Afb Shop3 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Gemischte Erfahrungen mit Lieferung und Kundenservice

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit AfB Shop sind gemischt, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Lieferung und Kundenservice.

Bezüglich der Lieferung berichten einige Kunden von langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation: „Auf Anfragen per E-Mail oder per Telefon nicht reagiert.“ Andere heben hervor, dass die Lieferung schnell und in einwandfreiem Zustand erfolgte: „Die Lieferung lief so ab, wie man es sich wünscht.“

Im Hinblick auf den Kundenservice herrscht Verwirrung, vor allem bei Rückgaben und Reparaturen: „Ich wollte es zurückgeben, aber sie sagen, dass dies aufgrund der Hygiene nicht möglich ist.“ Einige Kunden berichten jedoch auch von unkomplizierten Prozessen: „Der Kontakt per Mail war umso schneller und effektiver.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2022-07-12
Airpods 3 - Kaufen Sie auf der

Ich habe Airpods 3 gekauft, aber es tut mir in den Ohren weh. Ich wollte es zurückgeben, aber sie sagen, dass dies aufgrund der Hygiene nicht möglich ist. Ich habe um Rat gefrag... Lesen Sie weiterVon: Mehmet Fatih Secilmis

Meistbewertete Bewertung

  2021-10-13
neuwertig = reparierter Totals

Mir wurde ein iPhone als neuwertig verkauft, in dem das Display nicht original war und die Antenne falsch eingebaut. Sah von außen absolut neuwertig aus. Probleme traten damit e... Lesen Sie weiterVon: JS

Erfahrungen (3)

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    Airpods 3 - Kaufen Sie auf der Website des Herstellers

    Ich habe Airpods 3 gekauft, aber es tut mir in den Ohren weh. Ich wollte es zurückgeben, aber sie sagen, dass dies aufgrund der Hygiene nicht möglich ist. Ich habe um Rat gefragt, aber sie bieten keine Lösung an. Jetzt habe ich ein Paar Airpods 3, die ich nicht verwenden kann, und ich habe 160 Euro verschwendet. Ich hätte auf der Apple-Website kaufen sollen. Dort kannst du es zurückgeben.


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    Service

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    IphoneX

    Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich es getan.

    Ich hatte das Handy genau 1 Woche, bevor es einfach kaputt ging. "Kein Problem" dachte ich, "schicke ich ein". (Tip am Rande: Sparen Sie sich die Sch**** und gehen Sie zum Handy-Reparatur-Shop um die Ecke.)
    Nach 3 Wochen habe ich immer noch kein funktionierendes Handy. Erst wurde es mir unrepariert zurück geschickt, dann erhielt ich das Handy eines anderen Kunden. Die Erklärungen warum mit mir nicht via E-Mail kommuniziert werden kann, sind mir unbegreiflich. Stattdessen wartete ich auf die freundlichen Briefe in den insgesamt drei Pakete, um zu wissen, was jetzt Sache ist. Ich hatte mehrmals erwähnt, das Handy bis zum 2.02. funktionsfähig zurück zu brauchen, bin aber davon ausgegangen, dass 3 Wochen ausreichen um eine simple Reparatur durchzuführen. Wie man sich irren kann.


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    Insgesamt

    neuwertig = reparierter Totalschaden?!

    Mir wurde ein iPhone als neuwertig verkauft, in dem das Display nicht original war und die Antenne falsch eingebaut. Sah von außen absolut neuwertig aus. Probleme traten damit erst nach Ende der 1-Jahres-Garantie auf, daher kein Ersatz erhalten.




Über Afb Shop

AfB ist ein Anbieter von generalüberholten Elektronik- und Multimediaartikeln, darunter Laptops, Smartphones und Drucker. Das Unternehmen richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen, die Wert auf Nachhaltigkeit legen. AfB engagiert sich für Umweltschutz und soziale Inklusion, indem es Menschen mit Behinderungen Arbeitsplätze bietet. Es ist in mehreren europäischen Ländern aktiv und hat sich als Marktführer in diesem Bereich etabliert. Kunden können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Der Kundenservice ist über Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichbar. AfB setzt sich ehrgeizige Ziele, darunter die Ausweitung seiner Führungsrolle auf den globalen Markt.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.afbshop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE


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    Kontaktinformationen

    Carl-Metz-Straße 4

    Ettlingen 76275

    Deutschland

    📧 service@afbshop.de

    ☎ +49 (0)7243 20000-0

    🌐 www.afbshop.de



    Kategorien Afb Shop

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    Letzte aktualisierung: Juli 2025