Allen Edmonds - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen

21% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-11
Shoes, good quality
Mann, Leute müssen echt aufhören, sich über den Versand und den Kundenservice zu beschweren, erns...Lesen Sie weiter
A. Hess

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-03
Bestellt Schuhe und Gürtel
Alles, was ich hier gelesen habe, scheint echt zu sein. Ich hab mir Schuhe und 'nen Gürtel b...Lesen Sie weiter
Leo

Meistbewertete Bewertung

  2022-01-20
Schuhe
Allen Edmonds hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Bezahlun...Lesen Sie weiter
Roland

Erfahrungen (24)

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    Service

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    Insgesamt

    Schuhe

    Allen Edmonds war früher eine meiner Lieblingsmarken. Ich habe mehrere Paar ihrer Schuhe im Schrank. Meine jüngste Erfahrung bezieht sich auf die Rücknahmegebühr von 25,00 $ und die 7,00 $ Versandgebühr, die nach der Rücksendung nicht gutgeschrieben wurden. Ihre Website enthüllt diese Informationen nicht klar. Das Hauptproblem besteht darin, dass ich keine Möglichkeit hatte, den Artikel in meiner Größe umzutauschen.

    Mach dir selbst einen Gefallen und kaufe nicht bei diesem Unternehmen.

    Schrecklicher Kundenservice und schreckliche Erfahrung.


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    Insgesamt

    Zu viele Paare

    Ich habe sieben Paare, aber die letzten beiden waren nicht ganz richtig. Die Größe, die Form, wie sie sich um die Ferse anfühlen – irgendwas passte nicht. Eigentlich sollte ich sie zurückgeschickt haben, aber ich dachte mir, vielleicht passen sie nach ein paar Mal tragen besser. Das Schlimmste ist, dass ich ein Paar zurückgeschickt habe, um es zu reparieren, und sie mein Lieblingspaar Schuhe ruiniert haben. Sie haben mir zwar ein kostenloses Paar angeboten, aber sie haben den Stil und die Farbe nicht mehr. Ich bin enttäuscht, denn ich habe sie seit den 90er Jahren benutzt.


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    Insgesamt

    Online-Bestellung, Schuhe

    Ich hab im Internet 3 Paar Schuhe bestellt und für den Versand in 2 Werktagen bezahlt. Aber die Lieferung hat dann doch 3 Tage gedauert. Als die Lieferung ankam, fehlten in den 3 Kartons Schuhe. Ein Karton war leer, im zweiten war nur ein Schuh drin und der dritte war in Ordnung. Das ist echt ärgerlich, dass nicht alle Kartons vollständig waren. Es kann doch nicht so schwer sein, die Schuhe richtig zu verpacken...
    Als ich am 17. die fehlenden Schuhe erhalten hatte, hab ich gleich angerufen. Nachdem ich im Internet gelesen hatte, dass es bei anderen schwierig war, eine Rückerstattung zu bekommen, war ich skeptisch. Aber das Helpcenter hat gesagt, sie würden den Fall an das Team für verlorene Sendungen weiterleiten und ich sollte 2 weitere Werktage warten. Dann kam eine Bestätigungs-E-Mail für meinen Fall und am nächsten Tag war die Rückerstattung genehmigt. Einen Tag später hatte ich mein Geld zurück.


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    Insgesamt

    Schuhe

    Allen Edmonds hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Die Schuhe sind bequem und auch modisch. Ware wie beschrieben. Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Allen Edmonds auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen. Daumen hoch und 5 Sterne von mir. Liebe Grüße und alles Gute