3d jake4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit 3D Jake zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Bei der Lieferung äußern viele Kunden Unzufriedenheit über ungenaue Lieferzeiten und Probleme mit Lagerverfügbarkeiten. Ein Kunde bemerkte: „Die Lieferfrist verschiebt sich von Tag zu Tag.“ Mehrfach berichten Kunden über lange Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Stornierung von Bestellungen.
Hinsichtlich des Kundenservice gibt es gemischte Meinungen. Während einige positive Erfahrungen mit schnellen und hilfsbereiten Antworten gemacht haben, berichten andere von Ignoranz und schlechten Kommunikationswegen. „Nach anfänglichen Kommunikationsproblemen reagierte der Kundenservice schnell und höflich“, sagt ein zufriedener Kunde, während andere negative Erfahrungen berichten und beispielsweise die mangelnde Reaktion auf Reklamationen kritisieren.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (4)
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Ware wurde an Packstation geliefert, der Lieferweg wurde so nicht bestellt, Ware ging zurück und sollte wie schriftlich zugasagt wurde neu versendet werden . Nichts passiert ,das ständige hin und her schreiben bin ich leid, Storno und Konto Kündigung.
Filament
Leider stimmen die Lieferzeiten und Lagerangaben überhaupt nicht. Es wird geworben das innerhalb von 24 Stunden geliefert wird wenn man bis 7 Uhr bestellt. Der Liefertermin verschiebt sich von Tag zu Tag. Und im Shop steht die Ware wäre auf Lager und direkt lieferbar. Würde von diesem Shop Abstand nehmen.
Schnelle/unkomplizierte lösung des Problems
Ich hatte Probleme mit einer Druckfolie, worauf zügig mit einer Lösung reagiert wurde. Sehr Verständnisvoll und loyal. Ich empfehle allen diesen shop weiter.
Topp!Termine im Griff
3d Jake scheint ihre Lieferanten echt gut zu kennen und einzuschätzen: von Anfang an ehrliche und genaue Lieferfristen! Auch wenn der Artikel nicht an Lager ist. Da habe ich bei anderen namhaften online Händler echt schlechte Erfahrungen gemacht. Auch dank blackfriday unschlagbare Preise. Und da ich meinerseits bei der Bestellung nachträglich eine Änderung wünschte, durfte ich den Support kontaktieren: freundlich, klar, schnell, hilfsbereit, entgegenkommend -> super. Transparente ehrliche Firma. Wundert mich nicht, dass die Bewertungen so gut sind. Danke
Über 3d jake
3DJake ist ein europäischer Online-Händler, der sich auf den Vertrieb von 3D-Druckern, 3D-Druckmaterialien und Zubehör spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seit seiner Gründung im Jahr 2014 eine breite Produktpalette für private und industrielle Kunden an. 3DJake bietet Geräte und Materialien von renommierten Marken sowie Eigenmarken an, die für verschiedene Anwendungsbereiche und Drucktechnologien geeignet sind. Kundenservice wird über E-Mail, Telefon und Chat angeboten. Zahlungsmethoden umfassen gängige Optionen, die den Kunden flexibles Einkaufen ermöglichen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: 3djake.de
Website online seit: 10. Juni 2016
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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