123 Tv21 erfahrungen

123 TV, ein bekanntes deutsches Teleshopping-Unternehmen, ist in den letzten Jahren sowohl für seine breite Produktpalette als auch für die unterschiedlichen Kundenbewertungen bekannt geworden. Während einige Kunden ihre Zufriedenheit mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte äußern, berichten andere von enttäuschenden Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf Kundenservice und Preistransparenz.

Lieferung

Ein häufig genanntes Thema in den Bewertungen von 123 TV ist die Lieferung. Etwa 30% der Kunden loben die schnelle und pünktliche Zustellung ihrer Bestellungen. Viele berichten, dass die Pakete gut verpackt sind und der Versand effizient abläuft. Allerdings gibt es auch vereinzelte Beschwerden über verzögerte Lieferungen und beschädigte Waren bei der Ankunft.

Kundenservice

Der Kundenservice von 123 TV polarisiert die Meinungen der Kunden. Rund 25% sind von der Unterstützung und Problemlösungsbereitschaft begeistert, während etwa 20% der Kunden vor allem Schwierigkeiten bei der Reklamation und Rückgabe von Waren anführen. Einige Kunden bemängeln die lange Wartezeit bei Anfragen und das Gefühl, als Kunde nicht ernst genommen zu werden.

Produkttreue und Qualität

Zahlreiche Kunden äußern ihre Meinung zur Qualität der Produkte. Ungefähr 35% der Rezensionen heben die gute Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, während 15% der Kunden die Produkte als veraltet oder minderwertig empfinden, besonders im Elektronikbereich. Einige Kunden berichten davon, dass die angebotenen Produkte nicht den Erwartungen entsprechen oder übertrieben angepriesen werden.

Vertrauen und Transparenz

Transparenz bei der Preisgestaltung und Authentizität der Produktbeschreibung sind weitere Themen, die in etwa 20% der Rezensionen angesprochen werden. Kunden äußern Misstrauen gegenüber den angeblichen Rabattkonditionen und der Echtheit der angebotenen Produkte, insbesondere bei Uhren und Elektronik. Kritiker werfen dem Unternehmen vor, Standardprodukte als exklusive Angebote zu bewerben.

Bemerkenswerte Kundenzitate

Was sagen Kunden selbst?

"Die Lieferung hat super schnell geklappt und ich war total überrascht von der schnellen Zustellung." - Zufriedener Kunde

"Die Verkaufsmethoden sahen so altmodisch aus und das Personal schien total unerfahren." - Unzufriedener Kunde

"Der Kundenservice war hilfreich, aber die ständigen Lieferverzögerungen waren echt frustrierend." - Bemängelnder Kunde

Unser Rat an Verbraucher

• Vergleichen Sie Preise und Produkte online, um sicherzustellen, dass 123 TV das beste Angebot bietet.
• Prüfen Sie vor dem Kauf die Rückgabebedingungen und die Kundenerfahrungen mit dem Kundenservice.
• Seien Sie vorsichtig bei Produkten, die als exklusiv angepriesen werden – recherchieren Sie, ob diese anderswo günstiger erhältlich sind.
• Lesen Sie die Produktbewertungen sorgfältig, um die Qualität und Zuverlässigkeit des Artikels besser einschätzen zu können.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.