir aus bestelle ich nie wieder online bei Ihnen.
Meine Anzüge
Die Qualität der Kleidung variiert je nach Herkunft. Wenn ich auf das Etikett meiner Kleidung schaue, habe ich festgestellt, dass Kleidungsstücke, die in Indonesien hergestellt wurden, keine losen Knöpfe oder heraushängende Fäden haben. Das Gleiche kann ich leider nicht über Kleidungsstücke aus den Philippinen sagen. Ich kaufe hauptsächlich meine Business-Anzüge und ich würde empfehlen, dass sie ihre Verpackung überdenken und Kleidersäcke für Anzüge bereitstellen. Die Verpackung ist schrecklich und billig, besonders wenn ich $200 für einen Anzug ausgebe.
Bluse und Wintermantel
Ich war total zufrieden mit meinen Einkäufen bei Ann Taylor. Die Auswahl an Frauenkleidung war echt groß und topaktuell, und die Produktqualität hat mich wirklich überzeugt. Die Bluse und der Wintermantel, die ich gekauft habe, sehen nicht nur schick aus, sondern sind auch richtig gut verarbeitet. Der Kundenservice war super hilfsbereit und professionell, bei der Bestellung gab es keinerlei Probleme. Die Preise waren fair, besonders für die Qualität, die man bekommt. Die Lieferung ging flott und die Kleidungsstücke kamen prima verpackt bei mir an. Alles in allem war meine Erfahrung mit Ann Taylor super positiv und ich würde auf jeden Fall wieder dort shoppen.
Kleidung und Accessoires
Ich bin schon seit langer Zeit ein treuer Kunde bei Ihnen und ich mag Ihre Produkte wirklich gerne. Doch leider muss ich sagen, dass ich mit dem Kundenservice online in letzter Zeit nicht so zufrieden bin. Es kommt mir vor, als ob sie nicht wirklich interessiert sind und manchmal sogar etwas herablassend wirken. Kürzlich hatte ich eine einfache Frage zu einem Produkt, das etwas länger als üblich gebraucht hat, um versandt zu werden. Mir wurde gesagt, dass es noch innerhalb des normalen Zeitrahmens liegt und man nicht genau sagen kann, wann es verschickt wird. Ich habe klar gestellt, dass ich das verstehe, aber nur neugierig war, wann es dann ungefähr verschickt werden könnte. Ich habe mich nicht beschwert, aber trotzdem war der Kundenservice sofort in Verteidigungsstellung gegangen. Hey, beruhigen Sie sich doch mal.
Rückgabeerfahrung
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice dieses Geschäfts war wirklich enttäuschend. Die Rückgabe meines Produkts war ein echter Albtraum. Der Kundenservice war schrecklich und es hat mehr als einen Monat gedauert, bis mein Geld wieder auf meinem Konto war, trotz vorhandenem Lieferungsnachweis. Es ist wirklich ärgerlich und fühlt sich an wie Betrug, da Ann Taylor Ihr Geld für Wochen zurückhält und Zinsen darauf verdient.
Neue Arbeitsoutfits
Bei meinem Einkauf bei Ann Taylor habe ich einige neue Arbeitsoutfits gefunden. Die Qualität der Kleidungsstücke hat mich wirklich beeindruckt. Die Stoffhosen haben perfekt gepasst und die Blusen entsprachen genau meinem Stil. Ich konnte sogar einen tollen Wintermantel finden, der mich warm durch die kalten Tage bringt. Die Auswahl an Sweatern und Jeans war auch sehr groß, so dass ich mir leicht einen Überblick verschaffen konnte. Der kostenlose Newsletter ist wirklich praktisch, um keine aktuellen Styles zu verpassen. Die besonderen Ersparnisse im Sale haben mich sehr glücklich gemacht. Der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und schnell bei Fragen oder Problemen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ann Taylor und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Wintermantel
Der Wintermantel, den ich bei Ann Taylor bestellt habe, ist wirklich toll! Er ist superwarm und kuschelig. Die Lieferung war auch total schnell und ohne Probleme. Bin echt happy mit meinem Einkauf!
Einkauf von Hosen
Ich war total aufgeregt, als ich eine E-Mail mit einem super Rabattangebot für Hosen meiner Lieblingsmarke bekommen habe. Sofort habe ich eine Bestellung aufgegeben, aber dann kam am nächsten Tag eine weitere E-Mail, dass die Hosen ausverkauft seien und die Bestellung storniert wurde. Das hat mich richtig enttäuscht und frustriert. Ein paar Tage später kam dann wieder eine E-Mail mit einem Rabattangebot, deshalb dachte ich, ich versuche es nochmal. Aber als ich die Hosen mit dem gleichen Code bestellen wollte, stand plötzlich da, dass das Produkt nicht rabattfähig ist. Das hat mich total geschockt und verwirrt. Als langjähriger Kunde bin ich richtig enttäuscht und frustriert von dieser ganzen Erfahrung.
tolle Kleidung, schreckliche Website
Ich liebe Kleidung total. Aber ihre Website ist echt nutzlos. Es braucht viel Arbeit, um sie benutzerfreundlicher zu machen und die Konkurrenz zu überholen. Ich kann nichts bestellen, ohne den "CHAT" zu nutzen, um für mich zu bestellen. Ich akzeptiere keine der Angebote, die Ann Taylor auf ihrer Website anbietet...sogar automatische. Sie gehen zur Kasse...und es berechnet Ihnen nur den Einzelhandelspreis. Ann Taylor sagt mir, dass dies ein Problem sei. Ob sie es lösen, ist eine andere Frage. Ihr Geschäft ist 2 Stunden entfernt. NICHT PRAKTISCH! Bitte machen Sie einen besseren Job mit dieser Seite. Jjill....Chicos....und andere Damenbekleidungsgeschäfte bieten besseren Service online. Danke.
Wintermantel, Bluse, Stoffhose
Die Kleidungsstücke von Ann Taylor sahen wirklich toll aus auf den Fotos im Online-Shop, aber als ich sie erhalten habe, war ich enttäuscht. Die Qualität entsprach nicht meinen Erwartungen und die Passform war auch nicht optimal. Der Wintermantel war dünn und hat nicht genug Wärme geboten. Die Bluse war viel zu groß und sah an mir einfach unförmig aus. Die Stoffhosen waren zwar bequem, aber nach dem ersten Waschen haben sie an Farbe und Form verloren. Insgesamt war ich von den Produkten enttäuscht. Der Kundenservice war jedoch freundlich und hat meine Fragen schnell beantwortet. Die Preise waren auch nicht so günstig, wie ich es erwartet hatte. Die Lieferung war zwar schnell, aber das hat die schlechte Qualität der Produkte leider nicht wettgemacht.
Teures Kleid, Rückerstattung
Was für ein Albtraum! Ich habe versucht, ein teures Kleid zurückzuschicken und wollte einfach nur ein Rücksendeetikett bekommen. Der Kundendienstmitarbeiter war so unhöflich und dachte, ich würde die Rücksendegebühr von $8.95 vermeiden wollen. Hallo?! Schauen Sie sich den Preis des Kleides an, $8.95 sind kein Problem! Ich werde nie wieder etwas online bestellen.
Enttäuschend
Mein Einkauf bei Ann Taylor war super enttäuschend. Es ist so offensichtlich, dass die Marke die langjährigen Kunden nicht wirklich schätzt. Die Rechnung wurde sogar per Post geschickt, nicht online. Als sie mir dann schrieben, dass meine Zahlung zu spät war, habe ich sie online gemacht und angerufen, dass ich keine Rechnung bekommen habe. Dann haben sie mir 30,00 Euro und Zinsen berechnet. Und ich hatte keinen Plan, was mit meinem Konto los war. Mein lokaler Ann Taylor in Cincinnati wurde dichtgemacht, also habe ich online die gleiche Größe bestellt wie im Schrank, und es hat null gepasst. Muss also die Versandkosten zahlen, um's zurückzuschicken. Die Sachen waren gar nicht so gut, wie man es gewohnt ist. Hab dann mein Konto gekündigt, weil's so schwierig war, jemanden ans Telefon zu bekommen. Als ich endlich rüberkam, hat sie mir gesagt, dass die verspäteten Gebühren nicht gutgeschrieben werden können. Hoffe, irgendwer liest das hier und eröffnet 'n neuen Laden, um Ann Taylor zu ersetzen.
Wintermantel, Bluse, Stoffhosen, Sweater, Jeans
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Ann Taylor. Die Auswahl an Kleidungsstücken für Frauen ist wirklich riesig und vielfältig. Ich habe dort einen tollen Wintermantel, eine elegante Bluse, bequeme Stoffhosen, kuschelige Sweater und stylishe Jeans gefunden. Die Qualität der Kleidung ist echt top und entspricht genau meinen Erwartungen an hochwertige Mode. Der schnelle Versand hat mich angenehm überrascht und ich freue mich über die vielen Deals und Sonderangebote, die Ann Taylor regelmäßig hat. Auch der Kundenservice war super hilfreich und konnte meine Fragen richtig professionell beantworten. Alles in allem war es eine großartige Shopping-Erfahrung, die ich definitiv weiterempfehlen kann.
Kauf stornieren
Die Stornierungsrichtlinie ist wirklich veraltet (nur 60 Minuten Zeitfenster). Ich habe meine Bestellung gemacht und wollte sie am nächsten Tag stornieren, aber das Produkt wurde noch nicht einmal versandt und soll erst in zwei Wochen ankommen. Diese Regelung ist wirklich miserabel und bringt Kunden dazu, woanders einzukaufen. Der Kundenservice hat so gut wie keine Chance, Kunden richtig zu unterstützen.
Anzüge, halbe Bestellung
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei dir. Ich habe zwei Anzüge zum regulären Preis bestellt, aber es fehlt die Hälfte eines blauen und eines schwarzen Anzugs, die angeblich noch vorrätig sind, aber nie verschickt wurden. Es gibt keine Tracking-Nummer, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen. Der Kundenservice sagt, sie können eine Untersuchung durchführen, aber das hilft mir jetzt leider nicht weiter. Ich brauche die Anzüge dringend für ein wichtiges Vorstellungsgespräch und bin sehr enttäuscht über diese Situation. Ich werde sicherlich nicht noch einmal bei dir bestellen.
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