3d jake7 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Bewertungen, die seit 2020 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (7)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ärgerliche Anfangsphase, am Ende doch Rückerstattung
erster Hotend kam mit Fehlern. Zuerst dachte ich, Pech. Meldung geschickt, Austausch angekündigt — das lief noch halbwegs. Lieferung dauerte länger als versprochen, aber das hätte ich akzeptiert. Ärger kam, als das Ersatzteil ankam. Der neue Block hatte einen defekten PT1000-Temperatursensor. Noch schlimmer: der Sensor ließ sich kaum korrekt einstecken, die Bohrung war so ungleichmäßig, dass das Teil kaum noch servicefähig wirkte. Das hat mich wirklich skeptisch gemacht. Ich habe mehrmals per Mail und Nachricht nachgefragt. Anfangs kam nichts zurück. Tage vergingen, dann Wochen. Parallel las ich in Foren, dass andere zügig Rückerstattungen bekamen, manche Antworten sogar innerhalb von zehn Minuten — das machte mich noch misstrauischer. Schließlich, nachdem ich mehrfach schrieb und auch etwas Druck machte, kam doch eine Reaktion. Man bot mir eine Rückerstattung an und bat, die Hotends zurückzusenden. Das hat die Situation gedreht. Nicht perfekt, aber akzeptabel. Positiv war also, dass am Ende die Rücknahme und Geld zurück klappte. Negativ bleibt: mangelnde proaktive Kommunikation und die schlechte Passform für den PT1000, das war für mich das eigentliche Problem und das habe ich ausführlich beschrieben. Fazit: Anfangs sehr frustriert, skeptisch, dann erleichtert über die Rückerstattung — ich würde wieder kaufen, aber nur wenn ich vorher den Support genau abkläre.
Erst skeptisch, jetzt Stammkunde
fragt lieber vorher nach und probiert kleine Rollen aus. Bin froh, dass ich's gewagt habe — es hat sich gelohnt, wirklich.
Zu viel Geduld für zu wenig Respekt
die haben das. Stand "lieferbar" da. Stand "bis 9. Mai" da. Ich dachte noch, okay, dauert, aber passt. Zwei Tage später: neuer Termin. Dann wieder: angeblich beschädigte Ware, non-stock, bla bla. Das war der Punkt, an dem ich innerlich seufzte.
Ich hab ihnen geschrieben, sachlich. Vorschlag gemacht: Ersatz verschicken, Versandupgrade, irgendwas. Antwort kam, aber merkwürdig summa summarum — erst verspätet, dann halbherzig. Am Ende haben sie storniert. Keine richtige Entschuldigung. Konto gelöscht. Fertig. Nervig.
Als die Rolle dann doch irgendwann eintrudelte — zu spät — war das Filament an sich ordentlich. Es fühlt sich gut an in der Hand. Nicht staubig, die Farbe ist satt. Beim Drucken läuft es sauber durch den Extruder. Die Druckoberfläche war glatt, kaum Fäden, akzeptable Schichthaftung. Für funktionale Teile also top. Nicht glamourös, aber brauchbar. Die Rückenstütze passt, die Halter sind stabil genug.
Trotzdem: das Gefühl, dass der Laden langjährige Kunden so behandelt, sitzt. Man erwartet nicht Perfektion. Aber ein bisschen Respekt, ein paar klare Antworten, das wäre nett gewesen. Kleine Fehler passieren — das Material ist okay — aber die Kommunikation hat das Ganze kaputtgemacht. Humor bleibt: ich hab jetzt eine funktionierende Rückenstütze und eine verlorene Kundenbeziehung. Merkwürdige Bilanz.
Fazit: Material tut, was es soll. Service und Umgang mit Problemen? Schwach. Ich schau mich jetzt anderswo um. Vielleicht kommt man irgendwann zurück, aber nicht so schnell.Packstation und kein Neuversand ,Service 0
Ware wurde an Packstation geliefert, der Lieferweg wurde so nicht bestellt, Ware ging zurück und sollte wie schriftlich zugasagt wurde neu versendet werden . Nichts passiert ,das ständige hin und her schreiben bin ich leid, Storno und Konto Kündigung.
Filament
Leider stimmen die Lieferzeiten und Lagerangaben überhaupt nicht. Es wird geworben das innerhalb von 24 Stunden geliefert wird wenn man bis 7 Uhr bestellt. Der Liefertermin verschiebt sich von Tag zu Tag. Und im Shop steht die Ware wäre auf Lager und direkt lieferbar. Würde von diesem Shop Abstand nehmen.
Schnelle/unkomplizierte lösung des Problems
Ich hatte Probleme mit einer Druckfolie, worauf zügig mit einer Lösung reagiert wurde. Sehr Verständnisvoll und loyal. Ich empfehle allen diesen shop weiter.
Topp!Termine im Griff
3d Jake scheint ihre Lieferanten echt gut zu kennen und einzuschätzen: von Anfang an ehrliche und genaue Lieferfristen! Auch wenn der Artikel nicht an Lager ist. Da habe ich bei anderen namhaften online Händler echt schlechte Erfahrungen gemacht. Auch dank blackfriday unschlagbare Preise. Und da ich meinerseits bei der Bestellung nachträglich eine Änderung wünschte, durfte ich den Support kontaktieren: freundlich, klar, schnell, hilfsbereit, entgegenkommend -> super. Transparente ehrliche Firma. Wundert mich nicht, dass die Bewertungen so gut sind. Danke
Über 3d jake
3DJake ist ein Online-Shop für 3D-Druckbedarf. Das Sortiment umfasst 3D-Drucker, Filamente, Harze/Resins, Düsen, Werkzeuge, Ersatzteile und Zubehör, einschließlich Artikeln der Eigenmarke 3DJake. Der Shop deckt FDM- und Harz-/SLA-Drucktechnologien ab und führt Produkte zahlreicher Herstellermarken. Die Angebote richten sich an Privat- und Geschäftskunden vom Hobbybereich bis zur professionellen Nutzung. 3DJake wird von der österreichischen niceshops GmbH betrieben, einem E‑Commerce-Unternehmen. Die Eigenmarke umfasst insbesondere Filamente in verschiedenen Materialien.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: 3djake.de
Website online seit: 10. Juni 2016
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
📊 Wie hat 3d jake bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien 3d jake
Online Einkaufen | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: September 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Termine im Griff
3d Jake scheint ihre Lieferanten echt gut zu kennen und einzuschätzen: von Anfang an ehrliche und genaue Lieferfristen! Auch wenn der Artikel nicht an Lager ist. Da habe ich bei... Lesen Sie weiterVon: Erich Roos