Afb Shop5 erfahrungen
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die Lieferung kam (am Papier stand Ende April), alles sah erst mal okay aus — neun Notebooks, sauber verpackt. Wir wollten drei davon mit einem Upgrade auf 1 TB‑SSD und dachten: passt, Rechnung war entsprechend ausgestellt. Als unser IT‑Dienstleister am 04.06. mit der Grundinstallation (Windows 11) fertig war, fiel auf, dass alle neun Geräte genau gleich waren. Die drei mit 1 TB‑Upgrade waren offensichtlich nicht umgesetzt worden. Erst dieser Moment, beim Rebooten und nach dem Check, hat uns richtig überrascht — im schlechten Sinn, klar.
Drei Laptops stehen rum, weil die SSD fehlt
solides Gehäuse, Tastatur liegt gut in der Hand, Bildschirm ist für den Preis akzeptabel. Aber genau das Upgrade war mir wichtig, weil man merkt sofort den Unterschied — ohne die größere SSD wirkt das System beim Starten zäher, beim Kopieren großer Dateien fängt die Platte an zu schnaufen, die Swap-Aktivität wird sichtbar, kurz: kein richtig flüssiges Arbeiten, besonders wenn man mehrere VMs oder größere Datenmengen anschubst. Wir hatten die Geräte vom lokalen IT-Dienstleister mit Windows 11 grundinstallieren lassen, damit sie einsatzbereit sind. Während der Installation fiel auf, dass alle neun Laptops gleich konfiguriert waren — also auch die drei, für die wir extra bezahlt hatten. Einfach dieselbe kleine Platte drin, wie bei den anderen. Ärgerlich, weil man die Geräte ja eigentlich sofort produktiv nutzen wollte. Drei davon stehen seitdem unbenutzt herum (bei uns oder beim Dienstleister), weil wir nicht einfach basteln und die Garantie aufs Spiel setzen wollten. Ich habe direkt am Tag der Installation bei AfB angerufen (ich sprach mit einem Herrn K.), man versprach Rückruf und Klärung. Dann folgten Anrufe und Mails, nochmal an Herrn M., Versprechungen, Weiterleitungen... aber in den Wochen danach kam kaum was zurück. Wir haben gewartet, nochmal erinnert, und selbst nach einer Bewertung bei Trusted Shops gab es nur kurz Bewegung — eine Mail, die dann aber nicht zur Lösung führte. Das frustriert, weil die Hardware an sich okay ist und ich sogar ein bisschen begeistert war von der Idee, refurbished Geräte so einzusetzen (das ist mir wichtig), aber der Ablauf und der fehlende Kundenkontakt killen das Erlebnis. Ich verstehe, dass Fehler passieren, aber es geht um Kommunikation und eine praktikable Lösung: Nachrüsten der SSDs, Versand an uns, Austausch oder zumindest eine Rückerstattung wäre möglich gewesen. Stattdessen ist alles offen, Zeit vergeht und die drei Laptops sammeln Staub. Insgesamt bleibe ich mild enttäuscht: technisch ist das Produkt brauchbar, das Serviceerlebnis aber verbesserungswürdig. Ich hoffe noch auf eine klare Ansage, würde AfB aber derzeit mit Vorbehalt weiterempfehlen — vor allem, wenn man auf Zusatzausstattungen angewiesen ist, vorher telefonisch absichern.
Airpods 3 - Kaufen Sie auf der Website des Herstellers
Ich habe Airpods 3 gekauft, aber es tut mir in den Ohren weh. Ich wollte es zurückgeben, aber sie sagen, dass dies aufgrund der Hygiene nicht möglich ist. Ich habe um Rat gefragt, aber sie bieten keine Lösung an. Jetzt habe ich ein Paar Airpods 3, die ich nicht verwenden kann, und ich habe 160 Euro verschwendet. Ich hätte auf der Apple-Website kaufen sollen. Dort kannst du es zurückgeben.
IphoneX
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, hätte ich es getan.
Ich hatte das Handy genau 1 Woche, bevor es einfach kaputt ging. "Kein Problem" dachte ich, "schicke ich ein". (Tip am Rande: Sparen Sie sich die Sch**** und gehen Sie zum Handy-Reparatur-Shop um die Ecke.)
Nach 3 Wochen habe ich immer noch kein funktionierendes Handy. Erst wurde es mir unrepariert zurück geschickt, dann erhielt ich das Handy eines anderen Kunden. Die Erklärungen warum mit mir nicht via E-Mail kommuniziert werden kann, sind mir unbegreiflich. Stattdessen wartete ich auf die freundlichen Briefe in den insgesamt drei Pakete, um zu wissen, was jetzt Sache ist. Ich hatte mehrmals erwähnt, das Handy bis zum 2.02. funktionsfähig zurück zu brauchen, bin aber davon ausgegangen, dass 3 Wochen ausreichen um eine simple Reparatur durchzuführen. Wie man sich irren kann.neuwertig = reparierter Totalschaden?!
Mir wurde ein iPhone als neuwertig verkauft, in dem das Display nicht original war und die Antenne falsch eingebaut. Sah von außen absolut neuwertig aus. Probleme traten damit erst nach Ende der 1-Jahres-Garantie auf, daher kein Ersatz erhalten.
Über Afb Shop
Afb Shop ist die Vertriebsplattform der AfB gemeinnützige GmbH (AfB Group) für wiederaufbereitete IT-Hardware. Das Sortiment umfasst gebrauchte, geprüfte und aufbereitete Notebooks, PCs, Monitore, Smartphones und Zubehör. Zielgruppen sind Privatpersonen sowie kleine und mittlere Unternehmen. AfB übernimmt die zertifizierte Datenlöschung und den Wiederverkauf ausgemusterter Unternehmens-IT und beschäftigt dabei viele Menschen mit Behinderung. Verkäufe erfolgen online und in stationären Shops in mehreren europäischen Ländern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.afbshop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Carl-Metz-Straße 4
Ettlingen 76275
Deutschland
Kategorien Afb Shop
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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neuwertig = reparierter Totals
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