11teamsports44 erfahrungen
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Ballbestellung
Ich haben einen Fußball für meinen Enkel bestellt und ein Ballpumpe dazu. Vor der Absendung der Bestellung wollte ich wissen, ob ich die richtige Pumpe für den Ball bestell habe und gefragt, ob der Ball aufgepumpt geliefert werden kann, da es ein Geschenk sein soll. Auf meine emails wurde nicht geantwortet, bei der Hotline kommt man nicht durch. Ganz schlechter Kundenservice, einmal und nie wieder.
Miserabler Kundenservice
Miserabler Kundenservice!
Ich hatte einige Sportartikel bestellt. Diese kamen auch schnell an.
Die Rückabwicklung ist nicht gerade wettbewerbstauglich.
Hier gibt es nur die Möglichkeit der Rücksendung über Hermes. Die Rücksendung muss per Email angefordert werden. Es liegt kein Rücksendeetikett im Paket.
Ich hatte ein Shirt behalten, welches ich jedoch aufgrund von Fertigungsmängeln reklamiert hatte.
Leider erhielt ich auf mein Anliegen bis heute, auch nach mehrfachen Mails, keine Antwort.
Eine Zahlungsaufforderung kann scheinbar ebenso nicht erstellt werden.
Sehr seltsam.
Ich kaufe hier garantiert nicht wieder. Zu umständlich, schlechter Service, keine Kulanz. Enttäuschend.Schlechter Kundenservice
Die bestellte Ware kam relativ schnell. Ich habe ein Teil der Bestellung zurückgeschickt. Leider ist der Kundenservice sehr schlecht und unzuverlässig. Man kommt tagelang nicht bei der Hotline durch und ein Rückruf erfolgt auch nicht wie versprochen. Die WhatsApp Funktion habe ich auch ausprobiert, dort erhält man auch keine Rückmeldung. Auf Emails wird tagelang gar nicht reagiert.
Ich gebe in Zukunft lieber etwas mehr Geld aus und bestelle woanders wo Kundenservice noch groß geschrieben wird.VORSICHT BETRUG!!!
Obwohl ich die Ware vor über EINEM MONAT zurück geschickt habe und die Bearbeitungszeit für Retouren bei 10 Tagen liegt, habe ich mein Geld bis heute nicht erhalten!
Ich kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen, lass euch von den gekauften positiven Bewertungen nicht täuschen! Mein bekommt sein Geld NICHT ZURÜCK!!!
Über 11teamsports
11teamsports.com ist ein Onlineshop für Sportartikel. Hauptsächlich erhält man hier Fußballschuhe, Sneakers und Runningschuhe. Man ist auch immer top informiert über die Lifestyle / Running Welt und erhält Tipps zum Training und Teamsport.
Geschichte des Unternehmens
Die Gründung von 11teamsports.com war 2007 in Crailsheim und wurde mit über 1.500.000 Kunden zum größten Onlineshop für Fußball und Freizeitsport in Deutschland. Der Name des Gründers war Oliver Schwerin. Er ist noch immer der Geschäftsführer des Unternehmens. Es gibt bereits mehrere Stores in Deutschland, Österreich und in der Schweiz, während der Umsatz mittlerweile deutlich im zweistelligen Millionenbereich liegt. Die Wachstumsrate wächst jährlich durchschnittlich um 30 Prozent.
Dienstleistungen des Unternehmens
Hier erhalten Sportliebhaber die neuesten Fußballschuhe und Wunschartikel. Es gibt über 25.000 Artikel von Sportmarken wie adidas, NIKE und Puma. Selbst Experten wie Hummel, Erima, JAKO und Joma machen hier mit. Die Website ist logisch aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet. Es wird unterschieden zwischen Running und Lifestyle. Man kann sich nämlich auch in seiner Freizeit sportlich kleiden. Es gibt im Sortiment eine große Auswahl an Fußballschuhen, Sportbekleidung, Underwear und Indoorkleidung. Außerdem verfügt 11teamsports.com zusätzlich noch über einen Fan-Shop. Hier werden zum Beispiel Sachen von der Bundesliga, Primera Division, Premier League, Nationalmannschaften oder E-Sports verkauft. Aber auch Magnettabellen, Kicker, Bälle und weitere Dinge kann man auf 11teamsports.com erhalten. Wenn man sich ein Equipment anschaffen will, kann man in dem Onlineshop Sporttaschen, Torwarthandschuhe, Schienbeinschoner, Badelatschen, Stutzenhalter, Tape, Accessoires und weiteres Zubehör bestellen.
Unter der Kategorie Lifestyle findet man neben Schuhen und Bekleidung noch weiteres Zubehör zu jedem Anlass. In vielen Beurteilungen konnte man lesen, dass die Auswahl jeglichen Horizont überschreitet und man sogar Handyhüllen, Brillen und jegliche Marken kaufen kann. Es geht 11teamsports.com also nicht nur um Sport sondern auch um andere Freizeitaktivitäten. Das Sortiment wird außerdem durch neue Hersteller und Artikel erweitert.
In der Kategorie Running findet man Artikel zum Thema Ausdauersport. Immer mehr Leute gehen joggen, um Stress abzubauen oder einfach nur, um fit zu bleiben. Der Vorteil ist, dass man sich online ein Trainingsoutfit individuell zusammenstellen kann. In vielen Beurteilungen wurde hervorgehoben, dass man aktuelle Modelle erhält und sogar die Preise günstig sind, ohne dabei die Qualität einzubüßen.
Hintergründe der Branche
Das Ziel von 11teamsports.com ist es, ein großes Sortiment an Sport- und Lifestyle-Produkten anzubieten und diese in einer wunderbaren Einkaufswelt vorzustellen. Das Team ist jung und teilt, wie die Kunden, Begeisterung zum Sport. Die Mitarbeiter sind spezialisiert auf Sport und tragen so zum Erfolg des Unternehmens bei. Sie haben Erfahrung im Sportbereich, da sie selbst meist Sportler sind, sodass man als Kunde in guten Händen ist. Dem Unternehmen war es außerdem von großer Wichtigkeit eine große Markenwelt zu schaffen, da jeder Sportler meistens eine Sportmarke des Vertrauens trägt. Die berühmtesten Marken des Onlineshops, die noch nicht aufgezählt wurden, sind New Balance, Jordans, Under Armour, Umbro, uhlsport und Derbystar.
Bewertung des Onlineshops
Bei Trusted Shops - Verkäuferbewertungen hat 11teamsports.com mit 4,72 von 5 Sternen abgeschnitten. Der Onlineshop hat schon viel Erfahrung gesammelt in den letzten Jahren und sich weiterentwickelt. Viele Bundesligisten vertrauen auf den Service von 11teamsports, der von vielen Ausstattungspartnern unterstützt wird. Die Beurteilungen sind meist positiv.
Hier haben Sie nun die Möglichkeit, ihre eigene Bewertung zu 11teamsports abzugeben:
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.11teamsports.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Im Winkel 1-3
74589 Satteldorf
Deutschland
Kategorien 11teamsports
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Seite online seit: 30. Januar 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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VORSICHT BETRUG!!!
Obwohl ich die Ware vor über EINEM MONAT zurück geschickt habe und die Bearbeitungszeit für Retouren bei 10 Tagen liegt, habe ich mein Geld bis heute nicht erhalten! Ich kan... Lesen Sie weiterVon: Mario